微軟周四發布了一款能夠爲金融行業工作人員服務的聊天機器人,名爲 Copilot for Finance。這款聊天機器人由 Open AI 驅動,定價詳情将随後公布。
微軟此前發布過該服務允許客戶在 Office 應用程序和 Outlook 電子郵件中自動起草電子郵件或總結文檔的 Office 365 Copilot,以及幫助銷售人員起草銷售拓展的電子郵件或總結有關客戶的信息的 Copilot for Sales。周四公布的金融聊天機器人能使客戶能夠通過編寫簡短的指令來分析 Excel 電子表格,例如分析公司的銷售額與預測相比有多少變化,并在 Outlook 中加快收款過程。
微軟副總裁 Charles Lamanna 表示,一般情況下公司包括各種各樣的團隊,有執行專門工作的員工," 我們希望每一個部門都能被 Copilot 賦能。" 他還說,Copilot for Finance 可以利用存儲在 SAP 和 Microsoft Dynamics 365 中的信息,并将在今年晚些時候增加更多功能。
Lamanna 透露,日本廣告代理公司 Dentsu 将使用 Copilot for Finance 管理公司财務,該公司在 Copilot for Finance 開發階段提供了一些幫助。
微軟首席财務官辦公室的 Cory Hrncirik 說:" 從不同系統獲取數據并對比是全球每一個财務團隊都會做很多的事情。" 他表示,一個财務規劃和分析團隊的幾千人每周都會花費一到兩個小時進行對賬,而有了 Copilot for Finance,這個過程每周隻需要 10 到 20 分鍾。
Hrncirik 表示,Copilot for Finance 意在幫助員工減少在枯燥任務上的工時,并提供時間進行更有趣的工作,這可以爲公司貢獻更多。不過,微軟目前并不要求财務人員必須使用 Copilot for Finance。
目前微軟僅開放 Copilot for Finance 的有限預覽版,并且尚未透露該産品正式上市時的收費标準。不過,這款财務聊天機器人将包含 365 Copilot,作爲對比,365 Copilot 的月費爲 30 美元。
金融服務公司已經成爲微軟 AI 工具的積極早期采用者。包括 HubSpot 和 Salesforce 在内的許多商業軟件提供商一直在努力用生成式人工智能增強現有産品,希望使客戶更加高效。