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芥末堆文 近日,安徽宣城廣德市升平街道結合街道一站式養老服務中心站點,創新開展了以 " 給子女一份安心,給老人一份保障 " 爲宗旨的 " 點單式 " 居家養老服務。
據宣傳冊介紹," 居家養老菜單 " 可提供基礎服務、便民服務、精神慰藉、醫護康養、适老化改造等 5 大類目服務,其下又涵蓋助潔、助餐、助行、助浴、清洗抽油煙機、疏通下水道、心理溝通、推拿按摩、手杖等 61 個小項目,每個小項目均标明服務具體内容及收費标準。
具體點單流程爲老人撥打固定電話呼叫,服務中心通過平台派單,再由接單的企業或個人上門爲老人提供相應服務,最後由社區以電話回訪的方式登記反饋服務情況,建立環環相扣的服務模式。
據悉,升平街道養老服務中心是廣德首家以 " 外賣 " 形式開展居家養老服務的站點,由街道搭建平台,邀請專業團隊入駐運營,目前已引進江蘇禾康養老産業集團有限公司、廣德皖嫂家政、桃州鎮家電維修部、誠信鎖業等有資質的企業入住平台開展服務。