随着學生在線學習和員工遠程辦公需求的增長，國内家庭用戶在短時間内經曆着打印機的 " 市場教育 "，翻看各類論壇、社區以及微博，都能看到關于打印機選購、使用的各類問題。
" 對于中國家庭來說，在過去三年裏，大家慢慢意識到打印機可以成爲一個家庭必備的設備。從短期影響來說，它直接促進了打印機市場的需求擴張，而從長期發展來看，剛剛過去的 2022 年也有可能成爲中國家庭将打印機納入與電視機、冰箱等家電産品同類，作爲‘新剛需’的理念轉折點。" 惠普全球副總裁、打印機與耗材産品大中華區總經理金衛東告訴钛媒體 App。
根據 IDC 公布的最新數據，2022 年第四季度，中國打印機市場出貨量爲 651.1 萬台，同比增長 31.7%。其中噴墨打印機出貨量 351.3 萬台，同比增長 85.1%；激光打印機出貨量 257.5 萬台，同比增長 1.7%；針式打印機出貨量 42.2 萬台，同比下降 17.6%。2022 年全年中國打印外設市場出貨量爲 1996.1 萬台，同比增長 8.2%。
以細分産品充分覆蓋家庭與企業用戶新需求
2 月底，惠普在打印機新品發布會上一口氣推出了超過 50 款産品，包括連供噴墨打印機、激光打印機 / 一體機以及 A3 智能複合機，幾乎囊括了所有主流的打印機品類，其中既包括對現有系列的更新，也包括針對市場需求所開發的全新産品。
作爲 2022 年市場增速最快的品類，惠普此次共發布了 9 款連供噴墨打印機，包括 5 款無線連供一體機、2 款無線連供打印機和 2 款連供一體機。新品當中，最受個人以及家庭用戶關注的就是連供一體機新品，功能層面，集打印、複印、掃描于一體，同時産品采用了緊湊的體積設計以及 5 種顔色可選，方便用戶擺放收納。
在新品中，惠普也特意增強了遠程打印功能以及豐富的線上素材，方便家庭用戶利用智能化技術操控打印機。金衛東在采訪中提到：" 經過 40 年的實踐，惠普時刻在觀察用戶産生的新需求，我認爲這也是惠普未來能夠收獲更多用戶的基礎所在。"
當打印機産品進入普通家庭後，就需要讓整體的交互、操作滿足更多初次接觸打印機的 " 小白用戶 " 還有包括老人、小孩等對 IT 産品了解較少的用戶的使用需求。爲了讓這些用戶能夠快速上手，惠普已經在家用産品中推廣了微信打印以及配套的功能。
針對中小企業，惠普則發布了更适用于辦公、商旅場景的激光打印機産品，推出了新一代銳系列、 優系列共 16 款激光打印機 / 一體機。惠普公司打印機與耗材産品事業部海量打印産品部大中華區總經理沈浩表示：" 作爲面向企業的辦公類産品，對激光打印機的需求主要集中在高效率、寬兼容和可靠性三個方面。"
打印速度上，惠普新一代銳系列激光打印機最高可提供 20 頁 / 分鍾的輸出能力，同時月打印負荷可達 10000 頁，還可全面适配國産操作系統統信 UOS，并且已通過鲲鵬 / 飛騰 / 龍芯 / 兆芯 / 海思麒麟平台的産品兼容性、功能性、性能測試。
而惠普推出的新一代智系列管理型 A3 智能複合機則瞄準了企業數字化轉型中産生的新需求。
惠普公司打印機與耗材産品事業部、增值産品部大中華區總經理廖應福提到：" 目前企業在數字化轉型的過程中，經常會遇到‘新問題’，以打印爲例，幾乎 90％的企業不了解自己在打印方面的支出，然而用于支付打印的費用卻占到企業營收的 3％。那些主動實施打印成本管理的企業可以将這項支出減少至少 30％。"
功能上，智系列新品通過了連續打印 30 萬張不卡紙測試，獲得了 BLI 認證；同時借助撤回和重試技術，實現自動饋紙，避免人爲處理重張進紙和卡紙問題，從而實現了降本增效。同時，産品進一步延續了惠普的 " 智慧文印中樞 " 概念，不僅作爲企業的文件輸出終端存在，還扮演了文件管理中樞的角色，爲企業帶來全流程高效辦公體驗。
惠普即将面對市場競争新格局
1985 年 , 惠普公司正式進入中國市場，爲了能夠快速推動本土研發建設，2004 年，惠普在上海設立了中國設計中心，專門針對中國消費者的獨特需求設計電腦産品，2006 年，惠普又在上海成立了惠普打印産品研發中心，專注于噴墨打印機、激光打印機和大幅面印刷設備的研發。
此外，惠普還在通過在重慶、威海、嶽陽、大連等地建設生産基地，2017 年，惠普在山東威海建立了打印機生産基地，并借助威海區位優勢，将産品銷往海外 60 多個國家和地區。
聚焦打印機領域，1997 年，惠普在中國推出 HP LaserJet 6L 激光打印機，在 4 年内賣出了百萬台的成績，從此也讓激光打印機成爲中國辦公室裏的标配。從 2019 年到 2022 年，惠普銳系列打印機累計出貨量超過三百萬台。從 2000 年到 2021 年，惠普激光打印機連續 22 年取得中國市場激光打印設備銷量第一。
但近幾年，國内打印機市場也在不斷産生新變化，包括華爲、小米、得力等品牌，都在加速自身對打印機領域的布局。
據中研産業研究院報告《2022-2027 年打印機行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析：國内市場與國際市場相同，外資品牌占據絕對份額，國産品牌占據份額比較小。但随着技術的不斷積累，以及自主研發能力不斷提升，國産打印機品牌開始在細分市場取得一定進展，市場份額有所提升。
采訪中，金衛東也提到了他對于國内市場競争格局的看法：" 國産化的推動讓我們看到了本土有很多新晉品牌。其中，激光打印領域可能有十幾家新品牌，噴墨打印方面也同步有幾個新品牌出現，我認爲在打印這個相對成熟的行業裏，有競争是正常的。"
" 從過去的經驗來看，打印賽道更像是馬拉松，比拼的不光是産品，還有質量、運維體系等更深層次的東西。而在這些打印機領域的新興血液身上，也表現出了幾點可借鑒的新特質，比如更具吸引力的外觀造型，更加讨喜的色彩調教傾向等等。惠普也會不斷跟蹤用戶的反饋，及時跟進新的需求，從而在長期競争中取得優勢。" 金衛東說到。
對于未來打印機行業發展動向，幾位負責人也分享了自己的看法，在家用領域，盡管 2022 年看到了噴墨打印機取得不錯的增長，但這部分市場紅利還是有着特殊的背景環境，金衛東認爲，未來一段時間，國内家用打印機市場的發展還是會趨于穩定。
與之相比，中小企業、服務領域的需求則正在被激發出來，《中國中小企業數字化驅動機會，2022》數據顯示，截至 2021 年末，全國中小微企業數量達 4800 萬戶，比 2012 年末增長 2.7 倍。其中，中國地區 55% 的中小企業的重點放在維持其業務上，在實現國内大循環的戰略目标下，中小企業的首要訴求是降低運營成本，提升辦公效率。
而對打印成本的精細化管理也是企業實現降本增效的途徑之一，因此，惠普也在不斷針對中小企業以及酒店、餐飲行業需求推出更有競争力的産品。（本文首發钛媒體 App 作者 / 鄧劍雲 編輯 / 鍾毅）
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