記者從廣鐵集團獲悉，根據氣象部門消息，近期湖南大部、廣東中北部将出現較大範圍的大到暴雨，将對鐵路運輸秩序造成一定的不利影響。
根據降雨影響範圍，廣鐵集團計劃于 4 月 29 日至 5 月 1 日期間停運京廣鐵路普速列車 62 列，京廣、京九普鐵和京廣高鐵的部分列車将出現不同程度晚點。
因此輪暴雨影響範圍較大，鐵路部門将根據暴雨影響程度，研判安全風險，後續可能對京九鐵路和京廣高鐵部分列車采取停運和折返運行措施，請廣大旅客密切關注 12306 網站信息或鐵路部門公告。待此輪暴雨影響結束後，鐵路部門将視客流需求情況加開列車。由此帶來的不便，鐵路部門敬請廣大旅客諒解。
截至 4 月 29 日 10 時
停運車次如下：
列車停運，如何辦理全額退票？
請廣大旅客朋友購票時提交乘車人準确手機号碼，并保持通信暢通，以便及時接收鐵路出行服務信息。
在收到列車停運短信或在 12306 查詢到列車停運信息後，可自車票發站乘車日期起 30 日内（含當日）在 12306 網站（12306 手機 APP）或火車站人工窗口辦理全額退票手續，因列車停運導緻的退票不收取退票費。
現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起 180 天内（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，領取票款。
請廣大旅客不要短時間内集中到各大火車站窗口辦理退票，以免火車站人員高度聚集。
另據氣象、水文部門監測預報，未來幾天我省強降雨過程仍将持續。目前我省土壤含水量高度飽和，江河底水高，發生山洪、地質災害風險高，防汛形勢十分嚴峻。根據《廣東省防汛防旱防風防凍應急預案》和省防總有關規定，廣東省防汛防旱防風總指揮部決定于 4 月 29 日 12 時将防汛Ⅳ級應急響應提升至Ⅲ級。
