7 月 20 日,WISE 2023 未來品牌大會在上海正式舉行。本屆大會由 36 氪未來消費主辦,以「萬物有時」爲主題,聚焦當前消費複蘇的宏觀背景下的行業關鍵議題,特别邀請知名消費投資人、各領域消費明星品牌、産業合作方以及行業專家等消費市場的重要參與者和見證者們,共同讨論和展望未來品牌市場所面臨的挑戰與機遇。
bosie 品牌創始人劉光耀先生在主題演講中提出:一代品牌代表的是一代人的精神和文化需求,新一代品牌越來越關注的是這代人的精神世界和内心需求。新一代品牌需要與新一代消費者産生更多的精神共振、同頻。
每一個産品都是品牌寫給消費者的一首詩:每個受衆的背後都有很強的文化同質性,目标消費者是通過内核的相似性尋找到同一個品牌,所以品牌在今天就是大家表達個性最重要的載體。要想成就一個品牌,必須要有匠人之心,也要有赤子之情,将專注與純粹融入到品牌的核心基因裏。
以下爲劉光耀先生演講實錄,經 36 氪編輯整理:
bosie 創始人劉光耀
大家好!我是劉光耀,bosie 的創始人,bosie 是無性别主義爲核心理念的設計師品牌。
很遺憾,我的 title 裏已經不能加 CEO 三個字,兩個月前我卸任了 bosie 的 CEO。bosie 是我人生的第一份工作,我在清華大學研究生讀到一年級的時候,因爲找不到好的工作,所以被迫休學創業做了 bosie 品牌,五年時間,我一直在想一個問題,品牌是什麽?36 氪新消費大會我已經是第三年參加了,今天想跟大家分享這五年我對品牌的理解。
先問第一個問題,品牌的曆史從哪兒來?品牌一詞是源于國外的古挪威語,在古挪威語裏叫 Brandr,在英文裏叫 Brand,爲什麽叫這個呢?
大家都知道,如果過去你是養豬的,你家裏有 3 隻豬,鄰居家有 5 隻豬,雖然都是豬,但豬也有好壞之分,怎麽區分自己的豬和别人的豬呢?非常殘忍地往豬身上蓋戳,用火做一個烙印,這就叫 Brand,就是一種符号,爲了把相似但又不同的産品區分開來,這是 Brand 最大的作用。
中國是曆史文化很悠久的國家,中國最早的所謂的 Brand 從哪兒來呢?我研究了很多遠古時期中國有的陶器,最早陶器是用來裝各種東西的,或者用來單純地好看,但是陶器和陶器之間怎麽區分?也是用所謂的烙印工藝,這也是 Brand。
從中國遠古時期的陶器,到歐洲中世紀的豬,Brand 就産生了,這是品牌最早的來源。
後來 19 世紀,一個偉大的消費品公司誕生了,叫做可口可樂,可口可樂的誕生意味着現代品牌的萌芽。從最早的豬屁股上的烙印,到今天的可口可樂,品牌的本質是什麽?
