2013 年 12 月 17 日,一加科技(OnePlus)成立。5 個月後,一加手機在北京發布其首款産品一加 1 代,其後該手機被美國《時代周刊》評價爲 " 夢想中的手機 ",一加也是第一個被該雜志拿來評測産品的中國手機品牌。
昨日,恰逢一加成立十周年之際,一加創始人(現爲 OPPO 高級副總裁)劉作虎在相關活動上回答了大家關心的 9 個問題,其中既有回顧一加的創業史,也有談到一加的品牌定位和對經典産品的點評。十年來,一加發生了很多變化,但是做産品的理念卻高度一緻,那就是堅持 " 不将就 "、" 永遠堅持做好産品 "," 回歸用戶價值 " 等。
回首十年,許多手機品牌已經湮沒在時間的長河,但是一加已經從初出茅廬的手機企業,成長爲頗受關注的硬件品牌。
材質創新,步履不停
早在 2014 年,在初代的一加 1 上,一加就推出了 babyskin、竹質兩種創新工藝材質,其中 babyskin 白由于噴塗材料提取自天然腰果中,後蓋三層均勻塗刷,質感細膩如膚,順滑且不留汗漬。而竹質版本在是創新性地采用了楠竹作爲後蓋材質,帶來溫潤的手感,讓 " 手感 " 這個概念首次被行業重視。
在那之後,一加在後背材質和工藝上不斷精進,一加 2 推出了多款定制後殼版本,包括黑杏、酸枝、凱夫拉等多種領先行業的個性材質。其中黑杏、酸枝與竹質一樣,取自自然界中的植物材質,不僅顔值獨特,手感也相當不錯。而而凱夫拉材質則是一種高強度防彈材料,具有韌性好、耐高溫以及防腐蝕等優質特性,更有彈性,得到了一衆好評。
在一加 3 系列的保護殼中,一加還帶來了全新材質黑檀,這是一種極爲稀有的木材,具有結構緊密、質地堅硬和抗腐蝕的特性,質感不錯而且木紋不一,差異化打法顯而易見。
到了一加 5T,再次将手機材質工藝發起挑戰,在白色後蓋上采用了業界全新的噴塗材料和工藝,通過四道全新的高精度噴塗工藝,将砂岩白和金屬材質有機地融合在一起,不僅顔值高、工藝難度大,手感也相當好。
而當下旗艦手機最常用的 AG 玻璃也是從一加流行起來的。在一加 6T 電光紫上,首次通過 AG 蝕刻打造 AG 玻璃,不僅顔值很高,磨砂的手感也讓人相當驚豔。目前一加已經用上了第五代 AG 玻璃工藝,将霧度做到了 72%,帶來不沾指紋、汗漬的磨砂質感。
一加在手機材質工藝上的追求還不止于此,今年春天推出一加 11 木星岩限定版,該機使用行業從未使用過的 3D 微晶岩,可以讓每部手機都獨一無二。
從獨樹一幟到功能完善
早先一加手機搭載其自主開發的 ROM 氫 OS。氫 OS 最大的特點是簡潔,它在安卓原生系統基礎上精簡,且流暢、耐用。氫 OS 的 " 輕快流暢 " 一度得到了很多用戶的肯定,是一加引以爲傲的優勢。
随着其他國産手機系統在本地化設計持續發展,優化也逐漸深入,諸多深度定制化功能已經讓用戶日常使用産生習慣,反觀氫 OS 更偏向原生安卓的策略讓很多功能和體驗都有明顯缺失,更偏向極客用戶的氫 OS,對于更大範圍的泛數碼愛好者以及普通消費者而言,明顯是一個挑戰,大家對系統也有了新的想法。于是在一部分用戶讨論當中,一直存在着 " 換 ColorOS" 的聲音。
實際上,ColorOS 相比于氫 OS 各方面都更完善,功能豐富且穩定。因此,一加 9 系列直接搭載 ColorOS ,以求逐漸取代氫 OS。一加此舉滿足了大多數用戶對系統的需求,一定程度上提供了更好的産品體驗。
11 月 13 日,OPPO 宣布 ColorOS 全球月活用戶突破 6 億。針對系統流暢性,ColorOS 在去年發布了自研的系統級計算中樞 —— ColorOS 超算平台,通過軟硬件深度協同,可以實現更加精準的資源調配,并且解決了内存使用沖突的行業性難題,充分釋放硬件潛能,讓手機從此前追求單場景極緻流暢進化到全場景、全時段流暢運行。
系統作爲戰略性選擇,當手機行業進入成熟期,硬件發展處于毫厘之争時,軟件層面的技術創新就變得至關重要。剛剛發布的一加 12 就将搭載 ColorOS 14,其将首發全新安第斯大模型(AndesGPT),并将與潘塔納爾系統深度融合,共同賦能 ColorOS,進一步打破數據與服務的壁壘,從交互、服務體驗上爲用戶提供個性化的專屬服務。
