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本周焦點：《絕地潛兵 2》被差評轟炸，索尼的鍋？
或許你已經聽說了，最近 Steam 上正在發生今年規模最大的一次運營節奏——《HELLDIVERS 2》在短短 3 天内被打了 13 萬 + 條差評（總差評超過 20 萬），這個數字還在不斷攀升中。
在事情剛發生的時候，其實我并沒有太在意。因爲作爲 Steam 最火新遊之一，《HELLDIVERS 2》從 2 月份發售以來就一直有大大小小的争議，聯機遊戲被差評轟炸也是 " 人紅是非多 " 的常态。但在了解事件大緻的原委後，我覺得還是有必要展開聊聊。
還是先簡單介紹下遊戲本身。
《HELLDIVERS 2》被國内玩家叫做 " 絕地潛兵 "" 地獄潛者 "" 地獄老司機 " 等，爲了方便統一，接下來都用《絕地潛兵 2》稱呼。遊戲由 Arrowhead（箭頭） 遊戲工作室開發，首發登陸了 PC 和 PS5，索尼發行——請注意，這是個考點。
用一句話形容，《絕地潛兵 2》的玩法就是扮演戰争大兵，被派到各個星系，做任務、打蟲子。遊戲的主題、風格，來源于經典的美式科幻片《星河戰隊》，去年在 Steam 上發售的《星河戰隊：滅絕》也取得了相當不錯的成績，側面證明了這類題材群衆基礎不差。
在類星河戰隊的基礎上，《絕地潛兵 2》也有着自己的特色。雖然核心玩法是 PvE，但《絕地潛兵 2》要求玩家聯機組成四人小隊，而且強制開啓 " 友傷 "，這讓本就壓迫感十足的戰鬥增添了不少 " 互相傷害 " 的插曲，某種程度上達成了派對遊戲的效果。
再比如《絕地潛兵 2》繼續發揚系列胡逼幽默的氣質，在遊戲的細節設定、文案中，時不時就諷刺下自由、和平、民主，遊戲開場的 " 征兵廣告 "CG 更是被做成了 meme，在各大社交媒體上瘋傳。
在《絕地潛兵 2》剛上線時，出色的畫面表現、身臨其境的戰場氛圍也吸引了大量路人的關注。以上種種都能用來解釋《絕地潛兵 2》的爆火。
但 3 天銷量破百萬，連續兩周登頂 Steam 銷量版的成績，顯然也超出了各方的預期。官方一度不得不把服務器上限控制在 45 萬人，哪怕社區不斷強調服務器 BUG 問題會嚴重影響遊戲體驗，但也難擋玩家湧入的熱情。
火箭式蹿升的銷量也帶來了恐怖的收入。根據外媒統計，隻靠前兩個月的銷售額，《絕地潛兵 2》就已經是索尼在美國發行第 7 暢銷的遊戲，如果考慮 PC 和 PS5 雙版本的銷量，它是今年到目前爲止美國最暢銷的遊戲。
然而不同于表面的順風順水，玩家社區和開發商 Arrowhead 箭頭的矛盾，早已埋下且有越來越深的趨勢。
核心原因就是箭頭太草台班子了。比如明知道服務器有問題，但根本沒有采取有效的改進措施，更像是躺平，等玩家數量少了，服務器情況就會改善，同樣的 BUG、優化問題也沒有得到解決。
在後續更新中，箭頭的平衡性調整也引發了争議，遊戲設計師強行削弱玩家使用頻繁的流派，展現出 " 教你玩遊戲 " 的爹味，怪物刷新、難度曲線也遭到了大量的吐槽。期間也發生過玩家大量刷差評的事件，官方糟糕的回複多次 " 入典 "，這裏先不過多展開了。
但坦白說，在前幾個月，玩家社區還是相對寬容的，因爲在他們眼裏，《絕地潛兵 2》更像是個大型獨立遊戲。要知道箭頭此前做的《絕地潛兵》一代隻是款俯視角同屏合作遊戲，最高在線人數也就幾千。突然讓這樣的開發商去運營一款全球熱度爆炸的服務型遊戲，難免有技術、能力、經驗都無法應付的情況。
