導語：Temu 作爲中國的跨境電商平台，以 " 組隊、價格更低 " 的理念爆火美國。
Temu 作爲中國的跨境電商平台，以 " 組隊、價格更低 " 的理念爆火美國。
據悉，Temu 的名字取自 "Team Up, Price Down"（組隊、價格更低），并聲稱它的價格永遠比其他在線銷售平台更低。
在美國上線一年多以後，投資機構 Earnest 對 Temu 進行了研究。
根據對信用卡數據的調查，Earnest 發現，自推出以來，約有 18% 的美國家庭在 Temu 購物。
最讓人驚訝的是，雖然 Temu 還沒有吸引大型品牌的入駐，但并沒有影響其在美國的發展。
以銷售額爲例。數據顯示，Temu 的銷售額在 2023 年 1 月至 2024 年期間增長了 840%，在 2023 年假日季更是達到了 1100%。
最讓人覺得有趣的是 Temu 的客戶忠誠度，Earnest 的報告顯示，有超過 28% 的 Temu 用戶在首次購買商品後，會在 16 個月後再次在平台進行交易。這個數字幾乎是 Walmart 和 Target 客戶的兩倍，達到亞馬遜的約一半。
更有超過四分之一的用戶在首次在 Temu 消費後，1 年後仍在品台購物。客戶忠誠度和用戶留存率對電商平台來說至關重要，這些數據也表示了 Temu 在美國未來的發展前景可觀。
值得一提的是，雖然因爲産品質量而備受質疑，但魁北克省的消費者保護辦公室表示，在兩年内該辦公室收到了 6 起關于 Temu 的投訴，其發言人查爾斯 · 坦圭（Charles Tanguay）說，這個數字并不高。其中涉及包裹未送達、包裹被盜、以及出現問題時難以聯系客戶服務。
不過，Temu 在美國的 " 用戶緣 " 也是不可否認的。據外媒報道，一位蒙特利爾的退休人員是 Temu 的忠實粉絲，在不到一年的時間裏一共下了 60 個訂單，平均的金額達到 40-50美元。
不過這位忠實粉絲也吐槽了 Temu 的 " 遊戲 "，這些遊戲能讓用戶免費獲得商品。這位粉絲表示，免費的商品越來越獲得，但越是難獲得就越是讓人上瘾，哪怕在外面遛貓的時候，也讓她一直想這個問題。
當然，這位用戶也表示，Temu 擁有其獨特的優勢，比如低廉的商品價格提，比如它的頁面。
此外，這位粉絲表示，因爲占據了她太多的時間，她已經不在繼續 Temu 上的免單遊戲了，但她會繼續在這個平台上購買商品。
（文章爲作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）
