上海迪士尼樂園
是許多小朋友的最愛
爲了滿足孩子的夢想
趁着不久前杭州的春假
任女士和先生特意請假
帶兩個兒子去上海迪士尼遊玩
但結果卻:非常不開心!
最近她的經曆也沖上了熱搜
↓
購買 7700 元的豪華套餐
還沒入園就要确認?
任女士說,爲了遊玩體驗更好
一家人打算提前購買優速通套餐
但官方已經買不到了
她便在淘寶網上
在一家名爲 " 上海迪斯尼票務 " 的網店
花了 7700 元購買了
三份 " 豪華套餐 " 和一張普通門票
根據賣家的介紹
豪華套餐的内容包括:
12 項快速、5 個熱門演出
以及花車煙花指導位
4 月 29 号早上 6 點多
任女士一家來到了迪士尼樂園門口
孩子們開心拍下了合照
但萬萬沒想到
後面全家都笑不出了 ……
聯系上導遊後
對方要求任女士
在平台上先确認收貨、五星好評後
才能帶他們入園
還沒入園就要先确認并給好評?
任女士提出了異議
但導遊卻直接表示:
不确認就不給入園
任女士考慮到帶着孩子
最終隻好選擇先确認收貨
可她沒想到
更大的坑還在後面 ……
一家人入園時間早
園區裏人不多
開始的幾個項目壓根不用排隊
但等他們想去七個小矮人礦山車時
問題來了
工作人員表示任女士一家
持有的是普通票
并沒有快速通道服務
任女士立馬聯系了導遊
可對方竟然表示:
所有項目激活都有延遲
激活得兩、三個小時
所以還得是這麽玩
冠冕堂皇的一通理由之下
翻譯一下便是:
沒有快速通!
任女士在排了 50 多分鍾玩好項目後
再次和導遊進行了交涉
導遊回複:
要先在平台取消交易
退款後和商家私下交易
才會給她補買快速通道
在警務室被報家庭住址
忍無可忍的任女士
最終選擇了報警
在警務室,網店負責人萬某承認
豪華套餐裏的優速通
他根本做不到
最讓任女士生氣的
是對方接下來的舉動:
在調解室
萬某直接報出任女士的家庭地址
任女士認爲
這就是在威脅自己和家人
而當任女士想帶孩子重新入園
萬某更是放下狠話:
" 你看你今天能玩成嗎?
我就派人跟着你。"
最終在民警的護送下
任女士一家才重新進入了園區
維權不順,商家已改名
任女士說事發之初
她想着讓對方把快速通行補上就好了
但是這麽一遭下來
她認爲店家存在消費欺詐
主張退一賠三
并且要求店家承擔住宿費用
但店家的态度卻一直
令人無法接受
記者撥打了萬某電話
對方直接表示打錯了便挂斷
而店鋪則已經
更名爲 " 上海環宇票務 "
點進去後顯示 " 暫無更多商品 "
任女士也聯系了淘寶平台
平台客服一開始表示
不支持任女士的退款請求
在多次溝通後
任女士反饋
平台劃扣了商家的保證金
退了 7700 元
任女士說,還會繼續維權
在社交平台上
有類似經曆的網友還不少
都是被黃牛坑的
黃牛定義的 " 不用排隊 "
根本不是顧客理解的那種
宣傳時主打一個省時高效免排隊
人到了園内就是一個貨不對版騙你錢
還有一種情況更讓人哭笑不得
所謂的 " 不用排隊 "
其實是由黃牛代客排隊 / 占位 / 插隊
再次提醒:
去迪士尼遊玩
一定要購買正規官方服務!