快科技 3 月 4 日消息,3 月 1 日起,新修訂的《快遞市場管理辦法》(下簡稱《辦法》)正式實施,其中最受關注的是,未經用戶同意代爲确認收到快件等行爲将受到處罰。
《辦法》明确,經營快遞業務的企業不得未經用戶同意,擅自使用智能快件箱以及快遞服務站等方式投遞快件,也不得未經用戶同意代爲确認收到快件,如有上述情形,最高将罰款 3 萬元。
日前,央視《新聞周刊》欄目對此發表評論:此次新規強調了收件人具有選擇權,有助于提升快遞服務的質量,但由此也有一些擔心,如果一段時間内始終聯系不上收件人,那該怎麽辦呢?
" 相信新規實施并不是終點,在實踐中不斷完善細則,才能讓快遞服務更加人性化、精細化。"
據國内媒體報道,《辦法》實施後,有工作 7 年的快遞員表示,工作量太大在考慮辭職,而身邊已經有同行離開。
有快遞員指出,快遞放在菜鳥驿站一天可以送 300 件,如果都是送貨上門到小區或者閑散的工業區,快遞員一天的送貨量将減少 2 倍,收入也将減少 2 倍。