2 月 19 日,河南一網友發布視頻稱,在河南濮陽的憶江南吃飯,因爲吃了 3 個小時,酒店服務員過來收碗并罵人。
該網友發布的視頻顯示,在一酒店包廂内,幾名顧客圍着餐桌而坐,桌上酒杯裏還有酒,盤中還剩下不少菜品。隻聽一聲 " 收 ",之後兩名服務員開始收拾桌子,其中一名服務員直接将杯中的酒水倒進了盛菜盤子裏。有顧客表達不滿,但服務員仍繼續收拾。
事情在網上發酵後,該網友對此事進行了說明。他表示, 他們是在 2 月 18 日晚上 8 點去河南省濮陽市京開大道憶江南酒店吃飯,服務員第一次經曆提醒的時候,他說酒喝完就走,還剩兩瓶。過了 2 分鍾後,服務員直接進來收餐具,并伴有辱罵詞彙。從事情發生至今,酒店方仍然沒有聯系他解決此事。
評論區裏,有評論稱酒店開門做生意,顧客用餐還未結束就進門收餐具,實在有點過分。也有人認爲,當時已經晚上 11 點了,早就過了服務員的下班時間,沒有人想要加班。
2 月 19 日,潇湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)記者試圖聯系上述視頻的發布者,但對方沒有對此事進行回應。之後,潇湘晨報記者聯系到酒店的一名工作人員,她表示,當時顧客喝了酒,因此與服務員起了沖突,具體的情況不清楚。2 月 20 日,記者再次撥通了酒店電話詢問事情進展,對方表示不清楚。