8 月 13 日晚有多個新聞消息表示,釘釘總裁葉軍對内宣布,釘釘将不再由阿裏雲智能集團管理,成爲獨立 "N" 公司。一位接近阿裏人士對藍鲸财經表示,阿裏雲和釘釘會繼續保持緊密的業務合作,這個不會有變化。
這代表着阿裏 "1+6+N" 組織調整仍在動态調整中,釘釘也成爲首家從 "6" 調轉到 "N" 的阿裏公司,與盒馬、飛豬、靈犀互娛等阿裏巴巴 "N" 公司一起,獲得了相對更自主的發展空間,同時享受與承擔自負盈虧、對外融資以及獨立上市的可能性。
此次釘釘的剝離,被認爲将有利于雲智能集團的獨立上市工作,首先将改善雲智能的利潤情況。此前 5 月就宣布雲智能集團将通過向股東分派股息從阿裏巴巴集團完全分拆,并在未來 12 個月完成獨立上市,如今時間已經過去了 3 個月。
8 月 10 日,阿裏發布 2024 财年第一季度财報,其中表示雲智能集團截止 6 月 30 日止三個月的經調整 EBITA 爲人民币 3.87 億,相較 2022 年同期的 1.88 億增長 106%,主要是由于釘釘相較去年同期使用量恢複正常所導緻的主機托管和帶寬費用降低。這也意味着釘釘在一定程度上影響着雲智能集團的利潤。
2019 年 8 月釘釘并入雲智能集團到 2023 年 8 月正式離開,這四年時間釘釘也曆經了一段快速增長的日子,其中主要得益于 " 雲釘一體 " 戰略。
2020 年 6 月阿裏雲峰會中 " 雲釘一體 " 戰略正式被提出,簡而言之就是雲服務和釘釘企業服務互相 " 導流 ", 讓客戶企業先上釘、再上雲,豐富 B 端客戶來源,與此同時阿裏雲超過 5000 人的銷售團隊也保證了這一戰略的實施。在 2 年之後的雲栖大會上,釘釘總裁葉軍表示 " 雲釘一體 " 戰略落地兩年來,釘釘千人以上的大客戶組織數增長了 3 倍。
國内協同辦公軟件将釘釘、企業微信和飛書視爲一個競争陣營之中。據 QuestMobile 數據顯示,2022 年釘釘的 MAU 突破了 2 億,企業微信突破了 1 億,飛書則是百萬級别。但三者均面臨着商業化不暢的局面,尤其是字節跳動過旗下飛書,其因爲定制的大客戶服務和龐大的人員開支,此前被爆出巨大虧損。
釘釘也擁有着商業化不順利的共同煩惱。2022 年 3 月,釘釘商業化宣布加速,在免費版的基礎上分别推出了針對不同客戶的付費版本。在企業基礎辦公服務場之外,釘釘相對于其他兩者更願意将自身打造爲一個超級應用,打造 "PaaS 化 + 生态開放 ",在釘釘這個底座之上可以放置其他的應用。
于是釘釘的商業化進程将取決于兩個方面,一是大客戶群是否有足夠的付費意願和規模,二是基于釘釘之上的應用産品是否快速增長并未其帶來商業回報。事實上在人工智能時代,釘釘也将緊跟 AI 浪潮。
在 2024 财年一季度财報中,對釘釘業務寫到:本季度,釘釘接入 " 通義千問 " 的能力,并向企業客戶開放測試,釘釘将進一步幫助客戶和生态系合作夥伴釋放 AI 能力的潛力。而據藍鲸财經獲知,接下來釘釘也将正式發布其在 AI PaaS 領域上的核心能力。
此次調整,釘釘也成爲阿裏巴巴首家從 "6" 到 "N" 的阿裏公司,與盒馬、飛豬、靈犀互娛等 "N" 公司齊平,擁有獨立公司發展的環境。據《晚點 LatePost》報道,"1+6+N" 之下的 N 公司屬于阿裏巴巴的創新業務," 集團在資金上會支持三年,更長遠看,這些公司需要靠自己的經營所得和外部融資獨立生存 "。
隸屬于阿裏巴巴旗下的協同辦公及應用程式開發平台,從雲智能集團到獨屬于 "N" 之下的釘釘,進入到了另一個發展周期之下。