近日，消費者數字化運營科技公司數雲官宣于今年第二季度完成數千萬元 C2 輪融資。本輪融資由真成投資領投，指數資本跟投。
憑借雄厚的産品技術實力、高效的業務價值交付和領先的頭部市場份額，數雲在資本寒冬下再次赢得專業投資人的認可。
真成投資管理合夥人李劍威表示：" 以消費者爲中心的數字化已成爲消費品企業數字化升級的核心能力。數雲團隊在過去幾年不斷叠代麒麟和赢家兩大産品，獲得了客戶的持續認可，市場占有率不斷提升，取得了零售數字化軟件領域的領導地位。在整個行業處于周期低潮時，數雲團隊依然實現了業務的快速增長以及運營指标的顯著改善，逆勢完成融資。我們看好數雲能持續助力客戶提升數字化和智能化水平，未來成爲消費品行業的基礎設施。"
指數資本合夥人王建華表示：" 重視會員運營、提高複購率、提升消費者生命周期價值，是當下消費品企業快速複蘇的重要戰略和市場共識。數雲依靠強大的産研能力和豐富的消費者運營經驗，爲客戶提供了市場上領先的消費者軟件産品和運營體系，幫助客戶實現線上、線下多渠道用戶的統一管理和智能化運營，爲企業的增長注入持續的動力。據此，數雲提供的産品已成爲客戶的核心業務系統，其各項業務、财務指标都實現了健康、持續增長，公司整體進入盈利區間。随着市場的不斷拓展，數雲一定能夠成爲全球領先的消費者數字化運營科技公司。"
數雲目前專注于消費品和零售行業，爲企業提供消費者運營系統和服務，助力企業實現全渠道消費者資産的數字化運營，已服務包括服裝、美妝、食品、母嬰、戶外運動、數碼家電、零售連鎖等多個細分行業的品牌零售企業上萬家。
消費者運營系統正在成爲消費品和零售企業數字化的核心系統
随着新客紅利日漸消失，企業增長模式正在發生新的變化。消費者生命周期價值運營已經成爲企業經營的核心邏輯，以消費者爲中心的數字化正在成爲企業數字化的核心能力，消費者運營系統正在成爲消費品和零售企業的核心系統。
數雲的解決方案涵蓋了淘寶 / 天貓、京東、微信生态、抖音等線上渠道，以及門店、商超賣場等線下渠道的消費者數字化。通過線上、線下和公私域的全場景融合，有效幫助企業實現全渠道消費者增長和消費者生命周期價值挖掘，讓企業真正實現以消費者爲中心的精細化運營，實現業務的可持續增長和品牌的健康發展。
深耕消費品和零售行業，産品和價值交付能力持續領先
數雲目前擁有麒麟和赢家兩大軟件産品線，并提供一站式消費者數字化運營服務，産品和業務價值交付能力獲得客戶廣泛認可，在消費品和零售行業已經建立了全方位的領先優勢。
數雲麒麟通過幫助大中型消費品和零售企業構建全渠道消費者運營平台，實現消費者的數字化管理和資産化運營。麒麟在業務形态上已經全面實現産品化交付，高效滿足大中型企業的 " 定制化 " 需求。軟件産品實行 100% 訂閱制，與客戶建立長期共赢的合作模式，客戶續約率接近 100%。截至目前，已服務超兩百家大中型消費品和零售企業，全球前十大快消品企業中有五家選擇了數雲麒麟。
數雲赢家是面向大中型電商的消費者運營軟件，是業内領先、" 開箱即用 " 的電商 SaaS CRM 産品。目前已覆蓋淘寶 / 天貓、京東、抖音、快手、小紅書等各大主流電商平台和微信生态，支持品牌多電商平台 + 公私域融合運營。針對頭部企業消費者數據規模大、渠道多元化等痛點，持續投入産品研發，在海量消費者數據處理、全渠道會員統一管理等方面建立起了技術優勢。截至目前，數雲赢家已服務上萬家大中型電商客戶，品牌優勢顯著。
數雲思源是數雲提供的一站式消費者數字化運營服務品牌。針對部分頭部企業缺少專業團隊建制的痛點，數雲思源提供托管式消費者運營服務，将公司長期積累的最佳實踐經驗和專業體系向客戶輸出，直接實現價值交付。截至目前，數雲思源已服務近百家國際國内一線消費品牌。
本輪融資後，數雲将繼續加大消費者數字化運營軟件的産品研發投入，打造全渠道消費者運營産品生态，進一步鞏固在消費者運營領域的産品技術和業務價值交付上的領先地位，以客戶價值實現爲中心，持續增強公司的核心競争優勢。
