以下文章來源于華夏基石 e 洞察 ,作者施炜
作者 | 施 炜,華夏基石管理咨詢集團領銜專家
來源 | 華夏基石 e 洞察,管理智慧
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領導力是個複合、立體的概念。面對未來不确定的、競争加劇的外部環境,企業領導人應具有多種領導力。這裏我列了 21 種,供企業領導人 / 管理者參考。
1. 使命驅動的精神力。企業成長是永無止境、充滿艱難和挑戰的旅程。翻過了一座座山,總有更高、更遠的山在前面。唯有使命,才能驅動企業領導人自己;唯有使命,才能持久地牽引組織、凝聚團隊、集結力量。
2. 處事公正的公信力。業績、能力面前人人平等,是企業作爲競争性組織的基本準則。隻要恪守這一準則,企業就有基本的公正,組織文化就不會黑化,内在秩序就不會敗壞,奮鬥者就會看到希望。
3. 廉潔自律的品格力。民不畏我嚴而畏我廉。中國文化的傳統之一,是價值觀以具體的人爲載體。在道德上失德者,不會得到尊敬,不會有真正的影響力(所謂德不配位)。企業領導人不能以身作則,企業文化就失去了合法性和整合力。
4. 臨危不懼的沉靜力。企業發展過程中,往往會遭遇重大危機,總有些危急時刻。山崩于前而色不變,每臨大事有靜氣,是企業領導人力挽狂瀾、化險爲夷的應有素質。沉靜力還表現爲不受幹擾,保持戰略定力。
5. 敢爲人先的創新力。創新是企業家精神的核心。企業進化長途漫漫,如果不能随環境而變,如果不能打破約定俗成的習慣和市場 / 産業規則,就不可能獲取未來的生存發展機會,從而被淘汰出局。在企業語境下,一切皆可變,先變優于後變,主動變優于被動變。
6. 堅忍不拔的意志力。面對重重險阻,不氣餒、不放棄,始終有堅定的信心、攻堅克難的勇氣和堅持到底的決心與意志。這是最珍貴的組織領導力,亦是 " 秀才 " 們難以功成的主要原因。強大意志的背後,是對勝利的渴望和對理想的追求。
7. 高瞻遠矚的洞察力。站得高,才能看得遠;把眼光拉長,才能認清方向;有了長遠視角,才能避免投機主義。領導就是決策,重大決策依賴于辨識形勢、洞穿未來。世之大勢,順之者昌逆之者亡。無長遠見識,無宏偉格局,企業能走多遠,是可想而知的。
8. 舉一反三的延伸力。事物千差萬别,情境千變萬化。企業領導人處理各種問題時,需從殊異中找出共性、典型性和普遍性,發現規律,從而在更大範圍内、更長時間中、更多場景裏做出決策、解決問題。沒有這種抽象力和延伸力,知識傳遞、應用的效率就會低很多。
9. 提綱挈領的概括力。帶領團隊前進,需要有簡明、清晰、易懂的主張和意見,否則團隊内部難以傳播、成員難以認知和理解,也就難以貫徹執行了。概括力不足,有可能是思考力不足,沒想清楚、沒想透徹,或者思維發散、不聚焦,抓不住主題和主線;也有可能是溝通力、傳播力不足,語言啰嗦繁雜。
10. 與時俱進的學習力。主要表現爲熱愛探索新事物、喜歡接觸新知識;同時,帶着問題學,在實踐中學,并将所學的新知應用到實際工作之中。學習力是創新力的源泉。知識老化、僵化者,别說創新了,承擔現有職責都會有困難。知識社會和知識經濟時代,不學習的企業領導人必定是落伍的。
11. 明辨事理的分析力。事理即事情的邏輯,是事物演化的算法。很多人愛讀書但不明事理(讀迂了、讀傻了)。而欲明辨事理,需有正确的底部認知架構、認知前提(基本假設)和因果鏈條。否則,陷入自我的經驗世界或先入爲主的固有看法,就會越來越愚昧。
12. 兼聽則明的辨别力。以謙虛的态度聽取多方面意見,是避免掉進虛假信息陷阱、發現事情真相的唯一途徑。兼聽,既是企業領導人獲取信息的方法,也是企業領導人胸懷和品格的标志。企業領導人能聽取反面意見、接受下級質疑,是企業其他組織成員的重要期待。高高在上、在小圈裏聽取少數人過濾過的信息,必然造成決策失誤,必然導緻人心離散。
13. 聞過則改的自省力。人非聖賢,孰能無過?即使是大型企業的高層領導,常常也會 " 智者千慮,必有一失 "。出了錯,改了就是,不要顧及面子,不要擺出一貫正确的樣子。汲取教訓,叠代改進,螺旋上升,恰恰是企業領導人不斷突破自我、提升領導力的正路。
14. 寬厚寬闊的包容力。尊重每一個個體,尊重個體的差異;注重人的長處,容忍一些非原則性的短處;對員工有較高的容錯度……都是包容力的體現。宰相肚裏能撐船。胸懷有多大,人才的體量就有多大。隻有包容,才能培育生态,促進萬物生長。
15. 恰到好處的平衡力。摒棄非黑即白的思維,不走極端,不求純粹,根據實際情況對人對事保持灰度。原則性和靈活性相結合;不僅一分爲二,而且合二爲一;相反相成,超越矛盾;不偏不倚,防止過猶不及。在不同的情形和場景下,扮演不同的角色,采取不同的手段。有時舉重若輕,有時舉輕若重;既像獅子,又像狐狸……
16. 持續改善的精進力。對于工作,高标準,嚴要求;作風務實,行動有力,務求效果;對核心問題和主要矛盾一抓到底。不搞形式主義,反對免責文化。遵循止于至善的理念,不斷追求顧客價值和工作品質的增量;在動态競争中保持和擴大優勢。
17. 果敢迅捷的處置力。該斷不斷,反受其亂。遇到某些複雜、棘手的問題和局面,對所處環境的特點和問題屬性作出犀利準确判斷,不拖泥帶水,快刀斬亂麻,快速決斷和處理。給處于茫然中的下屬及員工信心和方向;使混亂狀态迅速回歸正常。
18. 相濡以沫的融合力。開放自我,融入團隊。對下屬及普通員工的需求、心願有細緻入微的覺察,對人的喜怒哀樂有感同身受的體察,對人性有符合實際的認知。性格熱情富有感染力,身先士卒富有感召力,入情入理富有同理心,平等尊重富有親和力。
19. 知人善任的駕馭力。了解人,理解人,會用人,能駕馭團隊。既注重在實踐中積累用人的直接經驗,又注重在人文作品中學習用人的間接經驗。用人時,既大膽又慎重;善出奇,敢用新人。一把手能合理分配副手職責,發揮各人的長處,使班子形成合力。
20. 分權授責的信任力。不多疑,不猜疑,不自戀。根據企業發展需要将責任分解、将權限下移。不喜好個人式的忠誠,不追求衆星捧月式的感覺。在制度建設時疑人——針對人性中的負面因素,在具體用人時不疑,善用制度、機制進行有效監督。在領導職位的階梯上,不斷擴大信任的邊界。
21. 促進共識的協同力。企業組織由衆多的個體組成,欲提高組織的協同力,需提高文化的一緻性。企業領導人需按照求同存異原則,提煉企業核心價值觀,運用多種手段使之深入人心并轉化爲組織成員的行爲和習慣;同時善于調節組織氣氛,爲員工提供積極、進取、尊重、透明、陽光、公正的文化環境。