但前幾天的一則公告，徹底讓玩家們的最後一絲同情、理解煙消雲散。
5 月 3 日，《絕地潛兵 2》在 Steam 上發布了《賬号綁定更新》，要求 PC 版玩家把 Steam 賬号和 PSN 賬号綁定，從 5 月 6 日起，所有 Steam 新玩家都必須綁定 PSN，老玩家到 6 月 4 日前也必須執行。
光看綁定賬号的要求似乎沒什麽，《絕地潛兵 2》的商店頁面也确實注明了 " 需要第三方 PSN 賬号 " 的條款，隻是此前登錄遊戲的時候可以不選綁定。但等大家回過神來，這味兒不對啊。
首先，在口吻上，這則公告幾乎是命令式的，像是給玩家下的最後通牒，或許箭頭官方想還原遊戲裏的措辭風格，但顯然這是不合時宜的，" 我都玩 Steam、PC 版了，憑什麽要多綁個主機賬号 "。
更重要的是，讓所有 Steam 玩家強制綁 PSN 賬号，其實是不可能的。Steam 服務的國家 / 地區要遠多于 PSN 可服務的地區，這意味着，有些已經買了《絕地潛兵 2》玩家所在的地方（波及超過 170 個國家 / 地區）根本沒辦法用 PSN，難道這些玩家 6 月之後就沒法玩了？
何況，PSN 賬号本身的設計就存在很多問題，比如無法換區，一旦綁定 Steam 賬戶後很難解綁；PSN 賬号也存在安全問題，此前就出過信息洩露的事，如果隻是随便注冊，長久不用，還有被盜用 BAN 号的風險，導緻 Steam 賬号被連坐。
在《絕地潛兵 2》的 discord 頻道裏，大量玩家都提出了異議，得到的卻是官方社區管理的嘲諷：如果用兩分鍾注冊賬号、設置密碼都讓你感到麻煩，那你不如去改改 Steam 上的評價。
如此傲慢的回複一出，立馬引爆了社區情緒，《絕地潛兵 2》的 Steam 差評開始激增。然而接下來一系列後續發展，讓整件事變得更抽象了。
一方面是，玩家們意識到 " 強制綁定 PSN" 背後的黑手，其實是發行商索尼。箭頭官方人員在回應裏表示，綁定賬号是索尼單方面的決定，所以他們也沒有提前設想到，那些在非 PSN 服務地區的玩家該怎麽辦。
箭頭和索尼的關系一直非常微妙，在《絕地潛兵 2》大賣後還傳出過索尼将會收購箭頭工作室，雖然箭頭方面否認了傳言，強調了自己的獨立性，但可以肯定的是，索尼從發行《絕地潛兵 2》中賺到了超越預期的收入，也希望賺得更多。
在玩家視角裏，索尼正是看上了《絕地潛兵 2》的高日活，想把賬号 " 拉人頭 " 到自己的體系内，因此不顧玩家習慣和可行性，強制要求綁 PSN。而即便如此，箭頭也不是善茬，因爲他們在必定引發争議的決策面前，選擇無腦當 " 發行爹 " 索尼的傳話筒，而不是爲玩家考慮。
另一方面，索尼雖然沒有做出回應，但也搞了小動作。他們下架了不支持 PSN 地區的《絕地潛兵 2》遊戲，不讓這些地區的 Steam 用戶買了。
矛盾全面爆發後，憤怒的玩家想到了 Steam 退款，在類似的極端事件中 Steam 會酌情放寬退款規則，在社群的努力下，有不少遊玩了上百小時的玩家成功退款，而 Steam 後續也确實爲部分不在 PSN 服務範圍内的用戶提供了退款。
有趣的是，随着差評數越來越多，箭頭也扮演起了無辜的角色。口嗨的社區經理在官方頻道道歉，表示自己也不喜歡 " 強制綁定 PSN" 的做法，他們覺得遊戲被差評轟炸很痛心，但也 " 鼓勵 " 玩家們打差評、退款，以此當做箭頭和索尼談判的籌碼。
