作爲中國家電及消費電子産業的風向标,一年一度舉辦的 AWE,不僅是家電企業向外界展示 " 肌肉 " 的秀場,更是我們窺探家電行業未來一年發展航向的窗口。
而在本屆 AWE 展會上,記者注意到高端化、套系化家電的熱潮仍然持續,各大企業紛紛投入巨大的研發和市場推廣資源,包括海信、海爾智家等頭部企業都向外界展示其在高端、套系方面的最新成果。
01:家電步入紅海,高端套系迎來發展窗口期
家電産業早已過了增量時代,幾乎已經成了行業内外的共識。
據中國家用電器協會以及國家統計局公開數據顯示,2021 年 -2023 年,全國家電行業累計主營業務收入分别爲 1.73 萬億元、1.75 萬億元、1.84 萬億元,家電行業陷入存量競争的态勢明顯。
細分來看,除了在天氣變化帶動下,以空調爲首的調節室内溫度的家電産品展現出了不俗增長力外,其它品類的表現都不盡如人意,即便是前幾年走勢良好的細分品類,也都遇到了增長瓶頸。
透過此現象不難看出,家電行業過去單純以價格、規模爲導向的粗放式發展套路,已經行不通了。
企業們也早已洞察到這樣的轉變,我們能夠看到,在過去的幾年中,各大家電企業均在緻力于創新轉型,持續挖掘高新技術,試圖通過技術創新,搶占技術 " 制高點 ",樹立自身技術優勢的形象,進而搶奪一些潛在的用戶。
但企業在創新的同時,也要考慮到,作爲與地産行業勾連極深的相關行業,家電産業受地産行業影響,在房地産暫時處于近年來低窪地段的節點,如何以産品爲抓手,快速找到出路,進行實現突圍成爲各大企業面對的當務之急。
透過此次 AWE 來看,高端化、套系化的智慧物聯生活解決方案成爲了家電廠商們展示的重點之一。對此,家電行業資深觀察家、GKURC 産經智庫首席分析師丁少将表示,家電行業高端化趨勢的形成,有三大動因:從産業端來看,AI、IoT 以及智能家居等科技與産業的爆發,強力推動了家電業的創新變革和價值重構;從用戶端來看,消費升級的浪潮持續向前,消費者對于家電的智能、美學、服務等能力有着越來越高的期待;從市場端來看,啞鈴型消費結構下布局高端有利于建立整體市場勢能,爲企業帶來穩健的增長拉力。
因此,在宏觀與行業大背景的冷清之下,普通的單品家電策略不僅無法成爲激活市場的 " 秘鑰 ",還無法在行業下行期間爲公司提供永續增長的能力。反而高端化不僅能夠滿足消費端消費升級的浪潮,還能幫助企業更好地平衡成本。
在這樣的背景下,我們能夠看到,以海信、海爾、美的爲首的家電巨頭,早早便提出了面向高端市場的獨立品牌,璀璨、卡薩帝、COLMO 等,而這些品牌除了定位高端之外,還有一個共同特點,那便是多以 " 套系 " 銷售。
這樣的做法并不難理解,套系的銷售不僅幫助用戶解決家電設計統一性的問題,不需要自己動手進行 " 搭配 ",還因爲套系的緣故,沒有跨品牌、種類互聯複雜的困擾,産品之間隻需要簡單的操作,便能實現多個産品之間的聯動,用戶可以輕松實現智能家居場景。同時,對企業來說,這也是提升客單價的一種手段。
這也符合了當下消費者的消費趨勢,根據奧維雲網此前的消費者調研數據顯示,近兩年選擇套系家電的人群比例占到 12%,在未來有購買計劃的人群中,預計選擇定制家居的比例達到 25%。此外,相較于套系家電占到整體家電市場規模 30% 的部分發達國家,中國的套系家電擁有可觀的增長空間。
因此,僅就當下而言,消費者對家電産品的需求仍處于下行周期,疊加當前宏觀經濟波動、房地産市場不振等消極因素,家電市場正陷于紅海,行業也已進入存量化博弈新周期,因此,高端套系化的産品,無疑是當下家電企業開辟行業增長航向。
02.COLMO 雖缺席 AWE,套系 "3C" 格局已初現
在 AWE2024 上,我們見到了各大品牌針對集成化、套系化的解決方案,在這背後,是企業緊跟消費者消費觀念的變化,以客戶爲中心進行自我叠代,家電企業們打破窠臼,正逐步打造出高端化、套系化爲主的新消費形态。
不過,對于家電品牌來說,套系化家電的競争,算不上是全行業的商業機會和前行方向,而是屬于少數擁有多品類、綜合型家電企業和商家的未來。同時,記者注意到它們雖都以套系相稱,通過将不同的家電産品整合到同一個體系中,實現外觀風格和産品體驗高度統一,爲消費者提供 " 場景化 " 的解決方案,但在産品設計理念、細節方面還是存在諸多差異。
比如,海爾旗下卡薩帝。它命名來自于意大利語,意思是 " 家的藝術 ",并且基于其國際化的視野,打造出了法式對開門冰箱、意式抽屜冰箱品類。随後,卡薩帝開始注重套系化的打造,推出了指揮家套系、設計師套系、銀河套系、星雲、緻境等在内的多套高端套系産品。通過本次 AWE 來看,卡薩帝的套系化産品,多以雲岩白爲主色調,注重用純平嵌入的美學爲廣大用戶帶來 " 簡法生活 "。
