内容來源：2022 年 12 月，筆記俠柯洲與 Sophie 直播對話，對話主題為 " 演講高手的 4 個底層思維 "。
分享嘉賓：Sophie，暢銷書《關鍵演講》、《PPT 演講力》作者。
高級筆記達人 | 了了
輪值主編 | 智勇 責編 &值班編輯 | 潤錦
第 7176 篇深度好文：7634 字 | 13 分鐘閱讀
直播對話
筆記君說：
最近，你是不是聽了很多場跨年演講？關于跨年演講，筆記俠已發布文章：《》、《》《》、《》、《》等等，文章裡面有諸多精彩觀點。
但是，你想知道成為一個演講高手的話，都必須具備哪些底層思維嗎？一起來和小編看看今天的文章吧 ~（另外，後台回複 " 福利 " 兩個字，小編發送您一份商業書單哦！）
大家好，今天我分享的主題是：演講高手的 4 個底層思維。
演講，從本質上來說，不是一種舞台的表演，而是觀點和思想的傳遞。思想的邊界決定語言的邊界，你想不清楚就會講不清楚。
好演講的靈魂，在于思想！掌握這 4 種底層思維，在以後的生活中，無論演講還是面試，你都會遊刃有餘！
一、利他思維
在平時工作中，你是不是經常說不到重點？
缺少概括重點的能力，換句話說，其實是你沒有講出觀衆關心的點。其實，你說些什麼并不重要，重要的是觀衆愛聽的是什麼。
同時，也要思考你的演講對觀衆有什麼好處？你隻有從觀衆的利益出發，才能拿到演講想要實現的結果。
也就是說，想做好演講，你要做的第一件事，就是思考你的觀衆是誰（如果從來沒有當衆演講過，需要提前做功課，建議從利他思維切入）。
利他思維，就是切換 ABC 視角，以受衆關心的點出發，擺事實講道理，并動之以情，曉之以理。
所謂 ABC 視角，就是：
A（演講者視角）= 我想說的（我好）
B（觀衆視角）= 觀衆想聽的（你好）
C（上帝視角）= 場合需要的（大家好）
即，任何一個表達溝通，其實都是演講。通過給他人帶來價值而獲得利益，通過讓更多人獲得價值，從而讓自己的利益也最大化。
我舉兩個身邊的例子：
【場景一：如何請假？】
比如請假的時候，大多都是站在 A 視角。
演講者的視角：會說肚子痛，堵車了，家裡被水淹了等等狀況。
而 B 視角（也就是老闆的視角）：是反感你請假的，擔心耽誤工作。所以，至于你的請假理由是什麼，他不關心也不會在意。
你應該站在 C 的視角，即公司視角看 " 一個蘿蔔一個坑 "：要是你請假了，還得調别人來協助你，或啟用 back up。而且，别人還有别人的事情要幹，别人幹你的事，也不一定能幹好。
因此，當你處于任何演講表達或溝通情境之下，都要從這三個視角考慮，形成請假的公式，即利他思維。
那什麼是請假公式？請假公式 = 一個原因 + 三個工作 。
三個工作，包括：工作進度（目前）、工作安排（請假期間）、工作成效（保證）。至于一個原因，比如：你周五要請假陪孩子去打疫苗。
關于 3 個工作：
① 先把工作做個排序與規劃：目前手上有工作 1、工作 2、工作 3。
② 這段時間你會熬夜加班，争取在周四之前把工作 1 和工作 2 完成。
③ 另外，你已經請了同事幫忙盯着工作 3。而且，周五你的手機和微信都将保持通暢，能同步處理，既不耽誤也不影響工作。
當聽到以上的陳述，老闆再去批你的假，也會相對舒服一些。因為，你綜合了 ABC 三個視角，進行了表達與溝通。
【場景二：做一場讓老闆喜歡的年終彙報】
現在差不多是年底了，大家都要做年終總結。
年終彙報裡，如果你隻想說自己的功勞和苦勞，還是站在 A 視角（自己的角度），沒有 B 視角（老闆的視角）和 C 的視角（公司的視角），估計效果将會大打折扣。
其實，最最正确的邀功姿勢叫：隻說标準，不說功勞和苦勞。
什麼意思？
老闆看的是全局整體的利益，員工往往隻看自己，或隻看自己部門的利益。