什麽？之前嘲諷玩家，實際上是箭頭官方通過自爆，讓玩家給自己的遊戲打差評，用于向索尼施壓，讓大家都能不用綁 PSN？這也太忍辱負重了吧。
當然，事情可能也沒這麽離奇。今天晚上，箭頭工作室的 CEO 在 X 上表示，自己其實在遊戲發售前 6 個月就知道，《絕地潛兵 2》的在線服務，必須要綁定 PSN 賬号，但他個人爲了方便玩家，在遊戲剛上線的時候決定可以跳過綁定。目前爲了解決綁定問題，箭頭還在和索尼商讨，但最終決定權并不在箭頭這邊——又變成了 " 上面想法是好的，箭頭執行出了問題 "。
事已至此，要分辨哪方責任更大或許太晚了，隻要強制綁定賬号的做法不收回，玩家的憤怒根本無法平息。看着日益增長的差評數，和逐漸下滑的在線人數，這款以黑色幽默爲基調的爆款遊戲，也迎來了自己最黑色幽默的時刻。
NEWS
行業觀察
2024/4/29-5/5
大公司
騰訊增持 Remedy 股份。近日，芬蘭遊戲開發商 Remedy Entertainment 宣布獲得了騰訊的新一輪增持，将持股比例提高到 14.8％，此前騰訊已擁有 Remedy 5.01％的股份和投票權。Remedy 成立于 1995 年，制作過《馬克西佩恩》系列、《心靈殺手》、《控制》等擁有全球影響力的作品。雖然去年 10 月發售的《心靈殺手 2》還沒完全回收開發、營銷成本，但已經給 Remedy 緊張的财務狀況緩了一口。今年 2 月，Remedy 還斥資 1700 萬歐元，從 505 Games 手裏收購了《控制》的全部版權。騰訊的進一步增持，算是對 Remedy 未來前景的認可，公告中還提到，騰訊會代理銷售 Remedy 的新作《代号：Kestrel》。
Unity 任命新 CEO，還是前 EA 高管。本周，Unity 宣布任命 Mathew Bromberg 爲新任公司 CEO，他曾在 EA 負責過移動遊戲全球業務，離職後前往 Zynga 擔任首席運營官。有趣的是，Unity 的前首席執行官 John Riccitiello ——就是鬧出安裝次數收費風波然後引咎辭職的那位——也是 EA 的前高管。在新任 CEO 的帶領下，Unity 将緻力于推動移動遊戲市場的發展，提高開發者在平台上的體驗。
新趨勢
微信發布《微短劇行業管理規範》。" 微信公衆平台運營中心 " 官方公衆号發文稱，近日在巡查中發現個别微短劇小程序存在影響用戶消費體驗的行爲，如未提供清晰的價格說明和服務協議、觀看過程無明确的代币消耗提醒、充值頁面默認勾選解鎖劇集以及未提供通暢的客訴、退費受理機制等。微信公衆平台在保障微短劇從業主體、内容規範的基礎上，制定了《微短劇行業管理規範》，以規範小程序開發者爲用戶提供更好的服務，保障用戶合法消費權益。
小紅書内測大模型 " 小地瓜 "。多個獨立信源透露，小紅書已經開始在部分内部産品中，灰度測試自研通用大模型基座 " 小地瓜 "。社交和搜索預計将會成爲 AI 的落地場景，小紅書希望能夠通過該 AI，打破其原有的圖文内容限制，進一步拓展社交和搜索等新場景，以吸引更多的用戶。
其他
《逃離塔科夫》官方道歉。我們此前曾報道過，《逃離塔科夫》推出 250 美元天價 DLC，被玩家集體抵制的風波。終于在 5 月 1 日，開發商 BattleState Games 在 Reddit 上公開道歉，表示将爲此前購買過 " 黑邊版本 " 的玩家免費提供 PvE 模式（資格分批發放）。此外，" 黑邊 " 玩家還将得到一系列獨特的外觀道具、專屬道具 " 遺産 "、每日兩次免費刷新每日任務等補償。
