文|《中國企業家》記者 陶淘
編輯|李薇
頭圖來源|受訪者
1 月 25 日中午,字節跳動總部大樓,雷鵬琳走進電梯,發現最先 " 歡迎 " 自己的,是電視廣告屏滾動播放的他本人帶貨的視頻。出電梯後,字節的員工一看到他,就跟見到了老友般打招呼:" 呦!網紅來了!"
當天,受抖音官方之邀,雷鵬琳以年度創作者的身份去字節跳動參觀。他真真切切感受到自己 " 火 " 了。
雷鵬琳被網友稱爲 " 最聽勸 " 的老闆——他在自己的工廠 " 飛戀傘廠 " 抖音賬号帶貨,成千上萬的網友留言許願各種千奇百怪的傘:會發光的傘、帶幕簾的長傘、嬰兒推車防曬傘、獨輪滾動傘 ……
" 叔,我想要一把 ×× 傘。" 網友們提要求時,往往會以這樣的口吻,雷鵬琳也因而被親切地稱爲 " 雷叔 "。飛戀傘本身的特色就在于定制,雷叔也特别寵粉,隻有網友想不到,沒有雷叔做不出的傘。
" 我一個賣傘的,做夢都不會想到自己會火起來。" 在老家河南洛甯縣,雷叔接受《中國企業家》專訪時,不止一次提到對一夜蹿紅的難以置信。不過,相處半日後就會發現,隻有初中文化程度的雷叔能在抖音爆紅,在其 20 多年的經商生涯中,早已有迹可循。
雷叔走紅,不隻 " 聽勸 "。
雷鵬琳每日總是打着雞血在工作。他常年生活在傘城紹興上虞,早上 7 點出頭起床後,他便會去工廠裏安排工作,下午處理完文件與材料後,晚上 10 點前,他會和客戶聊聊天。10 點以後,雷鵬琳會專門抽出将近兩個小時,回複抖音粉絲的定制需求,直至午夜。
雷叔的另一大特點,在于敢于冒險、敢于創新。
10 年前,雷鵬琳日子吃緊還沒買轎車,他和一位兄弟曾經從上虞騎了 100 多公裏摩托,徑直奔義烏做生意,那輛摩托車後來報廢了。
雷鵬琳習慣了不看路标的奔跑—— 10 年前他不願在雨傘廠裏按部就班地工作,出來自立門戶;興趣電商浪潮興起後,不甘于守舊賣款式單一的傘,他跟着社交用戶的定制需求,生産新奇雨傘。
10 年前騎摩托的雷鵬琳。來源:受訪者
雖然初中都沒上完,但雷鵬琳對知識有着極大渴望,學得越多,膽子也就越大。
初一即辍學的他,辦公書架上卻摞着厚厚的書籍,内容涉獵廣泛。提起書籍對他的啓迪,雷叔信手拈來:" 到了一座城,我會先了解它。我在義烏做了很多年生意,義烏對我最大的啓發就來自于《義烏——沒有圍牆的城市》這本書,也就是義烏的特點——開放、包容。"
已小有成就的雷叔,打算今年拓展在家鄉的業務,他還計劃将中國風雨傘推廣到海外。
此外,雷叔也有計劃将部分資金回饋給小學時幫他渡過難關的希望工程。他一直信奉 " 得道多助 ",心中隐藏的一個目标是,希望有朝一日能成爲河南老鄉于東來那樣的企業家。
從傘城上虞到老家洛甯
大背頭向後梳起,雷叔與他在視頻中的形象别無二緻,他在飛戀傘廠洛甯工廠接受了《中國企業家》的專訪。
廠房有 2400 平方米,機床與縫紉機已整齊擺放在車間,隻差工人還未就緒。雷鵬琳介紹,飛戀傘廠紹興上虞工廠已投産多年,老家洛甯工廠是新租的,計劃年後開工。
雷鵬琳對與傘相關的一切都十分熟稔。他摸着機床說:" 這邊的布是自動定位的,這邊是刀片,你隻要把布往裏邊一放,刀片就切割到後面了,實現全自動化。"
