男子稱花近千元看鳳凰傳奇演唱會，結果買到“柱子票”，文旅局回應

4 月 20 日 -21 日，鳳凰傳奇 " 吉祥如意 "2024 巡回演唱會首站在常州奧林匹克體育中心體育場舉行。

4 月 22 日，有網友發布視頻稱，買到常州鳳凰傳奇演唱會的 " 柱子票 "，因爲觀看效果不佳，要求退款被拒。這位網友拍攝的視頻顯示，他買的座位前方是一根水泥柱，擋住了視線。

據經視直播，4 月 23 日，王先生告訴記者，他是鳳凰傳奇歌迷，花 960 元在大麥網購買了二張 4 月 21 日鳳凰傳奇常州演唱會的門票，結果到現場後發現兩張票都是 " 柱子票 "，" 什麽都看不見， 别說看到舞台了，連内場都看不見，全場就看了個柱子，毫無觀感。後來工作人員過來給我們協調到旁邊的座位，但是過幾分鍾後就有人過來驅趕我們，我聯系大麥網要求退款，他說不符合退款條件。"

記者聯系上大麥網客服熱線，工作人員表示，活動現場并不是他們安排的，" 都是主辦方進入現場安排的，大麥隻負責售票，現在有專員在跟主辦方溝通 "。随後，記者多次聯系活動主辦方——北京羅盤文化藝術有限公司，但電話無人接聽。

另據西部決策，常州市文旅局回應，會與主辦方進行核實，若确實存在該情況，會與主辦方進行協調。

湖北熾升律師事務所律師楊敏表示，主辦方在演出前應提前考察演出場地，如果存在瑕疵，要提前告知消費者，讓消費者有知情權和選擇權。如果主辦方沒有告知或者惡意隐瞞，消費者可要求主辦方退票或者退部分款項。

今日，一則 " 鳳凰傳奇軍訓 " 的詞條登上熱搜。網友們紛紛曬出日前在常州開唱的鳳凰傳奇 " 吉祥如意 "2024 巡回演唱會現場視頻，整齊劃一的熒光棒方陣顯得氣勢磅礴，" 人在現場，太帶勁兒了 "" 一場下來，頸椎病肩周炎都治好了 "，更有不少網友打趣稱 " 這是場面最整齊劃一的演唱會，是軍訓沒錯了 "。

據悉，常州是鳳凰傳奇本次巡回演唱會首站，随後将于 5 月在北京國家體育場（鳥巢）舉辦第二場，目前大麥網顯示該場演唱會已售罄，而想看人數則高達 143 萬人。

在此之前，鳳凰傳奇就曾參與多個音樂節，收獲衆多好評。根據網友在各音樂節拍攝的視頻顯示，每當鳳凰傳奇出場，現場總會響起巨大歡呼聲，他們演唱的曲目，歌迷都全程跟唱。尤其是當演唱《全是愛》《最炫民族風》歌曲時，甚至因爲合唱聲音太大，差點聽不到鳳凰傳奇的聲音。

來源：紅星新聞綜合經視直播、西部決策