IT 之家 8 月 5 日消息,廣汽集團宣布攜旗下投資企業廣汽本田、廣汽豐田、廣汽傳祺和廣汽埃安共同捐贈人民币 1000 萬元,用于受災地區開展救災及災後重建工作。
IT 之家從廣汽集團獲悉,廣汽本田、廣汽豐田、廣汽傳祺、廣汽埃安等整車品牌開啓用戶緊急救援綠色通道,提供包括用戶受損的車輛取送車、檢測、維修、清洗、代步車以及快速出險理賠等應急關懷服務。
據了解,廣汽本田針對受災地區采取一系列措施:
提供 24 小時救援服務;
緊急安排專項工作組趕赴災情一線,協助當地特約店積極獲取事故車線索,最大化服務客戶;
結合各特約店一線現場需要,制定專項支援政策,協助各店關懷和維系客戶;
密切關注各店後續需要和困難,必要時協調其他區域店維修人員支援本次台風應對課題特約店;
福建地區提供專人保險理賠、受損車輛免費清潔、全車檢測;提供受損車輛維護部分免費服務。