（财見 2023 年 8 月 3 日訊）消費者洞察與市場研究機構 J.D. Power| 君迪正式發布 2023 中國汽車智能化體驗研究 SM（TXI）。研究顯示，2023 年 TXI 品牌創新指數爲 528 分，較 2022 年增加 23 分。其中新能源汽車與傳統能源汽車的 TXI 創新指數分别爲 556 分與 519 分，兩者間差距由 2022 年的 27 分擴大至 37 分，新能源汽車在智能化賽道上的優勢進一步得到鞏固。
該研究衡量了擁車期爲 2 至 6 個月的燃油車和新能源車的新車車主對 30 項先進技術配置和 8 項基礎技術配置的質量反饋及使用體驗，綜合考量先進配置裝配率和使用率表現計算品牌創新指數（以 1,000 分計），對汽車品牌的整體創新能力進行評價。研究顯示，2023 年，中國汽車行業 TXI 創新指數達 528 分，突破曆史新高。在線實時導航和車載智能語音助手已成爲智能化體驗的 " 剛需 "。智能化配置的整體質量表現穩步提升，但不易理解 / 難以使用的問題抱怨占比連續兩年上升，智能座艙和智能駕駛這兩類的問題占比分别達到 34% 和 36%。現階段智能化配置的高滲透率能爲廠家帶來較大的競争優勢，但用戶配置感知提升的同時，先進配置的功能表現也在提升，廠家應在目标人群的配置推廣和配置功能性之間找到平衡。
今年研究中共分爲四個細分市場，其中三個細分市場符合頒獎條件，豪華傳統能源汽車中，梅賽德斯 - 奔馳以 574 分排名第一，林肯（557 分）和寶馬（545 分）分别排名第二和第三。主流傳統能源汽車中，領克以 559 分排名第一，坦克（545 分）和廣汽傳祺（543 分）分别排名第二和第三。豪華新能源汽車中，蔚來以 629 分位居指數第一。主流新能源汽車中，理想和小鵬以 643 分并列第一，極氪（641 分）排名第三。