當你彙報時帶着邀功、吐槽、甩鍋等心态，無論你做什麼，老闆都不會那麼 care，甚至還會有些反感。
老闆想聽的是如果你成事了，能不能把自己的成功經驗，哪怕是失敗教訓，複盤後通過提煉，生成一套可複制的流程（話術、模闆、清單），把經驗變成公司可以沉澱的資産，幫助更人少踩坑，幫助更多人變優秀。
所謂 " 隻說标準，不說功勞和苦勞 "，也意味着，你要能彙報清楚你工作的這 3 種價值：
① 你為公司提高多少收益，或者降低了多少成本。
② 你為公司和工作，構建過什麼樣的可複制的流程和模式，可以讓公司所有人都從中受益。
③ 你為公司打造了什麼樣的團隊和文化，還通過個人的影響力形成場域，能讓夥伴們非常高效的在這個氛圍裡創造業績。
比如你不僅完成一個項目，而且還琢磨出一張推進表。
這個表你自己親測好用，同事評價也很棒，你還把這個表變成了部門的溝通例行表，并推薦給了别的部門，最後變成整個公司的資産。
你不僅自己優秀，還能讓别人優秀。你不僅自己有功勞，還幫助更多的人升職加薪。
【場景三：工作中，如何申請資源？】
比如申請資源，以前找老闆要人手，你也許會直接說你忙不過來，或者說如果再不加人手，後果會很嚴重等等的設想描述。
其實，老闆并不關心你是不是忙得過來，他關心的是給了你人，能不能返回更好的結果或更多的業績，能不能達成總目标。
要資源公式 = 業績目标 + 請求資源 + 預測回報
你可以直接告訴老闆：" 為了實現公司營業收入 1 億元（公司目标），我們渠道部門計劃新增 10 個分銷商（部門目标對齊公司目标），需要招聘一個資深、有資源的渠道 BD（商務拓展），總包薪酬為 50 萬元。按每個分銷商貢獻 200 萬元營業收入來計算，10 個新分銷商就是 2000 萬元營業收入。用 50 萬元的投入成本，帶來 2000 萬元新增營業收入，還是很值得的。"
你這麼講完，老闆才能放心的給你加人，或放心的給你加預算。而不是僅憑你的感覺，就要怎樣。
當要資源時，一定要記住公式：要資源公式 = 業績目标 + 請求資源 + 預測回報。
業績目标要第一個講，因為這是老闆關心的點；第二個講為什麼請求資源，并明确到底想要什麼東西，要多少；第三個預測 ROI，你要能算清楚，多少資源可以帶來多少回報。
你看，擁有 ABC 視角之後，不僅僅是演講，你做的是大格局演講，而且小到工作彙報，你都能應對自如，這僅僅是因為，演講的底層邏輯和溝通是相通的。
而且大格局演講，對小格局或者沒格局的演講，就是降維打擊。
總結一下，就是要成為演講高手，第一種思維就是，要學會利他思維，而不是慣性地的順從 " 利己思維 "。要抛棄從自己的視角思考、溝通或演講，受衆不僅不愛聽，最終也達不到預期的目的。
二、銷售思維
好的演講，不是站上台，把自己想要說的話說出來，然後下台，就行了。而是演講者，要把講的内容 " 賣 " 出去，那麼，演講者就需要具備 " 銷售思維 "。
1. 分析觀衆
在做演講之前，你先要分析觀衆，要知道你的粉絲群體，他們想聽什麼，以及你想要拿到的目标是什麼。
比如你想去跟老闆談升職加薪或年終獎，此時你的目标不一樣，你的講話策略也是不一樣的。
關于升職加薪的話題，是關于你未來值不值得老闆再投資你，或給你更多的舞台，讓你去拿一個更好的表現；而年終獎，是你過去一年的表現與行為的認可。
2. 準備逐字稿
在做演講之前，你要準備好逐字稿。每個人的平均吐字是 1 分鐘 200 個字，可以大概算一下，需要準備多少字數的逐字稿。
因為見過太多的人，腦子裡想的和嘴巴裡說的完全是兩回事，所以很有必要提前做好充分準備。可以把寫逐字稿，理解為練習演講表達的一個紮馬步。
如果想有一個穩定的輸出，你就必須得寫逐字稿。但是，寫逐字稿不是為了背，而是為了讓你對演講的内容做到心中有數。
