IT 之家 4 月 8 日消息,近日,三星爲 Galaxy S23 系列機型推送的 One UI 6.1 更新意外導緻了手機的指紋識别功能出現故障。有用戶反映,使用指紋識别解鎖手機時,會出現第一次識别失敗,手指離開後再重新識别才能解鎖的情況。還有用戶表示,每次使用指紋識别解鎖手機時,系統都會崩潰,需要連續嘗試兩次才能成功。
據 AndroidAuthority 報道,三星韓國社區論壇的一位社區經理已經确認了該問題的存在。他表示:" 對于設備使用過程中出現的不便,我們深表歉意。我們已經确認,部分情況下鎖屏的指紋識别功能無法正常工作,或會出現通知窗口。"
承認問題是解決問題的第一步,這位社區經理還補充道:" 我們将發布針對該問題的軟件更新,請保持手機系統更新。對于造成的不便再次深表歉意,請耐心等待軟件更新的推送。"
IT 之家注意到,目前三星建議 Galaxy S23 系列用戶在等待更新修複指紋識别功能的同時,可以使用面部識别或 PIN 碼解鎖手機。