IT 之家 11 月 14 日消息,近日有網友在發布視頻稱 " 在車内和司機聊收入被滴滴彈窗提醒 ",對此,滴滴出行進行了官方回應。
滴滴稱,經過與司乘雙方溝通核實,以及對系統後台仔細排查後證實,網上相關傳聞均爲謠言。在該行程中,滴滴 App 并未出現所謂的彈窗提醒,更未就司乘交流内容有任何語音播報或提醒。目前該謠言的原發作者已删除不實内容。
滴滴還表示,車内錄音錄像會識别司機是否分心駕駛、疲勞駕駛,也會針對一些違法犯罪風險進行系統識别。同時,系統會不定時提醒司機和乘客不要洩露個人聯系方式,呼籲司乘保護好賬戶信息等個人隐私,謹防詐騙。但絕不存在視頻博主編造稱 " 車内司乘聊收入會被滴滴彈窗提醒 " 等情況。
滴滴補充道,公司意識到滴滴車主 App 的安全提醒類播報内容,可能存在一些引發誤解或擔憂的提醒。錄音系統自動識别風險時,有一定誤差率,也可能因車内環境嘈雜、開窗等原因錄不清,導緻系統誤判。對此公司非常慚愧,會盡快優化改進,也希望社會公衆可以及時反饋。
IT 之家注意到,此前有網友在發布視頻稱自己在車内和滴滴司機聊收入的過程中,司機被滴滴彈窗提醒,據稱 " 讓司機不要聊這個話題 "。該網友質疑滴滴侵犯司機和乘客的隐私權,在網絡引發熱議。