編輯 | 楊林
3 月 21 日,在快手的本地生活聚力生态大會上,快手高級副總裁、本地生活事業部負責人笑古稱,他們想成爲今年團購消費市場的最大增量平台。
而手段是,2024 年,快手将推出十億級平台補貼和千億流量用于扶持商家、達人和服務商。
具體到哪些人可以得到扶持,笑古說,在快手商業生态下,好商家、好達人、好服務商将構成了平台生态的核心。關于 " 好 " 的标準,快手定義爲,好商家要同時具備極緻性價比的商品和可靠服務;好達人要同時具備好内容、高勤奮度和高産出;對于服務商而言,标準化服務、高保障履約是 " 好 " 的關鍵。
本地生活的市場不可謂不大,數據顯示,2023 年 Q4 快手本地生活下單用戶數同比增長了 23 倍,GMV 同比增長 25 倍。根據此前快手 2023 年第四季度及全年财報數據顯示,目前快手月活躍用戶已近突破七億人。目前在快手生态内,新線 " 老鐵 " 用戶占比約 6 成,日均使用快手的時長超過 2 小時。2023 年 Q4,每個月在快手上買東西的人均消費超過 1000 元。
其實在本地生活領域,美團和抖音做的相對更早一點,不過,數據顯示,快手和抖音、美團的核心用戶重合度還不高。快手與抖音的高頻用戶重合率已經進一步下滑至 19.6%,不足兩成。此外,截至 2023 年 4 月,快手與美團的重合用戶約 1.39 億,占美團用戶比例爲 35.3%,遠低于抖音與美團 81% 重合用戶比。
換句話說,在本地生活戰場上,快手希望尋求的是和美團以及抖音差異化競争,在新的市場和領域,擴寬自己的觸手。
麥肯錫曾預測,到 2030 年,中國個人消費規模将增長至 65.3 萬億元,超 66% 的增長來自于三線及以下城市爲主的新線市場。
衆多消費品牌嗅到了這一機遇,提前布局。根據窄門餐飲數據,蜜雪冰城新線城市門店占比達 56.38%,瑞幸咖啡近年來也将新線城市門店布局提升至 31.1%。
除了線下拓店,各類商家加速在新線市場布局 " 線上入口 ",這個過程中,快手希望成爲品牌商家下探的觸角。
快手方面稱,7 億用戶的人群畫像中,新線城市用戶優勢明顯。這些 " 老鐵 " 用戶時間充裕,對短視頻、直播的接受程度高,可支配收入也在逐年提升,正在經曆一輪大規模消費升級。
這個龐大的 " 有錢有閑 " 人群,驅動了一個巨大的消費增量市場,并成爲衆多品牌角逐的新戰場。根據快手财報,2023Q4 較 2023Q1,快手本地生活品牌下單用戶增長 553.9%,品牌動銷産品數增長 186.7%。