品牌首先一定是一種印記,品牌一定是區分産品與産品,東西與東西,物質與物質最根本的東西。從古代的品牌到今天的品牌,我們會發現品牌的目的已經從區分我們倆有不同的豬,變成了要把豬做得更有風格化、體系化、差異化,所以可口可樂、農夫山泉、茅台這些消費品品牌應運而生。
品牌在遠古時期到今天沒有變化的是作爲一種印記,但變化的是慢慢從區分物品與物品,變成某種精神屬性的符号。爲什麽我們認爲可口可樂的産品比别的品牌要好?因爲它帶來的是一種信任感,這種信任感是一種精神價值,通過産品标準來體現。
所以我想說的第一個點是品牌的本質是一種印記,從最早的标準化符号到今天變成了異質性的象征。
每個時代有每個時代的烙印,遠古時期有陶器,近代有瓷器,當我們的物質越來越豐富的時候,會發現品牌所代表的物質性部分越來越低,代表的精神性部分越來越高。所以我想提的第二個論點是現代品牌最根本的力量來自于精神力,來自于文化根基,來自于它的内核和基因。一代品牌代表的是一代人的精神和文化,新一代品牌越來越關注的是這代人的精神世界,越來越關注的是這代人的内心生活。新一代品牌正在與新一代人們産生更多的精神共振、同頻。所以我們今天應該怎麽做品牌?本質上要回答今天我們這代人的精神世界是什麽的問題。
要回答今天是什麽,必須從過去找,中國有數千年的曆史,中國人的精神文化根基在哪兒呢?一定要中華文化發源處去找。
我是文科生,很不幸做品牌需要很多運營數據分析的能力,我并不是很擅長,但是對于抽象的東西我一直很着迷,我在想最早的品牌在商業世界誕生之前長什麽樣子呢?我翻到了《山海經》《周易》《詩經》,再到漢朝的《樂府詩》,又到了唐詩宋詞、明清小說,它們有個共性,就是在強烈地表達每代中國人的精神世界。
每代人有每代人的表達方式,隻不過三千年前人們表達感情的方式是寫詩、吟詩、唱詩、聽詩、傳詩。但今天,由于大家的文學素養好像變低了,已經不太喜歡寫詩也不太會背詩了,用更直接的方法來表達,是什麽?就是 " 品牌 "。
大家知道中國最大的消費品公司是哪家?是茅台,爲什麽茅台是中國最大的消費品品牌?爲什麽酒品類在中國如此重要?以 " 酒 " 作爲例子。
去中國曆代文學文獻中找,有一個詞作爲某種消費品類出現頻率一定是最高的,那就是 " 酒 ",曆朝曆代的文人騷客們不斷地飲酒、說酒。先秦《詩經》的 " 湛湛露斯,匪陽不晞。厭厭夜飲,不醉無歸。" 這一首短短的小詞裏酒出現的頻率很高。那時候是 3000 多年之前。
再到了魏朝,曹操大家都很熟悉," 何以解憂,唯有杜康 ",我想,如果那時候杜康是消費品牌的話,一定會賣得很好。
再到晉朝陶淵明的系列詩《飲酒》,他每次喝完酒就想寫詩," 采菊東籬下,悠然見南山。" 這是陶淵明喝完酒之後寫出來的。
再到唐朝的李白,李白自稱是 " 酒中仙 ",然後到白居易、杜甫、蘇轼、納蘭性德都在寫酒。
你會發現酒文化貫穿中國全代文學史,酒對中國人如此重要,酒精神對于中國人如此重要。以至于今天不管男女老少、貧富貴賤都需要酒,在這種情況下酒作爲中國最大的消費品類是非常自然的事。
但今天,由于我們不太喜歡像古人一樣舞文弄墨,所以現在喝酒時的行酒令也變得非常簡單,點一瓶茅台,給大家滿上,我敬你,幹了,要說話的時候就是 " 都在酒裏了 ",這也是一種新的文學表達,這種文學表達的本質是我用茅台體現了對客人的尊重,體現了禮儀的隆重。因此,這種感情,這種精神,這種文化在茅台酒裏傳遞了,也就傳承了。
這是消費品非常重要的特質,一定承載和寄托着人們對于美好生活的向往,而這種向往是幾千年來數百代人都不會變的,這是中國人的文化根基。所以酒品類在中國大行其道,茅台能夠登堂入室,成爲中國消費金字塔上的明珠不足爲奇。
