事情起因是這樣的。
我是沒想到歐盟這麽會 " 整活兒 ",繼強制電子設備用上 USB-C 口、要求蘋果開放第三方應用商店後,它在近日又通過了一項新的維修權法案。
這項法案要求設備制造商必須在産品過保後很長一段時間内繼續提供維修服務,像是手機、平闆、電腦等電子産品甚至将被要求十年内都能得到維修。
這意味着隻要我們願意,人人都可以成爲釘子戶!新三年,舊三年,縫縫補補又三年,手機、平闆還有電腦像車子一樣用上個十年再也不是夢 ~
不過話說回來,不知道差友們意識到沒有,其實歐盟這個法案有一個很大的空子可以鑽,那就是它并沒有在裏面提及任何有關舊設備維修費用的問題。
要知道過保的數碼産品在出現問題或者損壞之後,很多人之所以不願意走維修,除了年限過長沒零配件可用,還有一個很重要的原因是維修起來太貴。
如果配件價格或者維修費用上天,是我肯定會選擇直接換新,我相信大部分人應該也會這麽做。
懷着好奇的心理,世超特意去幾家手機廠商的官網找了找它們對舊設備的支持情況以及對應的維修價格,看完之後我隻想說:果然買的沒有賣的精 ~
咱們先來看看家大業大的蘋果。
有一說一果子對于舊設備還是挺友好的,iPhone、iPad 或者 Mac 可以在蘋果最後一次發售相應産品之日起至少 5 年内從服務提供商那獲得維修服務。
在某些國家比如法國,這個時限最長甚至可以延長到七年。
而且它也對這些舊設備進行了分類:停售之日起已超過 5 年但未滿 7 年的産品将被定義爲過時産品,而停售超過 7 年的産品則會被定義爲停産産品。
不管是過時産品還是停産産品,蘋果不會再給它們提供維修服務,除非另有規定,比如 Mac 筆記本在停産後的一段時間内照樣能在蘋果那邊維修電池。
也就是說隻要你的設備沒在過時名單裏,就可以走官方維修,在 iPhone 6S、2016 款 iPad Pro 還有 2016 款 MacBook 之後推出的機型都符合這條件。
至于維修費用嘛。。。
如果你沒買 AppleCare+,那麽給 iPhone 7 換屏幕 1258;給 2017 款 iPad 換電池 799,給 2017 款 MacBook Pro 換屏幕或者外殼官網則沒給估價:
這維修費用尤其是電池價格我隻能說很蘋果,比很多功能正常的二手機子還貴,要知道 iPhone 7 在官方那邊走以舊換新,撐死也隻能抵 400。。。
OK,前面看完蘋果,咱們再來看看國産廠商裏産品品類比較全的小米。
小米這邊支持維修的最舊設備分别是 2017 年發布的小米 Note3 和小米筆記本 Air、2018 年發布的小米平闆 4,産品維修期限跟蘋果沒差,都在五年左右。
然而這些舊設備修起來同樣不便宜。
小米 Note3 換屏幕 700、換主闆 1060;小米平闆 4 換屏幕 700、換主闆 840、換電池 179;小米筆記本電腦 Air 換主闆則是 1600:
這些維修價格怎麽說呢,貌似就是延續了當年剛發布時候的維修價格,這麽多年來都沒調整過。。。
如果你在現在真花 1600 給搭載第六代酷睿 M3 處理器的小米筆記本 Air 換了主闆,那就是妥妥的冤大頭好吧,這價格都能買台新的筆記本:
華爲這邊的情況差不多也是如此。
華爲 Mate 9、MateBook 都是 2016 年發布的産品,距離現在已經過去六年,不過 2014 年發布的華爲平闆 M1 竟然在維修列表裏着實讓我有點意外:
隻不過它的維修價格其實也沒便宜到哪裏去,換塊屏幕 259、換塊電池 233、換塊主闆則是 740,而且還不包含人工費,人工費大概在 50-100 不等。
包括電腦也是一樣。
給一台六年前發布的 MateBook 換一塊硬盤就要 1199,這價格其實現在你已經可以直接買到一塊讀寫性能非常不錯的 2TB 固态硬盤。。。
總之一路看下來,我最大的感觸就是那些已經上了年份的設備貌似根本沒維修的必要啊,官方給出的維修價格普遍都比較貴,還不如直接拿這錢換新 ~
不過話又說回來,除了要求廠商延長産品的維修期限外,歐盟的這套法案其實還提出了一些鼓勵舊設備再利用的措施,其中幾條還挺有可取之處。
比如它提議搭建一個線上全民維修平台,方便消費者查找和比較不同服務商提供的維修服務,除此之外它也在考慮指定标準來規範服務商的維修流程。
目前歐盟的這套法案還需要在歐洲議會和成員國之間進行協商投票,才能成爲一條法律,到時候像 iPhone、三星這類跨國公司估計又得乖乖就範了。