南航客服回應超低價機票：系統Bug，尚未接到退票退款通知

11 月 8 日晚間，多名消費者反映南方航空多條成都進出港航線票價（不含機建燃油費）低至 10 元、20 元、30 元不等。南航客服回應稱，當晚 20：00 左右時間段出現的超低價機票是系統 Bug 導緻。目前能夠正常出行，尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。不過該客服還稱，如果消費者購買的超低價機票已經出票，則無法進行自行退改業務，需要人工記錄反饋。對于後續是否會有相應的通知，該客服表示尚不确定，需要旅客留意或詢問客服。（北京商報）