再如,海信旗下的璀璨。作爲海信旗下的高端全套智能家電品牌,璀璨在設計方面主打 " 東方雅緻 ",将中式藝術和文化基因注入璀璨設計哲學,産品更契合當代中國消費者審美趣味。在本次 AWE 上,海信璀璨展示了以全品類、全場景、全智能互聯爲基礎打造的高端全套智能家電,并且從展台上來看,海信璀璨系列産品相比其它品牌的産品有着明顯的差異,冰箱、空調等産品,在工業設計上都含有東方美學的理念,相比其它品牌的極簡設計,更符合東方審美。
值得一提的是,璀璨最新的融合套系,不僅在設計美學上汲取東方獨有的雅緻藝術和文化基因,将覆蓋家居餐廚、客廳、陽台、卧室等 9 大家電品類與家居無縫銜接從而實現 " 真全嵌 ",再配以東方雅緻美學賦予通體白色外觀做到了色調 " 真統一 ",成爲全球首款全嵌全場景高端套系。
最後,便是缺席了本次 AWE 的 COLMO,作爲美的旗下針對不同場景、人群的套系家電 COLMO,它借助 AI 賦能産品,并且遵從新包豪斯主義理念,簡單地講就是融合幾何線條與原始質感,用理性克制的設計打造家電産品的,從而契合消費者以簡馭繁的生活方式。
如今其旗下已經形成了涵蓋大套系産品 BLANC 勃朗套系、TRUNING 圖靈套系,小套系産品 EVOLUTION 套系、AVANT 套系等産品線。雖然産品線衆多,但其産品在工業設計的語言上,依然保持着新包豪斯主義理念,具有極簡設計的一緻性。
從消費者的角度來看,不同品牌的套系産品,在産品功能、智慧互聯上其實沒有太大差别,反而品牌之間的區隔主要集中在工業設計上。對此,資深産業經濟觀察家、家電行業分析師梁振鵬表示,因爲高端套系家電的本質,其實是将跨品類不夠标準、統一的家電标準化、一體化,背後暗含着傳統家電工業統一化的大趨勢,這一趨勢最後比拼的将不再是單一産品的設計、功能,而是跨品類産品設計的統一性,一體性,因此高端套系産品差異化的設計、獨特的品牌調性,将成爲區隔不同品牌的分水嶺。
從 AWE 來看,除了璀璨、卡薩帝外,也有一些品牌展示了其套系解決方案,但實際上這是隻有擁有多品類、綜合型家電企業才能玩轉的 " 品類 ",沒有多品類的支持很難将套系的理念貫徹下去。對此,家電行業資深觀察家、GKURC 産經智庫首席分析師丁少将表示,目前,布局高端已經成爲行業共識,高端化能力決定着企業發展的高度。從品牌格局來看,卡薩帝、COLMO、璀璨組成了高端第一陣營,三大品牌背靠海爾、美的、海信三大家電巨頭,具備設計、研發、制造、渠道、服務等體系化的高端競争能力,高端市場形成了 " 三足鼎立 " 之勢。
就目前來看,不論是卡薩帝、COLMO 還是璀璨,對于消費者來說,套系産品的顯性差異化主要體現在設計上。對此,資深産業經濟觀察家、家電行業分析師梁振鵬表示,卡薩帝、COLMO、璀璨在設計上的不同理念,源于其品牌設立初衷,比如,卡薩帝一詞源于意大利,其在産品設計中也将西式美學浮雕工藝、嵌入式設計等融入其中,給産品打造出了極強的藝術屬性;CLOMO 則以新包豪斯爲主的極簡設計理念融入到設計之中;海信璀璨則是,将東方美學設計融入産品。相對來看,海信璀璨系列産品的東方美學特性,尤其符合當下的消費理念,因而在近兩年也展現出了強勁的增長力。
03. 套系家電引領高端生活方式
對于家電布置這件事上,消費者最顯性的痛點之一,便是購買的不同單品,單獨放置十分美觀,但由于多品類跨品牌等原因,它們很難融入已有的硬裝格調,甚至審美及風格也不甚統一。随着,套系家電的出現,解決了消費者對于家電産品在這方面的痛點。
因此,消費者對于套系家電的需求,不再向過去考量單品家電一樣,僅僅停留在功能表現、智能體驗方面,更重要的是産品是否具備全場景覆蓋、獨特且統一的設計風格上。這意味着,套系家電産品不僅需要對産品性能的超前引領,對智能互聯網的深度理解,更需要對于設計語言的審美把握。
事實上,這正是卡薩帝、COLMO 以及璀璨,在套系産品打造上的表現,把過去多品類的家電在設計上打通,功能上互聯互接,讓家電擺脫 " 孤品 " 的存在,更好地融入到用戶的家居甚至生活之中。不過,無論是高端化、智能化還是套系化,都隻是爲了滿足消費者某個階段的特定需求,廠商所能決定的,是對消費者消費習慣、生活方式的趨勢引領和定義。
如今,随着大量廠商參與到套系家電的品類協同、市場落地,市場已經形成了一股 " 消費升級、成套家電 " 的發展浪潮。在這個大背景下,不論是卡薩帝的西方高雅藝術格調、COLMO 的極簡主義設計,還是海信璀璨所呈現的科技與東方美學的兼顧,在不遠的未來,都有機會作爲國際高端家電品牌代表,引領行業走向高端、時尚、智能的生活方式,爲用戶打造一個關于完美家居生活的最優解。