每經記者 陳星 金喆 每經編輯 魏官紅
不少消費者對知名老品牌有信任 " 濾鏡 ",如果你也是其中一員,那在購買老品牌牙膏時,可要留個心眼了。
近期,《每日經濟新聞》記者調查發現,在直播間、電商平台賣得火熱的多款知名老品牌牙膏,可能出自代工廠的生産車間,有些甚至可能來自同一條生産線,隻是被标上了不同的品牌名稱。
這些大衆耳熟能詳的老品牌,究竟是品牌被盜用了,還是品牌方和商家合謀的一場遊戲?記者進一步調查後發現,要獲得這些品牌授權似乎并不難。
《每日經濟新聞》記者以客戶的身份咨詢了多家牙膏代工廠,代工廠方面人士自稱,隻要繳納費用,就可以使用這些知名品牌。" 隻要達到廠家的起訂量,其他的不會管你 "。
這些身披 " 華麗外衣 ",實則與知名品牌關聯甚微的牙膏,多次出現質檢不合格現象。在直播間中,也存在不少誇大宣傳的情況。但硬币的另一邊,是多個知名老品牌靠授權獲取高額收益,甚至撐起了一家上市公司業績的半壁江山。
随着牙膏新規自 2023 年 12 月 1 日起實施,這些套牌牙膏将何去何從?知名老品牌依靠授權躺着賺錢的發财夢還能否延續?(拓展閱讀:警惕!你用的 " 牙膏 ",可能是 " 醫療品 ")
有代工廠人士向以客戶身份咨詢的記者提出建議:" 最近形勢不明朗,建議過段時間再做。"
多個知名老品牌牙膏可能是貼牌出售?代工廠方面:隻要交錢其他不用管
在直播平台上,牙膏品牌的直播間不少,還有多款知名老品牌活躍其中,如敬修堂、同仁堂、白雲山、仁和等品牌均在牙膏直播間中高頻出現。
《每日經濟新聞》記者調查發現,一些大牌牙膏,可能出自代工廠的生産車間,有些甚至可能來自同一條生産線。多家位于廣東的化妝品代加工廠對以客戶名義進行電話咨詢的記者表示,工廠有品牌,也有功效檢測證明,均可以提供,客戶方面隻需提供一個品牌名稱就行,牙膏或者其他洗護用品均可通用。
一家代工廠廣告頁截圖 圖片來源:網站截圖
一家位于廣州的牙膏代工廠,就在其廣告頁直接打上了一些知名老品牌的标志和名稱。
當《每日經濟新聞》記者以客戶名義打去電話時,該工廠的工作人員甯檸(化名)直接表示," 隻要達到起訂量,這些牌子你都可以用 "。
" 小品牌肯定沒有這些大品牌好用的。我們自己也生産牙膏來賣,做了這麽多産品,還是要帶上這些品牌銷量才好。" 甯檸說," 很多中老年人就認老品牌 "。
" 現在牙膏都是鋪線上渠道比較多,它必須要有賣點,消費者很少去研究質量、品質到底怎麽樣,就看品牌效益。" 該名工作人員表示。記者注意到,很多在直播間賣得火熱的知名品牌牙膏,在線下渠道卻身影難尋。
大品牌給小産品帶來的利益顯而易見,而對于這些品牌本身而言,究竟是品牌被盜用、濫用,還是一場多方合謀的遊戲?
當記者以客戶身份咨詢使用這些品牌是否将帶來法律風險時,甯檸充滿信心地表示:" 這些品牌都會出具授權,有協議(約定你可以去使用它的品牌),他們就是收取‘點費’,相當于賣品牌的費用。很多知名品牌都可以這樣操作。" 按照甯檸的說法," 這些牌子賣品牌已經很多年了,就靠做這個賺錢的 "。
賣品牌能賺多少錢?不同品牌收取費用的比例略有差異。據甯檸介紹,有品牌收取的品牌授權點費約爲一次下單量的 30%,還有品牌收取的點費在 25% 左右。
但品牌廠商也不是對所有貼牌生産都照單全收。" 他們會規定一次的起訂量。比如一支牙膏有一個防僞商标,廠家會要求你一次至少要訂 5 萬個(防僞商标),這是起訂門檻。以前我們自己也做某品牌的牙膏,後來不做就是因爲廠家提高了門檻,一次性至少要定 10 萬(支牙膏)"。
據甯檸所述,除了起訂量,其所在公司代工的品牌不會考察客戶資質、質控能力和銷售渠道,也不會要求客戶提供其他資料," 既然我們來幫你代工,生産質量這塊我們來保證 "。
另一家位于山東的牙膏代工廠稱," 你看到市面上那麽多大品牌的牙膏,其實也不是假冒僞劣,就是品牌對外授權授得太亂了。有幾個用得比較亂的,确實比較魚龍混雜 "。
記者在多個電商渠道看到,有着知名品牌 " 外衣 " 的牙膏不勝枚舉,具體品種、銷售店鋪均有不同。
以 " 仁和 " 品牌爲例,電商平台上就有仁和酵素益生菌牙膏、仁和匠心牛磺酸淨齒液體牙膏、仁和匠心海鹽酵素淨齒牙膏等多個産品在售,售價從 10 元 / 支到 60 元 / 支不等。
