近日，工信部就網友關心的 2G/3G 退網相關問題進行了回複。
工信部回複稱，自 2019 年 6 月工信部頒發了 5G 牌照，中國 5G 正式商用。我國移動通信步入 2G、3G、4G、5G" 四代同堂 " 階段。
第一，2G/3G 退網是移動通信網更新換代的必然選擇，也是當前國際上的主要做法。據不完全統計，全球已有 100 多個運營商實施了 2G/3G 退網，将 2G/3G 騰退的頻率用于 4G/5G 的部署。将有限的頻率資源和網絡資源用到 5G、4G 移動通信網絡的發展中，有利于從整體上降低網絡運營成本，提高我國的網絡運營效率。同時，目前多爲全網通手機，需要支持所有六種制式和十餘種頻段，退網也可以降低手機的複雜度，有利于提高手機的效能，降低手機終端成本。
第二，移動通信退網不是簡單地 " 說退就退 "。需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權益前提下，才能實施退網。企業要早謀劃，早告知，必須有用戶保障措施和完善的用戶善後方案，具備提供更好的網絡覆蓋、更強的業務能力和更優的服務質量的能力，爲用戶 " 願意退 "、" 樂于退 " 創造條件。
下一步，考慮到移動通信退網涉及用戶多、社會影響大，需統籌謀劃、合理推進，發揮市場決定作用，強化企業主體責任，由電信企業結合自身情況，制定退網計劃，适時啓用 2G 退網工作，做好輿論引導、用戶善後、關停基站、停止服務、騰退資源、申請注銷許可等工作。工信部将依法規推進并做好用戶權益保護工作。
來源：人民郵電報
（編輯 王鵬）
