文 | 定焦 One,作者 | 蘇琦,編輯 | 魏佳
咖啡茶飲市場從來不缺黑馬,當霸王茶姬一路在北上廣深高歌猛進之時,下沉市場又悄悄出現了一個巨頭——甜啦啦。
生活在北上廣的年輕人可能不知道這個品牌,但是這家 2015 年成立于安徽蚌埠的茶飲品牌,已經在三四線城市開出了近 8000 家門店,并喊出了突破萬店、準備上市、明年營收過百億的口号。
它之所以被市場如此關注,還有一個原因是,它和蜜雪冰城實在是太像了,其創始人王偉在創辦甜啦啦之前,在蚌埠加盟過 8 家蜜雪冰城。他曾對媒體表示,初期時有在模仿蜜雪冰城,但現在(雙方)差别已經很大。然而,在不少消費者和加盟商眼裏,甜啦啦仍然是蜜雪冰城的 " 平替 "。
在定價上,此前在 10 元以下低價格帶一騎絕塵的是蜜雪冰城,甜啦啦殺入的也是這個價格帶。在産品上,甜啦啦和蜜雪冰城一樣,主要做果茶,但大部分用的是果醬而非現制水果。在商業模式上,它們都通過向加盟商銷售奶茶原材料等盈利,同時收取一部分加盟費用。
但它們也有不同。在地域上,甜啦啦比蜜雪冰城更爲下沉。據統計,甜啦啦三線城市及以下的門店占比超過八成,而蜜雪冰城的這個數字不到六成。在自建自産的供應鏈上,甜啦啦與蜜雪冰城還存在不小差距。2023 年 9 月,甜啦啦對外透露其上市計劃表—— 2023 年接受券商輔導,2024 年制定港股上市計劃,2025 年實現港股上市。
目前,蜜雪冰城兩次提交招股書後尚無新進展,甜啦啦能夠後來者居上,殺出一條血路嗎?
" 抄 " 爆品、更低價、更下沉
甜啦啦的店到底長什麽樣?飲品口味到底如何?帶着這樣的疑問,在一個工作日的晚上,「定焦 One」探訪了北京某甜啦啦的門店。根據探訪的情況,從其客單價、産品、選址三方面勾勒一下概貌。
根據大衆點評顯示,截至 2024 年 10 月底,甜啦啦在北京有 43 家店,大部分門店都開在五環外,如順義、昌平、平谷、延慶等區域。
「定焦 One」探訪的這家門店,開在學校旁邊,附近還有一些餐飲小店。店面幹淨、主調黃色、店員一人。冬季本就是奶茶淡季,疊加工作日的因素,這家店當晚半小時内隻有五六位客人,客單價約爲 8 元,多爲年輕學生群體。除了飲品以外,店内還出售單價 1-2 元的辣條、鍋巴等小吃。
甜啦啦店内裝修(左)和貨架(右) 攝 / 定焦 One同一時段,2 公裏外的一家蜜雪冰城有三份外賣訂單和 10 多位客人,客單價約爲 6 元。蜜雪冰城在店内同樣出售小吃以及周邊産品,紅色的主色調、随處可見的雪王形象和 " 蜜雪冰城甜蜜蜜 " 的主題曲,使得店内的氛圍更熱鬧、IP 更集中。因爲制作時間和流程相對标準化,蜜雪冰城和甜啦啦出餐速度都很快。
甜啦啦附近是一家蜜雪冰城 攝 / 定焦 One對比兩家的客單價和菜單,SKU 數量差不多,但是蜜雪冰城的菜單分區明顯且有咖啡系列,均價約 7 元。而甜啦啦的均價比蜜雪冰城貴 2-3 元,以果茶爲主,菜單重點不夠突出。店員告訴「定焦 One」,店内的果茶除了葡萄是去皮果肉,還有部分橙子類産品是鮮果,其他都是調配果汁和果醬。這一點,和蜜雪冰城類似。
甜啦啦和蜜雪冰城的菜單對比 攝 / 定焦 One在産品設計上,能在甜啦啦的菜單上看到不少其他奶茶品牌爆品的影子,但價格更低。比如甜啦啦 " 清風茉白 " 就被稱爲是霸王茶姬的 " 伯牙絕弦 " 平替,清風茉白 8 元,伯牙絕弦 17 元。喜茶的多肉楊梅、喜柿多多,在甜啦啦也能找到同款低價産品。
有業内人士認爲,甜啦啦采取的是 " 模仿策略 ",即模仿已經成熟的爆品,這樣的好處是能降低新品研發風險,但缺乏創新,導緻甜啦啦難以形成自己的特色。他舉例,甜啦啦的爆品 " 一桶水果茶 " 上市至今賣出了一億杯,但創新不在于口味和原料,而在于 " 杯型 "。這樣的 " 創新 ",其實茶百道也曾有過,而且有很多奶茶品牌進行了跟進,用戶心智不夠深。
