據多名網友曝料，12 月 30 日的一趟北京飛成都航班上，一名男子隻購買了 2 張頭等艙的票，卻要坐 3 個人，還與機組人員發生沖突，導緻航班被迫取消，300 多人隻能改簽，卻沒得到任何補償。
從網友曝光的文字、圖片和視頻看，這名男子購買了 3 張機票，其中 2 張頭等艙票給自己和 2 歲的兒子，1 張經濟艙票給保姆，但由于害怕孩子哭鬧，他要求給保姆升到頭等艙。
男子甚至要求機組成員全程看好孩子，不能亂動，不能哭鬧，否則就投訴，還拿着手機開着閃光燈拍攝機組人員。
對于他的不合理要求，機組人員沒有答應，還耐心勸解，但男子根本不理會。
之後警察到來，溫柔勸導，乘客也紛紛出言相勸，但男子都置之不理，甚至辱罵空姐是不是沒生過孩子、沒當過母親。
男子從晚上 11 點左右鬧到淩晨 1 點半，始終拒絕各種勸解，也不肯下飛機。
最終，航班被取消，所有乘客進行改簽。
一位頭等艙乘客趙女士透露，所有人都沒有得到任何補償，所有乘客隻能去很遠的酒店拼床睡了一夜。
從網友描述信息看，這趟航班是東航的 MU6797，計劃 23 點 05 分從北京大興機場起飛、次日 1 點 50 分落地成都天府機場。
狀态查詢顯示，12 月 30 日的東航 MNU6797 次航班确實被取消，評論中也有旅客描述了這件事。
目前，東航方面沒有任何公開回應。
