中新經緯 10 月 25 日電 ( 趙佳然 ) 近日，" 帶棉花娃娃到海底撈過生日 " 的話題，讓這一小衆消費品進入了公衆的視野。繼盲盒之後，棉花娃娃成爲年輕人的又一個新寵，不少愛好者甚至爲其消費數萬元。小小的娃娃，爲何讓他們如此着迷？
買個遊戲周邊，一不小心 " 當媽 " 了
20 歲的小胡 2022 年 9 月入坑棉花娃娃，目前已經買了 78 隻娃娃，花費了 4 萬多元。入 " 娃坑 " 的契機，與她在手遊《光與夜之戀》中最喜歡的虛拟角色蕭逸有關。
" 因爲很喜歡遊戲角色，看到他的棉花娃娃就會想擁有。" 小胡說，與其他遊戲周邊不同的是，以角色爲原型的棉花娃娃能夠提供更多情緒價值。" 因爲娃娃可以抱在懷裏，有陪伴的作用，時間長了我會真的把他們當成自己的孩子來看待，有‘當媽’的感覺。"
小胡的部分棉花娃娃 受訪者提供
小胡十分珍惜棉花娃娃，不僅經常帶娃娃出門，還會定期養護。" 一段時間娃娃會變得有點髒，我就會把他送出去洗澡，順便換一下裏面的棉花。娃不在身邊的時間，我就希望有另外的娃娃來陪我，就這樣越買越多了。"
漸漸地，小胡發現自己對棉花娃娃越來越 " 上頭 "，一隻一隻地買已無法滿足。最近，她幹脆一次性購買了 50 隻相同的娃娃。" 家裏有個房間專門擺放娃娃，很多個放在一起會很好看。" 市面上比較搶手的一番賞特别獎娃娃，她從二手市場收了 5 個同樣的，花費 13000 多元。平日裏，她會帶着娃娃逛商場、逛超市，也會在角色過生日時，帶着娃娃和其他 " 娃媽 " 們聚會。
除了以遊戲角色、明星、動漫角色爲原型的 " 有屬性 " 棉花娃娃外，還有一種沒有原型的 " 無屬性 " 娃娃，此類娃娃也憑借着可愛的顔值收獲了一些玩家的喜愛。" 看到好看的娃娃和娃衣就買，不知不覺就花了好幾萬。" 有網友稱。
在小紅書上，與關鍵詞 " 棉花娃娃 " 相關的筆記有 148 萬篇，商品超過 9 萬件。" 娃媽 " 們讨論的話題，包括怎樣區分正品和盜版、推薦或 " 避雷 " 娃廠和設計師等，也有大量帖子隻是單純曬出自家娃娃的美貌：" 好仙啊家人們！"" 見到她的第一眼就心動了，完全長在我的心巴上！" 而棉花娃娃的受衆大部分爲年輕女性。
棉花娃娃的消費并不隻體現在 " 買買買 " 上，" 養娃 " 的花銷可能更高，包括購買娃衣、裝飾、給娃娃化妝、裝骨架等。抖音博主 " 小小隻 " 就分享了自己多次帶棉花娃娃到理發店燙染頭發、做發型的經曆。從她的分享來看，光染一次發就花費了 200 多元，剪發也和成人一樣花費了近百元，" 做個造型比娃娃本身還貴 "。
截圖來源：抖音
價格炒高 76 倍，米哈遊等盯上 " 娃媽 " 錢包
小胡前述的一番賞娃娃，是《光與夜之戀》官方與日本娛樂公司萬代合作推出一番賞活動中的獎品之一。一番賞爲抽獎形式發售，抽一次爲 58 元，可随機獲得電子蠟燭燈、玻璃杯、小方巾等商品，特别獎則是遊戲内主要角色的玩偶，即棉花娃娃。
由于特别獎數量極少，每個角色的娃娃在一套 65 個抽獎名額中僅有兩個，所以在二手市場被炒上了高價。中新經緯查詢二手電商平台看到，蕭逸一番賞娃娃的二手價格多在 2000 元以上，也有 4500 元的超高價，比起原價 58 元高出了 76 倍，溢價勢頭堪比盲盒裏的隐藏款。