就算有些人天生外向又口才好，還可即興表達，也能發現他們輸出的波動性，狀态好時講得很好，如果感覺不好講得就難以達到預期。
寫逐字稿，一方面是内容，一方面是時間，可以讓你對演講内容有所把控。
寫逐字稿還是新東方老師的備課方法，新東方的老師從上課第一句話 " 同學們好 " 開始，就要寫進逐字稿裡。
他們一門課備下來，都是幾十萬字，完全可以出書。這也是為什麼我們總能看到，新東方高質量的直播内容。
從新東方出來的老師，演講能力都牛到飛起，例如羅永浩、李笑來、董宇輝等等，他們都是從基本功一步步紮出來的。
所以，每個在台上大放光彩的人，都事先在台下勤學苦練。
3. 鍊接到更多的粉絲
演講結束之後，還可以把逐字稿發到自己的公衆号上，以便更多次的展示與傳播，盡量鍊接到更多的粉絲，以擴大你的影響力。
好的演講，不是站上台，把自己想要說的話說出來，而是提前做好充分準備，站在演講台上，把講的内容 " 賣 " 出去，那麼，演講者就需要具備 " 銷售思維 "，不打無準備之仗。
三、系統思維
思想的邊界決定語言的邊界，你想不清楚就會講不清楚。具備系統性思維，你才能在演講或者面試中脫穎而出！
舉個例子，我們來看下普通人的自我介紹，和高手的自己介紹之間的區别。
1. 普通人的自我介紹：群體介紹
估計大家常聽到的自我介紹，類似是我叫某某某，來自哪哪哪，愛好啥啥啥，請大家以後多多關照。
其實，這種介紹可以稱之為群體介紹，因為這段話換一個人再講，也 OK。而且，他們的很多愛好都是雷同，如旅行、聽音樂、看電影……
重要的是，要能講出你自己差異化的價值。比如，證明會看電影，你是影評 UP 主，你在 b 站上有 10 萬粉絲等等例舉出來，觀衆才能記住你。
MTV 自我介紹公式是最根本的邏輯，由三個英文單詞的縮寫構成， M 指 me，代表我是誰；T 指 task，代表以成就事件證明我是誰；V 指 value，代表對大家有什麼價值。
當你不是很出名時，更多的是要介紹你的背書，可以讓觀衆更加信任你，而不是叫什麼名字。
2. 高手的自我介紹：找背書，抱大腿
另一種思路，是抱大腿（就是背書）。
如果你的公司很有名，就可以用企業加職位，比如我是張三，騰訊的産品經理、百度的技術、阿裡的運營等等，類似在業界的口碑都非常好。
如果你公司不是很有名，可以亮出職業，比如你的職業是律師、醫生、老師、警察或者主播等，用職業作為标簽。
再如果你公司也沒有什麼名氣，你的職業也一般，你就用業務。可以通過業務，與人産生鍊接，特别是幹了很多年的那種。
比如你有個同學，他是個報關員，很普通但是幹了 15 年。所以他的自我介紹，可以講成 15 年的關務工作人員。
在《西遊記》裡，唐僧一路去西天取經，每到一處介紹自己時，都雙手合十，虔誠地說出：" 貧僧唐三藏，從東土大唐而來，去往西天取經。"
小時候看電視劇，覺得這句話沒有什麼特别，但當你長大後再看，一下就覺得這句話太了不得了。
高手的 " 抱大腿 "，就類似于電視劇裡一個人物的出場方式。
" 貧僧 " 在唐朝當和尚，就好似今天當風投一樣，都是炙手可熱的金領職業，人人向往之。
再一聽 " 唐三藏 "，姓唐，跟皇帝一個姓，意味着能跟皇帝稱兄道弟呢！
" 從東土大唐而來 "，類似當時世界 500 強排名 number one 的公司，還是占了全球 GDP 80% 的大公司。
" 去往西天取經 "，就是一個項目，一個當時全球最大的項目。好比我們今天的碳中和或炭達峰項目，還屬于一帶一路。而且是董事長如來佛祖欽點，CEO 觀世音菩薩全程親自跟進的項目，當然屬于大項目。
當細品後，你會發現唐僧的自我介紹真是牛得不得了，每一句話都是在為自己背書，這就是一個非常棒的 " 抱大腿 " 的自我介紹。
