藍鲸 TMT 頻道 4 月 6 日訊,今日聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在聯想集團 2023/24 财年誓師大會上表示,将開啓新一輪組織變革,以 3+3 陣型,繼續深化以客戶爲中心轉型,持續進行 3S 轉型。
按照目标規劃,聯想中國将整體營業額設爲實現同比雙位數的增長。其中,基礎設施業務要實現 4 倍于大市的增長;方案服務業務收入增長超 20%,并向中國 IT 服務市場 Top 2 發起沖擊。
劉軍表示,3+3 陣型的第一個 3,是大客戶、中小企業和消費 3 個客戶業務群,是 PC 和智能設備的業務擔當,以及面向 3 個客群的 客戶擔當。第二個 3 則是基礎設施、方案服務、開天 3 個業務群,他們是 3S 新業務端到端的經營責任方,更是 Offering(面向客戶提供的産品、方案與服務)的 擔當。
其中,3 個客戶業務群将深化以客戶爲中心轉型,以統一市場銷售體系、完整建制編隊,攜 3S 全棧 offering 出擊。劉軍表示,對于大客戶業務群已做出重大組織結構調整,整合大客戶、ISG China(基礎設施業務群)和 SSG China(方案服務業務群)的銷售團隊爲客戶經理(AR)、産品及解決方案專家(SS)、售前技術專家(SE)三個梯隊,并聚焦電信、金融、政府、制造、教育、互聯網和重點行業這七大行業,建立起面向大客戶客群的一體化銷售體系。
在第二個 3 的業務群中,基礎設施業務群在新财年将獲得中國區銷售、市場和所有職能平台的賦能與支持。方案服務業務群在繼續提升支持服務滲透率,推動 ServiceForce 智能運維平台和 TruScale 聯想臻算服務領跑大客戶管理服務市場、聯想百應沖擊中小企業 IT 服務第一的同時,将持續在方案服務上投入研發,打造更多擁有聯想自有 IP 的關鍵性通用解決方案,并實現規模化推廣。開天業務将繼續加固既有領先優勢,打造全棧産品競争力。