小胡在商場給棉花娃娃拍攝的照片 受訪者提供
除了蕭逸的娃娃外，遊戲内其他角色的一番賞娃娃的二手價格也在 1500-4000 元不等。小胡稱，多款遊戲均推出了一番賞的玩法，此前《戀與制作人》中角色李澤言的一番賞娃娃曾被炒到 6000 元左右。
除了官方發售棉花娃娃外，" 娃圈 " 還經常自發組織定制棉花娃娃。" 如果希望擁有一個獨一無二、完全符合自己喜好的娃娃，可以直接聯系娃廠下訂單，這種娃娃叫做‘私生’。也有許多‘娃媽’會在網上組織其他人拼團下單，這樣費用會便宜些。" 小胡介紹。
中新經緯查詢到，電商平台上有多家可接單生産棉花娃娃的廠家或手工工坊，定制價格從幾十元至上千元不等。例如 " 小星星玩偶定制 " 的娃娃爲 235 元至 499 元不等；" 皮小棉私生工坊 " 主打手工制作，打樣一隻 15 厘米高度的娃娃收費 500 元，改樣收費 300 元；定制價格也與娃娃頭發材質、整體大小和附加項相關，如一隻 80 厘米高的娃娃每隻收費 1000 元。
微店發布的《2021 棉花娃娃玩家洞察報告》顯示，2021 年在線購買棉花娃娃的用戶量達百萬級别，線上交易額達 10 億元。在養娃大軍中，00 後占比最高，爲 43%，95 後占比 26%。平台上棉花娃娃均價爲 62 元，愛好者人均擁有 8.73 隻。微店方面接受中新經緯采訪時表示，2023 年至今，微店棉花娃娃線上及線下的交易額爲 12-15 億元，即月交易額超過 1.2 億元。
作爲遊戲周邊的一種，棉花娃娃也已成爲遊戲廠商們的吸金利器，其中以戀愛類手遊爲典型代表。許多像小胡一樣的遊戲玩家，比起虛拟的遊戲内氪金，更願意在看得見、摸得着的娃娃身上消費。
據了解，除《光與夜之戀》之外，疊紙發行的《戀與制作人》、米哈遊發行的《未定事件簿》等手遊均曾推出遊戲角色同款棉花娃娃，部分爲限時發售。例如，米哈遊天貓旗艦店内的 " 日常系列第二彈 " 毛絨玩偶單隻售價 78 元，已售超 10 萬件，按此計算銷售額超過 780 萬元。在消費者評論中，有買家稱 " 非常可愛 "" 終于可以抱到喜歡的角色了 "，也有買家反映對做工不太滿意，如 " 後腦勺破了個小洞，充棉量不足 "" 走線粗糙，衣服掉色，希望下次能改進 "。
中新經緯就遊戲周邊銷售情況、運營策略等向米哈遊方面發送了采訪提綱，截至發稿前未獲得回複。
此外，手握 IP 的電視劇版權方和潮玩公司等也嘗到了棉花娃娃的甜頭。泡泡瑪特近日推出的 "DIMOO 狐仙玩偶 " 售價 529 元，銷售量爲 100 多件；晨光旗下九木雜物社銷售多款棉花娃娃，其中包括文創産品 IP" 卓大王 " 同款；哔哩哔哩 App 内出售盜墓筆記、魔道祖師、天官賜福等知名 IP 的棉花娃娃，價格從 59 元至 529 元不等。
據了解，近年來影視劇《有翡》《長月燼明》《山河令》等大熱影視劇均推出了包括棉花娃娃在内的周邊。據報道，《長月燼明》官方棉花娃娃在電商平台衆籌金額已超過 12.6 萬元。
盤古智庫高級研究員江瀚對中新經緯表示，棉花娃娃的風靡代表了消費風向中追求個性化、情感化的趨勢。" 棉花娃娃作爲一種具有可愛形象和情感内涵的周邊産品，能夠滿足消費者對于情感共鳴和消費體驗的需求。此外，棉花娃娃的限量版和官方授權也增加了其收藏價值和稀缺性，吸引了一些消費者的關注和追捧。"
