文 | 億恩
近期，美國保險巨頭聯合健康保險公司 CEO 在紐約街頭慘遭槍殺，意外催生相關産品熱銷。然而，好景不長，這波熱賣潮很快就被扼殺了。
亞馬遜下架 " 湯普森 " 事件相關産品
當地時間 12 月 4 日，美國保險巨頭聯合健康保險公司 CEO 布萊恩 . 湯普森在紐約街頭被槍殺，這一惡性事件震驚了世界。現在這件事已經過去将近 10 天，但還有不少後續，其中一部分就與線上賣家有關。
根據報道，在湯普森遇害現場的子彈殼上發現了 " 否認、辯護、取證 " 字樣。這被指是醫療保險公司用來逃避理賠的手段。根據非營利性健康政策研究組織 KFF 于 2023 年 6 月發布的一項調查，大多數投保的美國成年人在一年的時間内至少遇到過一次醫療保險問題，包括索賠被拒。
槍擊案發生後，亞馬遜、eBay、Etsy 等平台的賣家迅速上線了印有 " 否認（Deny）、辯護（Defend）、取證（Depose）" 字樣的 T 恤衫、連帽衫、馬克杯、帽子、酒杯等商品。
不過現在亞馬遜已經将這些商品删除，包括曾在該平台上短暫出售的印有 "FREE LUIGI" 字樣的手提包和馬克杯。亞馬遜發言人稱，涉事産品被下架的原因是，它們違反了亞馬遜針對攻擊性和争議性商品的規定。
截至昨天上午，在亞馬遜上搜索這三個詞組，已經找不到上述商品。不過，相關書籍還可以正常售賣，其中作家兼法學教授傑伊 . 費恩曼所著的《延遲、辯護、否認》（Delay、Defend、Deny）一書已經售罄，并沖上商業保險類書籍 BSR 榜第一名。這本書于 2010 年出版，是一本批評醫療保險行業的書。
雖然亞馬遜下架了這些商品，但其他電商平台仍在售賣，包括 eBay、Etsy 和 TikTok Shop。在這幾個平台，除了上述商品，消費者還可以購買到印有該短語的貼紙、聖誕裝飾品、床單、别針紐扣、背包等。
eBay 發言人稱，eBay 的政策并不禁止銷售帶有 Deny、Defend、Depose 短語的商品，但那些美化或煽動暴力的物品，包括那些慶祝湯普森被謀殺的物品，都是被禁止的。
搶手被當成英雄，周邊産品被搶購
據悉，湯普森遇害事件在網上引起了對美國醫療保健系統不滿者的廣泛憤怒，導緻一些人表示支持槍手路易吉 . 曼喬内，甚至将他視爲民間英雄。這一情緒蔓延到了商品領域。
湯普森遇害後不久，" 否認、辯護、取證 " 系列商品剛開始在網上銷售，但其他印有監控截圖的商品已經開始熱賣，其中一件與監控錄像中曼喬内所穿夾克相似的衣服更是很快售罄。
在梅西百貨官網上，這款售價 225 美元的夾克，48 小時内售出 700 多件。目前正處于缺貨狀态。
随後，更多商家趁機獲利。當地時間 12 月 9 日，曼喬内被捕，随後警方公布了他的照片。緊接着，大量印有他肖像的商品，包括狗狗方巾、杯子、帽子、T 恤等開始在線上銷售。這些以曼喬内爲主題的商品大部分都來自代發貨商，即在收到訂單後按需印制産品的賣家。
目前，聯合健康保險公司正在打擊這些美化曼喬内的商品。經搜索，亞馬遜、Etsy 已經沒有相關産品在售，但 eBay 上，杯子、T 恤和衛衣仍在售，且這些鏈接均已出單，部分商品甚至已經售罄，或隻剩最後一兩件。
不過，即便這些平台全部下架與曼喬内有關的産品，但一些賣家仍可以找到變通的方法。比如，利用任天堂的路易吉及其獨特的風格，創造出了以電子遊戲角色爲主題的商品，并将其與曼喬内聯系在一起，比如以穿着連帽衫、手持機關槍的卡通人物爲主題的襯衫。
或者他們選擇使用現有的任天堂路易吉商品，比如印有路易吉标志的普通小圓帽，這種小圓帽已迅速成爲一種具有諷刺意味的紀念品。
對此，許多外國網友感歎：" 這個世界真玄幻！"
事實上，以罪犯或犯罪嫌疑人的形象制作紀念品并非新鮮事。例如，有賣家在網站上以 14 美元的價格推出了以美國同性戀殺手傑弗裏 . 達默爲主題的香薰蠟燭等等。
熱點産品雖好，但别亂賣
在跨境電商領域，賣家們一直都具備敏銳的商業洞察力，善于從各類熱點中挖掘潛在商機，并快速推出相應的周邊産品。以下是一些賣家重點關注的熱點類型及其典型案例：
其一，熱門影視劇無疑是重要的商機源泉。像 2023 年上映的《芭比》電影，以及網飛在 2021 年推出的現象級電視劇《鱿魚遊戲》熱播期間，電商平台上湧現出大量與劇中元素緊密相關的周邊産品。例如，芭比玩偶、芭比夢幻屋、椪糖烹饪套件、複古運動服等周邊産品，均在市場上收獲了極高的訂單量。
其二，突發事件也常被賣家捕捉爲商機。以近期發生的 " 特朗普槍擊案 " 爲例，在該事件引發廣泛關注後，賣家們迅速反應，當時印有特朗普 " 名場面 " 照片的産品被賣家大量上架。
其三，大型體育賽事同樣蘊含着無限商機。2022 年冬奧會期間，作爲冬奧會吉祥物的冰墩墩迅速走紅，其周邊産品如保暖實用的羽絨服、小巧便攜的鑰匙扣等，如雨後春筍般迅速在亞馬遜多個類目 BSR 榜單上嶄露頭角，成爲消費者競相購買的熱門商品。
其四，熱門電子産品的更新換代也能帶動周邊産品的熱銷。比如，每當蘋果公司推出新款 iPhone 時，與之适配的手機殼等配件的銷量便會順勢大幅增長。衆多賣家看準這一規律，提前布局新款 iPhone 周邊産品的生産與銷售，從而在市場競争中搶占先機。
不過，這類産品的生命周期通常都很短。這類周邊産品的銷售熱度通常與熱門事件或影視劇的播出、炒作周期緊密相關，一旦熱度過去，市場需求會迅速下降，産品可能面臨滞銷積壓的風險，對賣家的庫存管理和資金周轉帶來挑戰。
與此同時，知識産權風險更是一大難題。熱門影視劇、事件中的角色形象、标志、圖案、台詞等都受到版權保護。如果賣家未經許可在同類或類似商品上使用該商标，容易導緻消費者混淆誤認，構成商标侵權。
部分周邊産品可能涉及到外觀設計專利等。若賣家銷售的産品與已獲專利的周邊産品外觀相似度過高，也會構成專利侵權。
一旦被投訴，可能會被平台下架産品、限制銷售權限甚至封店，給賣家帶來巨大的損失。
更何況，在此過程中還潛藏着供應鏈風險以及市場飽和度高等棘手難題。倘若賣家不具備過硬本領，那麽在涉足這類産品時，還是應當秉持謹慎态度。