不過,嘉世咨詢合夥人李應濤表示,這樣的 " 跟随戰略 " 取決于甜啦啦本身的戰略定位,甜啦啦本身就是靠門店的規模化、供應鏈優勢來提供低價産品,快時尚品牌 ZARA 也是這個路徑。
甜啦啦還有一個特點是,選址的下沉。從創立品牌一開始,王偉就将甜啦啦定位在下沉市場,且從數據看出,其将門店開在比蜜雪還要下沉的地方。
據窄門餐眼數據統計,截至今年 10 月,甜啦啦三線城市及以下的門店占達 81.07%,而蜜雪冰城的這個數字爲 56.99%。這兩家在下沉市場還有一個對手,那就是起家于浙江的古茗,用比喜茶便宜的價格(均價 13-15 元)做鮮果茶,其三線城市及以下的門店占達 50.44%。
三大茶飲品牌城市分布對比 圖源 / 窄門餐眼從三個品牌的區域布局,能看出各自的地盤劃分——甜啦啦盤踞北方,古茗主攻南方,蜜雪冰城全國開花,在絕大多數省份的門店數量都是第一。
甜啦啦、蜜雪冰城和古茗的門店主要集中省份 圖源 / 窄門餐眼長期關注奶茶行業的投資人陳林告訴「定焦」,甜啦啦和蜜雪冰城都在 " 山河四省 "(山東、山西、河南、河北)開出很多門店,這四個省因爲人口密、消費力中等,被認爲是連鎖餐飲和奶茶的試金石市場,這說明甜啦啦的經營能力基本得到了驗證。
下一步,他認爲甜啦啦面臨兩個挑戰,一是在廣闊的下沉市場搭建起滲透力之後,如何反過來紮根高線市場;二是如何在優勢區域之外,進一步提高品牌的用戶忠誠度。
搶加盟商、規模化采購、賺差價
王偉曾表示,品牌在發展初期模仿過蜜雪冰城,但現在已經做出了差異化。
我們接下來就盤一盤,甜啦啦和蜜雪冰城的運營狀況如今到底有何異同。
首先需要說明的是,甜啦啦和蜜雪冰城都是 TOB 的公司,他們不靠賣奶茶賺錢,而是通過向加盟商銷售奶茶原材料、配料和包裝來盈利,同時收取一部分加盟費,但是占比較低。根據招股書,蜜雪冰城的 94% 的收入都來自于銷售商品。
也就是說,這兩家都是通過原材料的進貨價和賣給加盟商的差價獲得利潤,所以它們都需要更多加盟商,更密的門店以及更高的供應鏈效率,才能賺到更多錢。
爲了争奪加盟商,蜜雪冰城和甜啦啦的加盟門檻都不算高。甜啦啦創立當年就開放了加盟,收費标準相對簡單,現在的初期投資 15 萬元起。而蜜雪冰城這幾年的加盟難度水漲船高,加盟門檻提高至 21 萬,且對加盟商的審核機制也越發嚴格。
有加盟商告訴「定焦 One」,甜啦啦今年開啓了免加盟費的活動,但是首批進貨物料費實際進了 8 萬多元,裝修花了近 10 萬,加上收銀機、電視機、工作服等費用,價格遠超 15 萬。他有朋友加盟了蜜雪冰城,加上租金和轉讓費,各項開支加起來落地價也需要 40 萬左右。
數據源 / 官網對于加盟商來說,除了考慮前期加盟費用,奶茶品牌有沒有保護距離(幾百米範圍之内不允許再開店),也是必須要考慮的因素,這事關客戶分流、門店競争和賺錢。
綜合多個信源的說法,蜜雪冰城從 2018 年開始采取密集開店策略,把原來 1 公裏的保護範圍縮減到 500 米、200 米、100 米,有的地區已經是 0 保護範圍。而甜啦啦目前合同内保護範圍也已經縮小到了 200 米。
對于品牌來說,開店密度高,一方面能在區域打得更透,從而提高盈利率、降低閉店率、提高品牌知名度。另一方面,門店密度越高,物料配送成本也就越低、速度也就越快。古茗就曾在招股書裏強調自己可向超過 97% 的門店提供兩日一配的冷鏈配送服務,以顯示自己的競争力。
随着品牌的發展壯大,區域保護要求逐漸降低是必然趨勢," 品牌越強勢,越不規定保護距離 ",陳林表示。但這對于加盟商來說,可能不是一個好消息。怎樣在開店數量和加盟商利益之間做出平衡,是甜啦啦要思考的問題。
蜜雪冰城和甜啦啦的低價模式和加盟模式,決定了它們必須重視供應鏈,供應鏈的成本越可控,品牌的利潤就越高。
蜜雪冰城和甜啦啦的供應鏈,都走的是 " 部分自産 + 規模化采購 " 的路子。但相比蜜雪冰城,甜啦啦品牌在自建自産的供應鏈上,依舊與蜜雪冰城存在差距。