洛陽市洛甯縣飛戀傘廠。攝影:陶淘
唯有工廠業績轉好,他才能将産業陣地拓展到老家河南。
不過,回首過往,2022 年之前,飛戀傘廠曾曆經了 4 年低谷。
" 尤其是 2018 年、2019 年,傳統電商的三角債很嚴重,我們欠材料商錢,客戶又欠我們錢,債務高達 200 多萬元。當時,因爲親友的鼎力支持,我才有一股勁兒,讓傘廠繼續生存下去。" 他頗爲感慨。
最艱難的時候,雷鵬琳爲了生存,除了在傘廠當老闆,也會去朋友的工廠兼職做工、去工地幹活,一整天下來糊一臉泥," 爲了幾百塊錢,爲了活着,覺得值得 "。
後來,雷鵬琳轉戰興趣電商,蹚過了層層泥濘之後,終于在 2022 年迎來了小爆發。
2022 年 3 月 ~2023 年年底," 飛戀傘廠 " 的新抖音賬号粉絲量從 0 攀升至 200 萬,這爲飛戀在 2022 年、2023 年分别帶來了 30 萬把、120 萬把的銷售量,按照一把數十元計算,兩年總銷售額達幾千萬元,淨利潤 10%,也達到了數百萬元。
當前洛甯縣傘廠即将招聘的工人,會按照計件制結算費用,每月薪酬大約在 2500~5000 元之間,初步預備冬半年淡季招工 100 人,夏半年雨季招工數量會在 300~400 人。
飛戀傘廠的直播間,則早在 2022 年 6 月就從上虞搬到了洛甯。直播間的主播大多爲洛甯縣的寶媽,她們是當初和雷鵬琳夫婦一起南下浙江去傘廠打工的廠妹,爲了陪伴孩子回到家鄉,在家全職數年後,終于在飛戀傘廠找到了時間可自由支配的生計。
根據雷透露的數據:老家這邊的直播間,普遍薪資在 2500~3000 元,每日需要播 10 個小時,甚至更多。而目前飛戀傘廠的直播間采取的是 24 小時制,6 位主播每人每天 4 小時輪播,每周排班,有事随時調班,主播的月收入能達到 5000 元。
書中自有黃金屋
雷鵬琳的辦公室一角,擺着一摞書籍," 書架上的每一本書,能有一句給我啓示,我就覺得值。"
他看馬雲、柳傳志、曹德旺、任正非的傳記," 深知差之千裏,隻是希望了解他們如何一路披荊斬棘 ";他以前很邋遢,兩三個月才理一次發,看完《你的形象價值百萬》之後,改成不到一個月理一次發。
辦公室中的雷鵬琳。攝影:陶淘
飛戀傘廠的倉儲地在洛甯、上虞和義烏。這些年雷鵬琳沒少跑義烏,《義烏——沒有圍牆的城市》對他如同啓示錄:" 這本書告訴我,‘世界商貿看義烏,很重要的就在于它的海納百川’。我當時去義烏做生意,第一件事就是買這類書來看。"
這本 2000 年出版、在豆瓣上都搜索不到,隻在二手書網上能覓得蹤迹的義烏城市志,也不在雷鵬琳的書架上,但他卻脫口而出了書名與主要内容。
談到義烏,雷鵬琳還聯想到了在他眼中的一部商業 " 聖經 " ——電視劇《雞毛飛上天》:" 你要是想做生意,就應該把《雞毛飛上天》看幾遍。"
雷鵬琳對劇中的情節如數家珍:" 做生意時爬到火車上面,走南闖北的經曆,還有一到過年家中就會有人來催債的情節,和我年少時一模一樣。義烏人身上有很多精神,多讓利、做大量,其實慢慢地,你就掙得比誰都多了。"
雖然是河南人,但義烏卻如同他的精神臍帶。