談及遊戲大廠們涉足棉花娃娃領域，江瀚稱：" 包括棉花娃娃在内的遊戲周邊是遊戲産業鏈的重要組成部分，可以爲遊戲公司帶來更多的收入來源。此外，周邊可以擴大遊戲公司的影響力和知名度，增強品牌的競争力和市場份額，亦可促進遊戲産業的發展和升級。"
定制工期漫長，若圈錢跑路誰擔責？
由于大量棉花娃娃爲消費者自行組團向廠家定制，在交付過程中的風險也凸顯了出來。
小胡稱，愛好者們在網上自發組織定制棉花娃娃時，提前預付全款并确認收貨已是圈内不成文的規則，" 娃圈 " 也不時出現組織者收到貨款後 " 跑路 " 的情況。
" 打個比方，一個‘娃媽’即組織者在網上發布拼團信息，聲明一個娃娃 100 元，200 人成團；她将先收取 20 元的低價意向金，等到夠 200 人付款後正式成團，屆時再開一個尾款的鏈接，拼團者付款後她會選擇虛拟物品發貨，大家需要提前确認收貨，有的‘娃媽’收到全額貨款後就消失不見了。" 小胡說。
北京的李女士曾通過微博社群，數次購買某位明星的周邊棉花娃娃。她表示，一個棉花娃娃從開始預定至收到成品需要數月時間，工期漫長。" 要先約設計師畫好稿子，然後找娃廠打版，如果效果不好則需要調整更改，打版的時間往往要很久。組織者通常會拉個群同步消息、曬娃廠的訂單記錄，許多組織者自稱不盈利，但其實也難以自證，我們也不太會追究。"
由于消費者 " 被跑路 " 時交易已經完成，且拼團者人數衆多、人均消費金額較小，消費者很難有效維權。
中新經緯在黑貓投訴平台查詢到，多個消費者均曾以支付後商家 " 跑路 " 爲由投訴微店平台，其中有投訴者稱，一個名爲 " 糕點小屋 " 的店鋪已卷款 100 多萬元。據受訪者介紹，微店爲拼團棉花娃娃最常用的平台之一。
對此，微店方面對中新經緯回應稱，據其了解，一般組織者 ( 即第三方商家 ) 會利用自身信譽要求拼團者提前确認收貨，一般口徑爲利用确認收貨的資金提供給工廠。針對該類情況，微店方面已在收貨環節進行彈窗強提示，提示消費者注意交易安全，避免受到損失。在消費者自願收貨後，錢款會依據交易規則進入商家賬戶，微店通過風控模型監測到異常行爲後，錢款可能已被商家提現，即便微店立即對商家進行處置亦很難追回錢款。
上海漢盛律師事務所高級合夥人李旻對中新經緯表示，組織者收取拼團金額後 " 跑路 " 的行爲，涉及欺詐、違反合同、虛假宣傳等違法違規行爲。"組織者以虛假承諾吸引消費者付款，然後故意不履行向廠家下單和交付的義務，構成欺詐行爲。如果組織者提供虛假信息或誤導消費者，使其産生錯誤的認知或期望，也屬于違法行爲。建議消費者選擇安全可靠的支付方式，如使用信用卡或第三方支付平台；妥善保存與交易相關的所有電子郵件、聊天記錄、付款憑證等證據，以備日後維權之需。"
李旻表示，依據商務法和消費者權益保護法的相關規定，電商平台經營者應對消費者盡到安全保障義務，以及提供侵權服務者的真實名稱、地址和有效方式。" 建議平台加強對消費者的權益保護措施，包括加強平台審核監管、提供投訴和争議解決機制、嚴厲打擊違規行爲等。"
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責任編輯：常濤 李中元
作者：郭晉嘉
