1 月 29 日下午,騰訊(0700.HK)召開了 2023 年度員工大會。會上,騰訊創始人馬化騰對公司各項業務去年的表現做了總結。
在持續 " 降本增效 " 的背景下,騰訊近年來一直強調聚焦核心業務,要發揮優勢,爲此,騰訊也進行了諸多大刀闊斧的改革,很多業務因此而關停。大會上,馬化騰針對不同業務的不同表現,反複提到了兩個關鍵詞——" 常青 " 與 " 新芽 "。
在去年的财報電話會議中,騰訊管理層也多次提及 " 常青 "。對騰訊來說," 常青 " 體現的是業務的生命力及韌性,擁有越多常青業務,意味着公司的基本盤越牢固。比如 QQ、微信,或者《王者榮耀》、《和平精英》,這些都算是騰訊現有的常青産品。
圍繞 " 常青 ",騰訊的業務思路也變得明确——努力讓老業務變得常青,以及尋找下一個常青業務。如果把 " 常青 " 作爲目标,那 " 新芽 " 就是手段,通過一些新産品、新功能、新方向,讓老産品持續進化、保持活力,同時,這些新芽也可能成爲未來的常青業務。
馬化騰也說道," 每一個業務要自己想:第一,能不能常青,新業務沒有那麽容易耕耘,要在自己的領地考慮怎麽常青;第二,考慮有沒有新芽,而且這個芽要是自己枝頭的,不是外面找的。"
員工大會上,馬化騰提到微信是騰訊目前最強壯的平台。過去十幾年,微信生态的不斷壯大,爲騰訊的發展提供了強有力的支撐,但接下來的挑戰是," 微信這棵老樹如何發新芽 "。
2022 年底,馬化騰曾把視頻号稱作是 " 全廠的希望 ",目前來看,視頻号并沒有讓馬化騰失望。" 經過一年多的發展,(視頻号)的确不負衆望,在成長過程中給我們很多驚喜 "。馬化騰說。
在他看來,視頻号的突破在于它不是跟在别人身後,而是結合了自身特點,做熟人社交的短視頻。這也幫助騰訊在短視頻賽道搶下了一塊陣地。對于視頻号接下來的發展,馬化騰也指出,直播電商将是視頻号 2024 年全力去做的方向。
此外,馬化騰還表示,微信還有很多新芽在醞釀,比如小程序、小遊戲和搜索等," 如何把産品和服務常青化,是很值得大家思考的 "。
另外亟需尋找 " 新芽 " 的業務是 QQ。馬化騰說,其實 QQ 的很多産品服務是不錯的,但是限于 QQ 的圈子裏出不去。所以,他建議 QQ 團隊要降低門檻,要打開思路,讓更多産品和服務能夠走出去。
對于 QQ 所屬的平台及内容業務事業群(PCG),馬化騰也坦言,"PCG 是所有老業務的集合體,特别難,去年我們提出的最大要求就是浮上水面、活下去 "。據其介紹,騰訊新聞經過轉型和組織架構調整,已經扭虧爲盈,另外還有浏覽器、應用寶等業務也都在進行調整。
過去兩年,外界了解更多的是騰訊 ToB 業務的轉型。2022 年,騰訊雲提出 " 健康可持續 " 戰略,并做出從追求規模到追求利潤的調整。在業務模式上,騰訊雲不再大包大攬做項目總集,而是強調被集成,聚焦做産品。
這種變化,雖然導緻騰訊雲在一些市場份額排名中有所下降,但馬化騰對此卻十分認可。他說,質量好最重要,而且可持續。
對于騰訊雲未來的發展,馬化騰表示," 現在我們還有很多産品在水面以下,除了特别重要的戰略性産品和基礎性投入,必須盡快上岸、浮出水面,這是内生的壓力。現在我們要專注自身強項,做産品,把 SaaS、PaaS、IaaS 供應鏈毛利抓到極緻,做好标準化。"
另外談及遊戲業務,馬化騰也提到了幾個 " 新芽 "。對于近期新推出的派對遊戲《元夢之星》,馬化騰說," 這個遊戲雖然進入戰場晚,但它對我們來說不僅是一款遊戲,還具有偏社交的成分,這本身就是我們的大本營,肯定要全力以赴。"
馬化騰指出," 遊戲出海是騰訊目前國際化的最大希望 "。過去幾年,騰訊在海外市場也打下了一些基礎,對于未來的發展,馬化騰稱," 我們希望在軟件和遊戲研發方面橫向做透、做紮實,而不是在一個縱深角度跟其他遊戲公司或硬件廠商爲敵,更關鍵的還是找準自己的主業并聚焦,這樣更有勝算 "。