一加與 OPPO 融合,合而不同
由于劉作虎與 OPPO 的淵源,一加一直以來都與 OPPO " 關系匪淺 "。2021 年,一加與 OPPO 全面融合,成爲 OPPO 旗下獨立子品牌。劉作虎曾經對外強調,一加與 OPPO 是兩家完全獨立的公司,隻是在投資方上有重合關系。但實際上,在産品、技術、供應鏈、渠道等方面,融合後的一加都受益于 OPPO 提供的支持和資源。爲了抓住時代新一輪的機遇,促進一加更健康長久地成長,一加需要與 OPPO 合力形成品牌力量增值,給雙方帶來正面的協同效應。
舉個例子,在過去,消費者大多都是通過線上渠道購入一加手機,并且當消費者需要售後時,一加 " 售後少 " 的弊端也更加凸顯。而一加成爲 OPPO 旗下子品牌之後,一加在銷售渠道和售後服務的短闆都被 OPPO 補上了。今年,一加已經完成入駐 1 萬家 OPPO 線下門店,基本覆蓋全國所有縣市。在研發方面,一加可以更好地利用 OPPO 的技術平台和專利庫,提升産品的創新能力和競争力,比如一加 12 就完整搭載了 Find 影像團隊傾力打造的 " 新一代超光影影像系統 "。
當然,一加與 OPPO 合并後,并不意味着兩者會失去自身的特色和風格。相反,兩者可以通過差異化的品牌定位和策略,來吸引不同的目标用戶和市場。劉作虎曾表示,一加将成爲 OPPO 旗下獨立運營的品牌,并繼續以 " 不将就 " 的品牌理念爲全球用戶提供優質的科技産品。
近年來,一加在數字系列之外,又開辟了全新 Ace 系列産品線。劉作虎稱,針對用戶在 2k-4k 中端價位段對好産品的需求,一加有信心也有能力提供旗艦體驗,一加推出 Ace 系列就是要做旗艦體驗的普及者,讓更多人用上有旗艦品質的産品。目前,一加有兩條産品線:數字系列仍然是一加的高端旗艦,引領行業前沿科技,而 Ace 系列則緻力于打造性能标杆,将高端旗艦體驗向更多價位段普及。
Ace 系列發布後,一加在去年第三季度實現了國内總銷量同比增長 9.6%,環比增長 44.3% 的成績,在 2023 年上半年,一加手機的銷量同比增長了 335%,是同時期行業内增長最快的手機品牌。今年,在雙産品線策略下,一加推出了 Ace 2 和 Ace 2 Pro 等産品,每一款都是行業内的現象級産品。因此劉作虎調侃道,友商應該慶幸一加還沒有做 2000 元以下産品。
初衷不變
一加十周年活動上,劉作虎提到最多的就是 " 做好産品 "。談及創立一加的初衷時,他直言,當時市面上認真做産品的品牌太少,更多是在講參數、價格和性價比,來做噱頭及追逐熱點。實際上,用戶本質上隻是想要買一個好産品,因此一加的存在正是回歸用戶價值,要爲那些對産品有着更高追求、有獨立思考的人提供真正有品質的好産品。
" 無論一加 1 的 BabySkin 讓手感變成一種行業标準,還是一加 7 Pro 的高刷新率帶領行業進入流暢新時代,一加每一款産品的創新突破都是基于用戶最底層的體驗和品質需求,這是一加堅持做好産品的初心,也是一加之于行業的價值。" 劉作虎認爲,不将就不等于完美,世界上不存在完美的産品,做産品一定會面臨衆多客觀條件限制,需要做出平衡和取舍。
他在分享中強調,一加從來不會過分強調國與國之間的差異,無論是設計風格還是産品體驗,都沒有區分地域去刻意打造不同的産品。他認爲 " 國際化是個僞命題 ",真正的好産品是普适的、沒有國界的,隻要産品做得足夠好,無論國内外都會被用戶接受。
再者,早些年劉作虎在接受采訪的時候也虛心表示:很多用戶比團隊水平都高,跟他們不是簡單的賣産品關系。自成立之初,一加便建立了自己的社區,與來自全球各地不同國家和背景的社區用戶共同優化産品功能及體驗。目前一加社區已經擁有來自全球超過 1000 萬的社區用戶。
回顧過去十年,劉作虎坦言,一加還有很多夢想沒有實現,未來将繼續堅持做好産品,持續追求性能和質感,爲用戶帶來更多極緻産品和驚喜體驗。