其中還有一款名稱中含有 " 醫用 " 字樣、自稱爲牙膏的産品,宣傳頁面上包括 " 藥監局認證 " 等字樣。但實際上,這是一款械字号的口腔産品,并非牙膏産品。
前述具有醫用功效的口腔産品 圖片來源:網購平台截圖
其次,這些動辄售價幾十元一支的知名品牌牙膏真實含金量如何?甯檸以自家代工銷售的品牌牙膏舉例稱:" 我們在批發渠道賣兩三塊錢一支,客戶都嫌貴,說還有幾毛錢一支的。說實話确實是有那個價格的,但質量可想而知。"
記者在網絡批發平台上看到,有多個自稱代工知名老品牌的牙膏産品在售。單隻售價從三元到六元不等,如果訂購量大價格還有優惠空間。
圖片來源:批發平台上的知名品牌牙膏截圖
這些批發價兩三元一支的牙膏的成本有多高?甯檸坦言,用大品牌要給 " 點費 ",還有包材費這些都是硬性的。想控制成本隻能在料體裏面減,換句話說就是在品質上做文章。" 比如你宣傳這個牙膏是帶功效的,但添加多少比例都是按成本來定的。大部分都是做個概念而已。"
" 基本上我們賣兩三塊的大牌牙膏,利潤在幾毛錢一支。" 她說道。
批發平台上售賣的牙膏 圖片來源:網站截圖
知名老品牌 " 躺賺 " 授權費?市場觀察:授權産品頻頻翻車
《每日經濟新聞》記者調查發現,一些知名老品牌牙膏 " 盛名難副 "。這些商标持有者們,項莊舞 " 牙膏 ",意在 " 品牌授權費 "。
據上市公司财報數據,品牌授權看起來是一門穩賺不賠的生意。以仁和藥業爲例,仁和藥業的 OEM 模式由來已久。早在 2014 年年報中,仁和藥業就提及了 OEM 産品。
2019 年報和 2022 年半年報中,公司稱,從收入來看,自有産品和 OEM 貼牌産品各占一半,由此粗略計算,貼牌産品在 2019 年和 2022 年上半年分别給公司貢獻收入近 23 億元和 13 億元。
雖然仁和藥業在财報中多次表示,公司自有産品是根本,OEM 産品是有益補充,并稱公司非常重視對于 OEM 産品的管理工作,所有與公司合作的合作夥伴,必須是符合國家法律法規的合法經營主體,不存在與無資質公司進行合作的情況。所有 OEM 産品,必須符合國家法規政策、産品資質要求,并嚴格按照國家規定進行經營活動。公司對于 OEM 産品包裝設計、質量審核、生産監控、成品檢測、售後服務等環節,全部納入公司内控體系。所有委托生産的産品,都必須經過公司專業的質檢團隊驗收合格後,方可授權生産和銷售,并且公司不定期對合作工廠進行檢查,對其原料、生産記錄等進行抽查,最終保證産品質量。
但實際上,以牙膏産品爲例,由第三方進行生産的 " 仁和 " 牙膏頻頻出現 " 翻車 " 案例。
2023 年 10 月 30 日,國家藥監局通報了一批不合規化妝品。一款名爲 " 仁和匠心金粉版香口牙膏(北極冰檸薄荷)" 的産品出現在通報名單中。仁和藥業官網顯示," 仁和匠心 " 品牌是仁和旗下進行化妝品研發的子品牌。但這款産品的注冊人 / 備案人、受托生産企業、境内責任人(經銷商)等名稱爲佛山市南海區和順安富日用品有限公司。該産品的不合規原因爲菌落總數超标,其檢驗結果爲 1.5×103CFU/g,遠超 ≤500CFU/g 的規定。
圖片來源:國家藥監局通報截圖
2020 年,還有一款名爲 " 仁和匠心 HP 牙膏 " 的産品因在宣傳中使用了 " 抗幽門螺杆菌 " 等描述,而被外界質疑涉嫌虛假宣傳。彼時的公開信息顯示,這款産品的生産企業爲揚州信諾日化有限公司,該公司還曾在 2018 年因 " 新建廠房及沐浴液及洗發液生産線未取得相關環保審批手續 " 被處罰。
仁和藥業或仁和匠心旗下,是否有其官方出品的牙膏?記者在隸屬于仁和藥業的江西聚和電子商務有限公司官網上看到,仁和匠心品牌被歸在該公司旗下,但仁和匠心的品牌下并沒有牙膏産品,更沒有前述兩款涉嫌違規的牙膏。同時,記者以 " 仁和匠心 " 作爲關鍵詞,在國産特殊化妝品注冊信息平台上查詢發現,截至發稿前,包含 " 仁和匠心 " 關鍵詞的記錄共有 32 條,但其中未包含牙膏産品。
另據青眼統計,截至 2020 年 6 月份,國産非特殊化妝品備案平台上有 76 條仁和匠心品牌相關産品的備案信息,大部分産品備案信息顯示爲代工企業自主生産,涉及的相關代工廠超過 20 個。