玩家抗議 T2 關閉旗下工作室。5 月 2 日，有消息稱 Take-Two 将關閉《坎巴拉太空計劃 2》的開發商 Intercept Games。消息傳出後，玩家們開始在 Steam 上，對《坎巴拉太空計劃 2》進行差評轟炸，表達對工作室關閉的沮喪和失望。在《坎巴拉太空計劃 2》的官方 Steam 頁面上，最近的評論顯示爲 " 多半差評 "。該遊戲去年以搶先體驗形式發布，目前看來，似乎不太可能最終完成。
上個月，Take-Two 宣布将裁員約 5% 的員工，約 579 人，并取消多個項目。而就在幾個月前，CEO Strauss Zelnick 還聲稱他們 " 沒有任何裁員計劃 "。
二手交易網站 " 煤爐 " 增加中文支持。4 月 30 日，知名日本二手交易平台 " 煤爐 Mercari" 宣布增加中文支持（繁體），以滿足海外用戶的多樣化需求。這對于谷圈收藏愛好者是一大福音，Mercari 上有不少成套的周邊商品，不僅便于愛好者收藏，對于新手來說還能一鍵入坑。
時隔六年，Supercell 要發新遊戲了。自 2018 年《荒野亂鬥》上線之後，Supercell 便再也沒有新遊戲能活過他們的内部測試。不過終于在近日，Supercell 官宣将于今年 5 月 29 日全球（除中國大陸）上線新遊《Squad Busters（爆裂小隊）》。這是一款融合了 MOBA、消消樂、吃雞等元素的多人輕競技遊戲。一局遊戲中将存在 10 名玩家一同争奪寶石、金币等資源，玩家需要擊敗其他玩家活到最後，或者在計時結束前拿有最多寶石的玩家則爲勝利者。
最後，本周還有一些值得關注的新遊戲
《印蒂卡》Odd Meter 開發，11 bit studios 發行，5 月 2 日發售。
《印蒂卡》是一款風格非常特别的第三人稱劇情驅動型遊戲，由位于哈薩克斯坦的獨立遊戲工作室 Odd Meter 開發，《冰汽時代》開發商 11 bit studios 發行。遊戲故事的舞台設定在一個宗教願景與殘酷現實相互沖突的奇異世界。遊戲講述了一位年輕修女與她身邊最不尋常的長着犄角的同伴一同踏上自我發現之旅的故事。
在《印蒂卡》的旅途中，宗教和權威是兩個常見的主題，她一路上會遇到很多問題。歡迎玩家引導她逐一找到答案，然後再完成她的人生奧德賽。遊戲如夢一般，莫名其妙地開始，也莫名其妙地結束，有濃烈的黑暗惡趣味。但荒誕的情節與看似嚴肅的宗教題材搓在一起，反而構成了一種無厘頭的樂趣。
《超時空方舟》1.0 正式版，Al Fine 開發，發行，5 月 3 日發售。
這是一款 EA 時間超過 4 年的遊戲，起初由僅僅兩位韓國獨立遊戲制作人合作開發，卻意外受到了中國玩家們的熱情支持。總體來說，《超時空方舟》是一款混合了組隊 RPG、卡牌構築、Roguelike 要素于一體的單機遊戲。通過招募擁有特殊能力的隊員并學習各種技能，組成最強的隊伍，最終拯救扭曲的世界。
故事背景設定在一個被黑色迷霧籠罩的世界，幸存的人類躲進了 " 方舟 " 中。爲了恢複舊世界，他們必須收集散落在各地的 " 時空之影 "，并啓動鍾樓。唯有啓動鍾樓，世界才能重返和平年代——總之就是很二次元的地下城遊戲。
