藍鲸新聞 8 月 22 日訊（記者 楊雪 實習生龔騰峰）随着暑期的到來，研學遊市場迎來了高峰期。艾媒咨詢發布的報告顯示，2023 年中國研學遊行業市場規模達 1469 億元，預計 2028 年将突破 3000 億元。但是，市場繁榮的背後也暴露出一些行業問題。近期，有六位家長聯合舉報北京童程童美科技有限公司的暑假新加坡國立大學人工智能研學項目，聲稱該研學項目涉嫌虛假宣傳和造假。
根據家長們的舉報，童程童美的宣傳材料中聲稱其與新加坡國立大學（以下簡稱國大）合作，提供由在職教授設計的課程，并發放具有權威性的官方證書。然而，經過多方調查，家長們發現該項目的真實情況與宣傳大相徑庭。
童程童美在新加坡國立大學人工智能科技營項目宣傳資料中多次錯誤地聲稱新加坡的官方語言是漢語。實際上，新加坡的官方語言包括英語、馬來語、華語和泰米爾語。
此外，根據童程童美研學資料中顯示，關于國大的排名，前後出現三次不同信息，且相互矛盾。一說國立大學世界排名第 11（圖一），而在後續的項目介紹中，再次出現稱國大爲排名世界第 15（圖二），并且同一頁下面，又出現排名第 10（圖二）。事實上，根據 2024 年 QS 世界大學排名 , 國大排名世界第 8，亞洲排名第 1。
（圖一）
（圖二）
根據家長提供的舉報材料顯示，童程童美此次研學營中，将有三位國大教授提供教學服務，其中兩位教授是國大在職。然而，家長們通過官網郵箱與教授和教務長辦公室取得聯系後，國大教授郵件回複否認了參與課程設計，也不會參與講座及證書簽名。而另一位教授的信息，竟無法在國大官網被查詢到，國大辦公室也郵件回複證明，此人确實不是國大教授。
以上均爲舉報材料郵件截圖
此外，童程童美在國大人工智能科技營項目宣傳材料中使用了國大 logo，聲稱其證書與學位證書具有同等權威性。然而，國大對家長問詢函的回複郵件卻表示，此行爲屬于侵權，甚至可能構成犯罪。
家長程夏女士接受藍鲸新聞采訪中表示擔憂：" 如果孩子們拿着這些假證書去申請國際學校，可能會被直接拒絕，甚至留下不良記錄，影響未來的學習與發展。" 目前，距離研學結束已經一個月，家長表示仍未收到任何證書，童程童美也沒有工作人員就證書事宜與他們聯系。
在調查過程中，程女士還發現，童程童美的課程内容存在諸多不實之處，包括童程童美國際遊學營官網顯示的課程安排前後矛盾，且與實際情況不符。在項目介紹中，研學第三天課程安排爲機器人課程，循迹小車和機器臂挑戰賽（圖三），但後一頁表格，就變成了循迹小車迷宮挑戰賽和無人機課程（圖四）。
（圖三）
（圖四）
另外，據童程童美研學項目宣傳資料，機構承諾三天在國立大學的課程。但根據實際參加研學的學生家長反饋，隻有第一天在國立大學校園内進行了一天的課程，随後的兩天，課程地點和内容均與宣傳資料不符。程女士說道：" 第二天，孩子們還未開始上課就被清退出了教室，下午則被帶到商場樓上的一個地方上課，這與正規的教學環境相去甚遠。"
課程設計安排前後矛盾，研學項目家長們紛紛表示質疑，既然項目如此不專業，是否真的能夠爲孩子們提供有價值的學習體驗？
與此同時，藍鲸新聞采訪到了前童程童美員工李陽，據李陽透露，他曾在美股上市公司童程童美負責留學産品運營。他發現前任團隊在服務項目落地方面存在嚴重問題，比如研學遊合同中存在模棱兩可的條款，供應商則利用這些條款鑽空子。
根據去年童程童美關于劍橋大學遊學項目宣傳資料顯示，研學營住宿地點安排在劍橋大學公寓。但據李陽反映，實際住宿地點是劍橋鎮上的普通公寓，這其實存在明顯的虛假宣傳。李陽提到，他曾及時向公司高層反映問題，但未得到有效解決，于是其選擇從童程童美離職。然而，今年研學項目問題進一步惡化，李陽表示，聽說合作方因成本問題選擇繞開正規渠道，這會導緻項目運營非常不規範。
在今年的新加坡國立大學人工智能研學營中，李陽了解到，這次研學竟然出現了非官方人士租用國大教室，冒充官方教授組織課程的情況。在項目安排的第二天，研學營被官方合作夥伴發現并取證報備，導緻研學學生被趕出校園。
李陽強調：" 教育項目應以教育質量爲核心，而不是商業利益。" 他希望通過這次揭露，喚起行業自律，同時提醒家長和學生在選擇留學項目時要提高警惕，避免被不實宣傳所欺騙。
事實上，在 2021 年，童程童美就被曝出少兒編程涉及多處違規宣傳。據中國網報道，童程童美利用不滿十周歲的未成年人作代言人、利用受益者名義形象作推薦等涉嫌違反《中華人民共和國廣告法（2018 修正）》的問題。研學市場的競争日益激烈，許多機構爲了追求利潤，往往忽視了課程的質量與教育的本質。
盡管研學市場潛力巨大，但如何提升項目質量、保障孩子的學習效果，依然是亟待解決的問題。
根據國家教育局發布的統計數據顯示：2023 年，全國共有各級各類學校 49.83 萬所，各級各類學曆教育在校生 2.91 億人，基數較大的在校學生群體爲研學旅行的發展提供了廣闊的發展空間。2023 年研學遊市場規模達到了 1469 億元。
家長們在選擇研學項目時，容易面臨信息不對稱的困境，難以判斷項目的真實價值。教育部門和相關機構應該加強對研學旅遊市場的監管力度，制定更爲嚴格的行業标準和準入門檻，以保障研學旅遊的健康發展。
這次舉報事件也爲家長們敲響了警鍾，在爲孩子選擇研學項目時，應更加慎重，通過多渠道核實信息，避免盲目跟風。
截至發稿，童程童美國際遊學營官網仍保留着新加坡國立大學人工智能科技營的相關課程介紹。
童程童美國際遊學營相關介紹
對于上述家長反映的問題，藍鲸新聞記者緻電北京童程童美科技有限公司，但未取得正常聯系，截至發稿，也未收到任何回複。
（爲保證隐私，以上人名均爲化名）