再深思這三句話，蘊含着哲學的三個本質命題：我是誰？從哪裡來？到哪裡去？
" 貧僧唐三藏 " 是自我簡介，開門見山，一句話道出自我角色定位。
" 從東土大唐而來 " 是點明家鄉何處，具有鮮明的特色，東方大國的情懷。
" 去往西天取經 " 是說明其職業目标，道出團隊的使命意義。
可見，好的自我介紹，一定要向唐僧學習！
3. 厲害的自我介紹，一定存在 " 思維差異化 "
差異化，就是要講出你和别人有什麼不同，并且要具備第一或唯一的思維，要把自己定位在 " 馬上能成為頭部 " 的位置。
① 橫向差異
舉一個我自己的例子，10 年前給自己定位時，在想如果當時定位 PPT 的培訓老師，我很難成為頭部（那時 PPT 培訓的老師已有很厲害的）。如果給自己定位成演講老師，就更難有機會出頭（演講的名師更多）。
經過思考與斟酌，就把 PPT 和演講進行了跨界式的整合。而且也發現，每當大型演講時，一定需要 PPT 和演講并肩作戰，他們自然也是一對好兄弟。
所以，我就把自己定位成 PPT 演講，因為當時中國就沒有幾個做 PPT 演講的老師，想要成為頭部就是相對比較容易的一件事情。
為什麼要成為頭部？因為第一名和第二名的距離，永遠不是誰先誰後。好比可樂與百事可樂的排名，第一名與第二名之前的銷量差的是 4-6 倍，而不是目測的第一名或第二名誰前誰後的一星半點，而是相當多。
做任何一件事情的時候，包括給你自己定位，都要想怎麼才能快速成為頭部。隻有你快速成為頭部，以前夠不着的人脈、資源、信息都會神奇般地向你聚攏。
當在小的領域做到頭部之後，就可以再做更大領域的頭部，比如關鍵演講，我就跳出來，就可以做演講領域的老師，而不是隻局限于 PPT 演講。
其實，個人和産品的自我介紹是一回事，如果你會做自我介紹，也就會做産品的自我介紹。比如 " 怕上火喝王老吉 "，飲料有很多，但是王老吉就聚焦在怕上火上，和别的飲料不一樣。
把自己定位到，最熟悉的一類用戶或一類客戶，專注在這類客戶身上服務他們，讓别人記住你是最善于處理這類問題的人，你的差異化就成功了。
② 豎向差異
豎式垂直地聚焦，比如有個學員講他自己是獵頭，我說獵頭太多了，你要給自己聚焦一下，更容易讓人家記住你。
可以定位你隻做 IT 和互聯網行業的獵頭，領域這麼大，讓人記住也不難。
通過以上橫豎的兩種方式，值得大家花時間思考，自己到底是誰，做過哪些很牛的事情，有什麼成就事件。
一定要用數字或故事背書，證明你很厲害。然而在表達時有一個誤區，就是特别喜歡用形容詞。
通過聽起來，就等于隻有三句話。第一句話我很好，第二句話我的産品很好，第三句話我的公司很好。
你要知道，比你爛 100 倍的人都可以說他很好；比你爛 100 倍的産品也可以說他的産品很好；比你爛 100 倍的公司也可以說他的公司很好。
因為用形容詞根本就沒法講出差異化，換一個人也能講，是最沒有效用的表達。
每當你想要用形容詞時，就要趕緊給自己提個醒，所講的話非常重要，一定要把這些形容詞換成數字、案例、故事和背書。
隻有當别人不能和你講一樣的數字，不能和你講一樣的案例，不能和你講一樣的故事，不能和你講一樣的背書時，你才有差異化的價值。
再次敲重點，在自我介紹公式 MTV 的 T 環節時，不能講形容詞，一定要講故事、案例、數字和背書。
V 指 value，代表對大家有什麼價值。當你講完 M，講完 T 的時候，觀衆會想，你這麼牛和我有什麼關系，有可能還會招來羨慕嫉妒恨。
所以，在最後你一定要說能為觀衆做些什麼，而不是請大家多多關照的思路。不是别人幫你，是你去幫别人，不是觀衆為你做什麼，是你要為觀衆做什麼。
