行業主要上市公司：科大訊飛 ( 002230 ) 、藍色光标 ( 300058 ) 、歌力思 ( 603808 ) 、芒果超媒 ( 300413 ) 、博瑞傳播 ( 600880 ) 、虹軟科技 ( 688088 ) 、騰訊 ( 00700 ) 、百度 ( BIDU ) 等
本文核心數據：細分産品市場占比等
數字人細分市場結構：身份型數字人占比超 90%
按不同的社會功能，數字人主要可以分為服務型數字人和身份型數字人，服務型數字人具有功能性，能夠替代真人服務，完成内容生産以及一些簡單的工作，降低已有服務型産業的成本。身份型數字人具有身份性，多以虛拟 IP 或偶像呈現，能夠為未來的虛拟世界提供人的核心交互中介。
IDC 的報告顯示，2021 年中國 AI 數字人 ( 企業級服務型數字人 ) 市場規模約 5.2 億元人民币，而在 2022 年呈現出高速增長趨勢。結合 2021 年中國數字人産業市場總體規模，前瞻大緻估測出中國數字人細分市場結構中身份型數字人占據主導地位，2021 年身份型數字人占比達到 91.64%，遠高于服務型數字人。
服務型數字人：包括五種以上主流類型
在對交互要求相對簡單的場景下，如新聞播報主持、文旅導覽導航、金融客服、教育、産品說明等，數字虛拟人可以替代真人服務，通過預置知識庫、知識圖譜、用戶自主配置觸發條件等等，數字虛拟人可以對用戶的基本訴求進行行為和語音識别，并以固定話術進行回應。國内廠商針對虛拟助手特定細分領域開展業務，如追一科技、科大訊飛、相芯科技、火山引擎 ( 字節 ) 等均提供相關解決方案，相關業态主要有虛拟主持人、虛拟客服、導航導覽等。
身份型數字人：包括七種以上流派
身份型數字人具有身份性，多以虛拟 IP 或偶像呈現，能夠為未來的虛拟世界提供人的核心交互中介。具體來看，現階段流行的身份型數字人大緻可以分為 7 大流派，即時尚流、歌舞流、次元流、短劇流、功能派、帶貨派、分身派、平民派等。
細分數字人發展趨勢：不同細分産品發展趨勢重點存在差異
數字人建立了 AI 與人的連接，成為一個新型交互入口。當數字人向數智人發展，在不改變業務邏輯的情況下，目前使用文字、語音交互的場景都可以用 AI 數智人進行協同和輔助，從而向用戶提供更好的陪伴。未來數智人可以與更多的行業場景進行深度結合，産生千行千面的數字人業态。
功能服務型數字人的重點在于 AI 技術突破。AI 技術驅動多模态輸入感知、多模态交互能力不斷完善，ASR、NLP、TTS、STA、情感計算也是技術突破的重點方向。
未來身份型數字人中，虛拟 IP 與虛拟化身兩類身份型數字人宣傳噱頭更優，内容創新空間更大，因此發展潛力相對更大，有望向電商、直播、營銷等領域進一步滲透。
更多本行業研究分析詳見前瞻産業研究院《中國數字人産業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》，同時前瞻産業研究院還提供産業大數據、産業研究、産業規劃、園區規劃、産業招商、産業圖譜、産業鍊咨詢、技術咨詢、IPO 募投可研、IPO 業務與技術撰寫、IPO 工作底稿咨詢等解決方案。
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