吉林省客戶投訴使用順豐快遞價值 38 萬元勞力士手表遺失事件最新進展來了，順豐集團發說明稱，快件單号 SF1159XXXXX1637 從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市，客戶簽收快件後反饋内件遺失。經相關部門調查，初步判定系外部人員所爲，目前手表已被找回，非順豐收派件快遞員責任，相關情況還在進一步調查中。
" 公司已将信息告知客戶，同時也就後續事宜與客戶進行妥善協商并達成了一緻。" 順豐表示。
順豐的上述說明并沒有打消一些網友疑問，該說明發布後，很多網友表示，" 爲啥快遞會被外部人員拿到 "" 不是快遞公司的責任，也不是寄件人的問題，哪裏出現了什麽問題 "。
據此前報道，吉林延邊的石先生求助稱，他通過順豐郵寄了一款近 38 萬的勞力士手表到廣州，而收件方拆盒時卻發現裏面什麽也沒有。
石先生提供的店内無斷點監控視頻顯示，員工将手表打包後，順豐小哥取走了包裹。對此，順豐取件小哥解釋稱，當時太忙，并未看快遞裏面裝的什麽，收件方驗貨時手表就沒了，可具體在哪裏沒的無法确定。
石先生稱，由于沒有保價，順豐曾表示賠償 1000 元，但自己并未同意。" 我認爲這個東西跟保沒保價沒有關系，因爲這不是運損或産生破壞之類的情況，現在所有的證據都表明他們這是一個盜竊的行爲。"
