出品 | 虎嗅智庫
頭圖 | DALL.E 生成
随着生成式 AI 的興起,将生成式 AI 與智能自動化融合,将有潛力徹底改變企業的自動化實踐。
良品鋪子已上線運行的 RPA 應用超 1200 個,運行總時長超 3.7 萬小時,自動化人天超 2.3 萬天,全年節省了 94.3 個人工。
長江存儲智能财務共享中心後,上線自動化流程 160+ 個,有效釋放人力 3600 人 / 天,工作效率提高 32 倍,節省全年工時 28000+。
一家供應鏈公司構建了自己的智能自動化工具,收集信息傳輸到公司 ERP 系統進行審批,允許公司加快處理和自動識别重複條目,該公司将周轉時間縮短了 10 倍。
智能自動化就像汽車的自動駕駛功能,它是由各種技術組成的複雜系統,随着技術的不斷發展與業務改進,最終幫助企業實現業務流程的 " 自動駕駛 "。
但對于許多組織來說,真正的挑戰不僅僅在于采用多麽先進的智能自動化技術,而更重要的是在實際的業務流程中可用、能用、有用,真正地幫助企業降本增效。
當然實際落地過程中仍需面臨非常多的挑戰,自動化工具與現有系統的集成可能會遇到技術障礙;數據的不準确、不完整或不一緻性可能導緻自動化項目失敗;企業會面臨成本與投資回報期的不确定性;随着技術的發展自動化解決方案需要定期更新和維護,可能導緻額外的成本和努力;生成式 AI 的發展既帶來了新的可能性,也帶了更多的不确定性……
基于以上背景,2024 年 3 月 14 日晚 7 點,虎嗅智庫 502 線上同行将舉辦主題爲" 智能自動化應用實踐案例研讨 "的線上圓桌研讨會,本次研讨會邀請來自影刀 RPA、樂言科技、容智信息等企業的智能自動化領域的資深專家分享他們的落地實踐案例、經驗和見解,一同探讨智能自動化在企業内的落地實踐與挑戰,同時在會上将發布虎嗅大鲸榜 · 2024 智能自動化調研評選結果,敬請期待!
通過參加本次活動,企業可以獲得有關智能自動化最新行業洞察和落地實踐案例,以及與行業同仁建立聯系和合作機會,歡迎參與 ~
立即報名
一、分享嘉賓
趙凡 影刀合夥人
陳程龍 樂言科技基礎技術服務部總經理
曹璐 上海容智信息技術有限公司 CTO
更多嘉賓正在邀請中……
二、會議概況
會議名稱:智能自動化應用實踐案例研讨 · 暨虎嗅智能自動化大鲸榜發布會
會議時間:3 月 14 日(周四)19:00-21:00
會議形式:騰訊會議線上閉門案例研讨 + 圓桌讨論,參會觀衆互動問答
會議規模:限額百人
門票:免費審核制
三、案例看點
案例 1:影刀 RPA 将分享如何幫助零售消費企業建立 " 全渠道數據自動監測和溯源 "、" 用戶資産沉澱 "、" 用戶自動批量觸達 "、" 電商直播 " 等流程的自動化能力,解決企業 " 數據采集 "、" 内容轉化 "、" 人員組織 " 等企業運行痛點;如何結合大模型和 RPA 的能力,幫助企業落地 " 私域用戶運營 "、" 品牌輿情監控 "、" 售前 / 售後咨詢 " 等具體場景應用。
案例 2:樂言科技發現比較典型的電商商家大概要在其日常運營中采購和接觸幾十個包括電商平台在内的系統和軟件,本次案例将分享電商商家如何通過樂言智能工單在人機協作的模式下把離散在若幹個系統中做的事情按照數據和邏輯兩條線彙集在平台之上,通過統一的視圖和自動化,來完成數智化前的數字化。
案例 3:容智信息将分享海瀾之家如何借助 AI 智能體,聚焦新零售電商業務場景,以數據爲驅動,重構人、貨、場關系與産業鏈、價值鏈和體驗鏈。運用大數據、大模型、人工智能、數字員工等技術手段從獲客引流、電商運營、客戶分析、物流配送等各方面改造零售業務形态,突破數字化戰役圍城。
四、圓桌要點
如何确定哪些流程或者任務是最适合使用智能自動化技術的?實施過程中面臨的最大挑戰是什麽?
數字員工真的能夠主導業務流程嗎?這一天的到來還有多久?
從單一業務到平台業務演變,智能自動化的業務能力如何提升演變?
智能自動化時代的到來,是否會颠覆企業的商業模式?
三、 參會人群
企業數字化負責人、AI、RPA 方向負責人和研究開發人員;
對智能自動化應用落地有興趣的企業代表;
關注智能自動化及其相關科技廠商的投資機構及研究人員;
再次誠邀您的參與,立即掃碼報名,共同探讨智能自動化的最新落地實踐!