比如一個獵頭，他可以說手上有很多 BAT 大廠或這種高端 IT 互聯網大廠的崗位，年後金三銀四就是跳槽的高峰，如果誰或誰身邊的朋友親戚有跳槽計劃，可以找你引薦，還可以協助準備簡曆和面談。
如此以來，就會讓人有種認識一個财神的感覺，有想加你微信的沖動。其實，判斷你的自我介紹成功與否，就是看有沒别人願意加你微信。
另外，你的人脈不是有多少人能幫你，而是你能幫多少人，注意思路不要反了。
因此，在自我介紹中一定要學會展示自己的價值，告訴别人你在哪些領域，哪些情景下可以幫到别人。隻有具備系統性思維，你才能在演講或者面試中，精準表達，脫穎而出！
四、複利思維
演講也好，面試也好，背後都是需要你具備精準表達的能力。不斷訓練自己的精準表達，利用輸出會倒逼輸入，然後擁有複利思維，做時間的朋友，才能小步前進，步步為營，輕松駕馭大場面的演講！
如何在面試和競聘中實現正确 " 輸出 " 呢？
1. 面試，合适比優秀更重要
面試，雖然是試，但不是考試，更像是去相親。所以，當你面試的時候，一定要有合适比優秀更重要的思維。
很多人的簡曆就是羅列所有，這種把所有經曆都展示出來的方式，并不是非常精準。例如，大家知道的寶馬和奔馳都是豪車，但是下地幹活就比不上拖拉機。
匹配好的簡曆，并不是把過往經曆逐一呈現，而是要把這些經曆與目标崗位進行有效地匹配。
要告訴面試官，在你過往的經曆中，有什麼樣的能力和業績，能證明你幹得好這個活，值得他花錢聘用你。
現實中，很多人卻把簡曆寫成了崗位描述。比如負責薪酬體系搭建，負責産品質量優化，負責制定銷售計劃等等類似寫成了崗位描述。
其實，相對于你做了什麼， HR 更關心你做成了什麼。
而且在你面試時，更要注意講自己的優勢。不能隻講 " 我很好還很認真 "，這種話最沒有用。
可以參考 "Star 星星模型 " 進行完整表述：
· S：在什麼環境 ( Situation ) 下？
· T：你的具體任務 ( Task ) 是什麼？
· A：你如何行動 ( Action ) ？
· R：最後達成了什麼樣的結果 ( Result ) ？
簡曆中，隻要寫 "STAR" 中的 "A" 和 "R" 即可："A" 表示具體做了什麼，"R" 表示做的結果。不要把 "S"（環境）和 "T"（任務），全部寫進簡曆中。信息過多，反而會把 "A" 和 "R" 信息内容淹沒。
"A" 和 "R" 是重點，"S" 和 "T"，留到面試過程中重點講解。另外還有一個關鍵，是你所有的講述，都盡可能量化！
2. 競聘，是内部的求職
面試是外部的求職，競聘是内部的求職。
過去的崗位與新的崗位，是兩個完全不同的崗位。在過去崗位做得好，并不代表在一個新的崗位，同樣能幹好。
你先要收集匹配新職位的信息，重點要看 JD（崗位描述），或與 HR 的交談過程中，了解這個新崗位需要什麼樣的人。
不僅要讀懂字面的意思，更要讀懂背後的意思，腦子要保持 " 人間清醒 " 式的在線。
比如以前有個學員，他說他看到求職崗位的 JD 描述中有句 " 團隊精神導向 "。當然，HR 不會無緣無故地把這句話寫上，一定要琢磨、思考、分析。
很可能在這個崗位，靠發号施令就不太好使。你需要靠個人魅力說服别人和你一起共事或為你做事，因此這個崗位需要具備團隊精神導向的能力。
同樣，不必羅列你多優秀，而是把你的優秀與崗位的需求進行有效匹配。
以上，你隻要進行不斷練習，就能在時間的複利之下，實現越來越精準的表達！
演講也好，面試也好，背後都需要具備精準表達的能力，掌握這四種思維，就能助力你在當下的 IP 時代，抓住每個人都能抓住的巨大紅利！
我今天就分享到這裡，謝謝大家！
* 文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
分享、點贊、在看，3 連 3 連！