從實際情況看來,仁和的 OEM 産品管理處于較爲混亂的境地。
一個品牌、多個生産廠商、多個 " 套牌 " 産品 …… 這些正嚴重蠶食國貨老品牌真正的價值。
針對品牌授權亂象、網站上相關牙膏代工産品是否獲得授權等問題,記者在 2023 年 12 月 22 日給仁和藥業發去了采訪提綱,并多次撥打電話,但無人接聽。12 月 27 日,記者再次撥打仁和藥業電話,公司董事會辦公室工作人員表示,如果要回複采訪問題會通過電話聯系。但截至發稿,記者未獲得仁和藥業方面的回複。
圖片來源:每經記者 于垚峰 攝
另外,有一家位于湖南的代工廠表示,今年以來,已經有大品牌陸續收緊了品牌授權。" 原來點費比較低,也不要押金。今年很多牌子的點費提到了 30%,押金 10 萬元,還對被授權方的銷售量有考核 ";" 現在做大品牌授權牙膏的都是比較有實力的 "。該人士表示,她所在的代工廠已經沒有大品牌可以供授權使用,如果要使用這些品牌,需要客戶自己去對接品牌方。
新規實施後:原本 25 天出貨,現在備案就要兩個月?代工廠建議現在不 " 下場 "
牙膏市場花樣百出,與這一市場原本缺乏明确的規則指導及監管有關。一家代工廠的工作人員表示," 以前隻要你下單,我們基本上 25 天就可以出貨,甚至還會提前 "。但《牙膏監督管理辦法》自 2023 年 12 月 1 日開始實施後,這一流程拉長到了至少 2 個月,還面臨着審核、備案不通過的風險。該人士主動勸以客戶身份咨詢業務的記者," 如果以前不是做這個的,建議現在先不要開始做牙膏 "。
按照《牙膏監督管理辦法》的規定,國産牙膏應當在上市銷售前向備案人所在地省、自治區、直轄市藥品監督管理部門備案。備案人或者境内責任人進行牙膏備案,應當提交的資料包括備案人的名稱、地址、聯系方式;生産企業的名稱、地址、聯系方式;産品名稱;産品配方;産品執行的标準;産品标簽樣稿;産品檢驗報告;産品安全評估資料等。
有代工廠告訴以客戶名義前去咨詢的記者," 以前是不需要檢測費、備案費的,現在這些都是附加費用。之前下單的客戶有不知道怎麽回事的,還以爲我們是臨時加錢 "。另一家牙膏代工廠的工作人員則直接表示:" 現在做牙膏的話,檢測費就是 3 萬元左右。"
成本增加隻是一方面,無論是客戶還是代工廠方面,更擔心生産的牙膏無法通過備案最終隻能報廢。
甯檸說,現在的工作流程是工廠先做設計,然後提交審核備案。但在審核過程中,被駁回的也不少。有很多客戶擔心現在下單做出來的牙膏,萬一不符合新規的規定,到時候不能賣,成本都打水漂了,所以大家現在都在觀測中。
另一家代工廠舉例稱,按照現行的規定,牙膏尤其是功效性牙膏必須進行備案。此外,功效性牙膏,如主打美白功效的,必須得有檢測報告證明膏體中有有效成分。" 以前雖然也要求備案,但是對功效的(備案)要求沒有這麽嚴格 "。
但目前對于代工廠來說,似乎還有宣傳的 " 操作 " 空間。這名代工廠的工作人員就表示," 如果你想宣傳自己的牙膏有中藥成分,可以隻宣傳自己添加了這個成分,但不去宣傳具體功效,這就不用做功效檢測,隻做常規質檢就可以 "。
在牙膏直播間中,主播的呐喊依然聲嘶力竭。但記者仔細觀察直播間話術後發現,牙膏的宣傳用語已經 " 低調 " 了很多,但仍有商家打宣傳的 " 擦邊球 "。(拓展閱讀:深度|" 變味 " 的 " 牙膏 ":監管新規出手後,誰還在打誘導性宣傳的 " 擦邊球 "?)
一位供職于某知名牙膏品牌企業的業内人士表示,從 2023 年 12 月 1 日起,牙膏應當在上市銷售前向藥監部門備案,備案人需對牙膏的質量安全和功效宣稱負責。備案流程的增加意味着企業需要投入更多的時間和資源來确保産品符合相關法規和監管要求,這将會延長總體的上市周期。此外,對于功效宣稱的要求也将增加企業的人力、物力等生産成本。但是對于整個行業來說,這一新規有着非常積極的影響。它提高了市場準入門檻,有利于優質産品間的競争。相信新規能夠全面提升我國牙膏産品和行業的整體水平,實現 " 良币驅逐劣币 " 的效果。
" 以後好的牙膏價格會越來越高,比如要做嚴格的臨床試驗、有證明功效的報告,這對企業來說都是不小的成本。" 該人士表示,未來牙膏行業的趨勢就是兩極化,好的越來越好,不好的逐漸退出市場。