有行業人士告訴「定焦 One」,蜜雪冰城幾乎掌握了國内檸檬的定價權,自産的糖蜜和果蜜的包裝瓶成本也比外購低 49%。爲了降低配送成本,蜜雪冰城的倉儲物流基地覆蓋了全國 31 個省(市、自治區),最快 4 個小時就能将原材料送達終端門店。
甜啦啦有高管曾對媒體表示,目前公司在安徽、華中、華北等地建立物流倉,不過目前其配送時效仍需要 3 天。甜啦啦也并沒有将重心放在自建供應鏈上。王偉曾表示,甜啦啦在自建杯子廠之後,不再自建工廠," 隻要采購量夠大,供應商就會給你好價格,采購比自己做出來的可能還便宜 "。
" 對于奶茶品牌來說,特别是對于平價奶茶品牌來說,供應鏈是必須要長期發展的工程。" 李應濤表示,前期甜啦啦以拓店爲主,如今擴張到幾千家門店之後,門店的數量越多,自建供應鏈的能力和必要性也就越強。
下一站,出海
目前蜜雪冰城門店數達 3 萬多家,比第二名古茗(9580 家)、第三名滬上阿姨(8435 家)和第四名茶百道(8398 家)的數量加起來都多。
根據窄門餐眼的數據,甜啦啦現有門店數爲 5994 家,不過根據甜啦啦官網公布的數據,其全國累計簽約門店已超 8000 家。值得注意的是,雖然甜啦啦總門店數排到行業第五,但是其覆蓋的城市已經超過古茗,同時過去一年的開店速度也超越了古茗,平均每天約新增 8.02 家店。
數據源 / 窄門餐眼不過,在經曆了過去三年的 " 瘋狂拓店 " 之後,甜啦啦也緩了下來。據極海品牌監測數據顯示,近 90 天,甜啦啦新開門店數爲 593 家,關店數則達到了 259 家。
圖源 / 極海品牌監測
最近半年,甜啦啦的重心和蜜雪冰城一樣,也放在了出海上。它們都将目光投向了東南亞這個消費能力和性價比匹配的市場。
李應濤解釋,從地理位置、文化适應性及飲食習慣來說,東南亞離中國市場更近,運輸和人工成本可控,習慣也更像,消費者對新茶飲有一定的認知和消費習慣;從出海品牌的市場競争來說,奶茶行業的本土競争對手較少。此外,蜜雪冰城和甜啦啦選擇東南亞還有一個原因與季節和口味相關,這兩個品牌主打的産品偏夏季、偏甜,和東南亞的熱帶氣候及當地人嗜甜的口味契合。
據官方數據,截至目前,甜啦啦在印尼已有 7 家直營店、39 家加盟店;在菲律賓有 2 家直營店并計劃年底開滿 5 家後開放加盟;柬埔寨有 1 家代理及 10 家授權代理權益開放;烏茲别克斯坦 3 家直營店建店籌備中。
甜啦啦海外負責人黃滿義曾對媒體提到,在 " 三年計劃 " 中,菲律賓将保底開出 800 家店,其中包括絕大部分加盟店。同時,出海也采用了自有供應鏈,國内采購比例超過 95%,整櫃發貨,産品設計上大多還是依托本地水果作爲原料。
而蜜雪冰城自 2018 年在越南開設首家海外門店以來,目前在 11 個國家開設了超過 5000 家門店,成爲中國新茶飲品牌中出海規模最大的企業。陳林認爲,蜜雪冰城的供應鏈标準化高,更加便于儲存和運輸,方便出海。
不斷向外擴張,讓蜜雪冰城在 2023 年前 9 個月就取得了 153.9 億元的收入。同時期,古茗的收入爲 55.7 億元,甜啦啦官方給出的數據是,去年營收超過 20 億元,今年沖 35 億元。預計明年加上海外市場,整體營收能過百億。
然而,根據蜜雪冰城披露的數據來看,在海外市場的盈利情況并不理想。據其招股書,截至 2022 年 3 月,越南已經累計有 249 家蜜雪冰城,淨虧損 32.2 萬元;在印尼,雖然營業收入可觀,但淨利潤相對較低,僅爲 223.55 萬元。這表明,盡管中國茶飲品牌在全球的影響力在增長,但實際盈利能力仍需加強。
2023 年 9 月,王偉提到了甜啦啦的上市計劃,希望在 2025 年實現港股上市。甜啦啦和蜜雪冰城在品牌定位、下沉市場和加盟模式上的重疊,使得市場認爲兩者将來必有一戰。
現在,蜜雪冰城在兩次遞交招股書後仍然沒有進一步進展,甜啦啦要想上市,還需要講出更好的故事以證明自己。目前,它和蜜雪冰城之間,還隔着好幾個古茗。
* 應受訪者要求,文中陳林爲化名。