現代人更多的溝通是通過品牌。你會發現,買同一個服裝品牌的人身上性格有很多相似之處,他們的特質可能很接近,喜歡喝同一種酒的人也有同樣的道理,有的人喜歡喝啤酒,有的人喜歡白酒,有的人喜歡紅酒。包括會發現不同的車,從勞斯萊斯、賓利、奔馳、寶馬、沃爾沃、大衆、日系汽車、中國新能源車所對應的受衆是截然不同的,每個受衆的背後都有很強的文化同質性,大家是通過内核的相似性尋找到同一個品牌,所以品牌在今天就是大家表達個性最重要的載體。
所以,每一個産品都是品牌寫給消費者的一首詩,隻是說今天我們沒有詩人了,但是我們還有無數多的企業和創業者,還有無數多的新消費品牌。每一個産品都是一首詩,每一個品牌都是一位詩人。
既然我們是詩人,必須有兩個東西:
一是遵循有形之規範,你寫詩要格律,如果寫詩不需要格律的話人人都可以做詩,比如要押韻,要仄起平收。
二是要有無形之精魄,如果你寫詩沒有靈魂的話,會很空洞,隻是一堆文字的堆砌。
今天的新消費品牌要具備這兩點:
第一,匠人之心。沒有一個詩人是不學習的,沒有一個詩人是不專注的。
第二,赤子之心。沒有一個詩人是不純粹的,沒有一個詩人是功利的。
最近《長安三萬裏》電影特别火,講的是高适和李白的故事,高适作爲生前比較失敗的詩人做到了唐代詩人官職比較高的天花闆,但這個天花闆也沒有多高。我有一個哥們非常有趣,他整理了唐代所有詩人的官職,發現寫詩的官都做不大,所以寫詩的人必須得純粹,他要離俗世遠一點。
我過去做 bosie 的時候,沒有關注産品質量,沒有關注供應鏈效率,沒有關注門店運營模型,導緻我們拿了幾億,但花得很快,浪費的錢遠遠比我們真正需要的錢多得多,缺乏匠人精神。要想寫一首好詩,要精打細算,要精耕細作,要精細化運營,要以農民的心态耕耘。這是我想講的新消費品牌的第一個坑。
當我做 bosie 的時候,我 25 歲的時候公司估值在 15-20 億,銷售額 7-8 億,我覺得再過幾年公司就可以上市了,我可以成爲一家上市公司的 CEO,這樣的一種心态急功近利,非常浮躁,使我做出了很多戰略抉擇的重大錯誤。所以,當我們做品牌的時候,一旦初心丢掉,覺得做品牌是爲創始人、高管團隊謀求個人的功名利祿的話,那這個事很難以持續,做品牌是一輩子的事。
我上次講過一句話,今天還想送給大家。對我而言,bosie 如果失敗了一定是在我有生之年的事,如果它成功了至少等我孫輩才能看到。一個品牌要經過上百年的時間和人心的檢驗,才能被證明它的成色,這就像每一首古詩一樣,唐詩有數十萬首,但今天我們能夠耳熟能詳背下來的越來越少,留下來的每首詩都是好的産品,都是經得起時間檢驗和推敲的好品牌。
作爲詩人,必須要有匠人之心,也要有赤子之情。
翻譯成人話,就是 " 專注,純粹 ",隻有這樣才能造就偉大的詩人,隻有這樣才能造就偉大的品牌。
最終所有詩人,所有的詩篇,所有的産品,所有的品牌必須要經得起兩個終極考驗,一個是時間的考驗,一個是人心的考驗,沒有這兩個考驗,所有的資本,所有的銷售額,所有的利潤都會灰飛煙滅。所以我想,這是做品牌最難的地方,也是做品牌最刺激、最有魅力的地方。
一代人有一代人的表達方式,對于我們這代人來講,當現代商業、商品經濟高度發達、高度成熟的時候,我們已經不需要寫詩了,但我們可以創造一個品牌來表達我們的詩意,來寄托我們的詩心。
我想,每一首詩、每一位詩人、每一個品牌、每一位創業者,都是在用不同但屬于自己的方式,在向時代緻敬。
最後送給大家一句我自己寫的詩,雖然裏面有半句是抄的," 詩心裝得八萬裏,酒醒又是三千年。"
祝願每一位創業者能夠飽含着自己的專注、純粹,帶着匠人之心和赤子之情,用這一顆詩心,盛下十幾億乃至全球八十億的消費者。當這場夢醒來,下一個三千年的人們也一定會用自己的方式表達自己對世界的愛意,或許是詩,或許是品牌,但這不重要,因爲有一點沒有變過,就是人類對于美好生活的向往。隻要有人,就有愛;隻要有愛,就有更美好的未來。謝謝大家!