2014 年,雷鵬琳已在一家傘廠工作 10 年,一路從免檢工人、車間主任、廠長并做到銷售業績第一。借淘寶迅猛發展,他決定創業,自己開辦了飛戀傘廠,主要爲淘寶電商提供訂單,2014~2016 年,線上訂單需求大幅增加,飛戀抓住了那次機會。
不過,到了 2018 年,抖音、拼多多崛起之後,淘寶流量大幅度下滑,倒逼飛戀傘廠尋找新入口,雷鵬琳錨定了抖音。
草根一族與社交平台大 V 之間,似乎橫亘着鴻溝天塹。
雷鵬琳也曾請團隊運營直播,但他們的主播不懂雨傘業務的門道,銷量不佳,退貨率也高。後來,下場直播的就變成了他自己,他妻子成爲了拍視頻的攝影師。
" 即便如此,初期粉絲量也不見漲。" 提起 2020~2021 年上半年的那段經曆,雷鵬琳仍會撓撓頭。一直做号、廢号、花錢買已有粉絲基礎的賬号、再廢号,雷鵬琳屢敗屢戰。
2021 年中秋,雷鵬琳在義烏花 7000 元報了一位資深直播講師的課程。在總結經驗後,2022 年春節後他再次從 0 開始,新做了當前的賬号,兩個月突破了 30 萬粉絲。
雷叔的座右銘是 " 聽人勸、吃飽飯 "。
當用戶嫌雷叔的帶貨視頻 " 話太多、不如閉嘴 " 時,他就把傘的性能與耐用性,從大白話變成肢體語言;當用戶在他的視頻下發各種奇形怪狀雨傘的圖片,希望能變成真實産品時,雷叔就開始另辟蹊徑地生産定制傘。
他對這兩個建議的采納,使得飛戀傘廠在産品屬性與視頻效果上,具備了雙重網紅性質。這也是他如今的粉絲量能達到 200 多萬的直接原因。
來源:飛戀傘廠抖音号
賣饅頭鍛煉出的膽識
将時間前移,1986 年生于農村的雷鵬琳,有着與同時代城裏人迥然不同的童年。
那時候,他父母和四兄妹總共六口人,住在 30 平方米的逼仄家中。家徒四壁是刻在雷鵬琳骨子裏的記憶——屋子是租的毛坯磚房,廚房由塑料布搭起,總共一間卧室、兩張床,父母一張,哥哥、弟弟、妹妹和雷鵬琳擠在另一張床上,室内餘下的幾平米,全部堆滿了雜物。
家境如此窘迫,他毫無意外地早早當了家。14 歲那年,他才讀完初一便辍學開始賣饅頭。兩年後,和哥哥在鎮上開了一個檔口。
從小很少面對鏡頭的雷鵬琳,爲何可以從容地直播?雷鵬琳的答案簡單樸素:" 少時賣饅頭給我壯了膽,讓我後來什麽都不怕了。"
十幾歲時,雷鵬琳第一次騎着三輪車回村裏賣饅頭。車上的饅頭摞得老高,稚氣未脫的他手裏拿着喇叭,急着張嘴吆喝,卻因爲臉皮薄,半天出不了一聲。
" 那時候,我看到以前的同學來了,放下車子,人立刻躲得遠遠的,不想被熟人瞅見。" 聊起當時放不下的自尊心,雷叔早已釋然。
如果說賣饅頭給了雷鵬琳商海打拼最初的膽量,那在造傘的紅海領域闖出一片天,更多來自于他的膽識。
" 很多人創業數年之後,就開始墨守成規,而他一直在創新。" 雷鵬琳的表弟告訴《中國企業家》。
雷敢于從淘寶轉戰抖音,從代播走向自播,從做批量傳統傘到興趣定制傘,最大的敵人一直是他自己。
如今,在嘗試了 1 年多後,雷鵬琳的定制傘業務業已成規模,形成了從選品、設計到銷售、小規模預售的固定模式,整個周期平均隻需 3 天。
也有個别從提出到落地比較久的款式,腦洞會更大一些。比如目前已經賣出 7 萬把的網紅鐳射傘,雷鵬琳和團隊從研發到落地,用了 10 天;周期最久的則是一位想法稀奇古怪的網友許願的 " 會下雨的傘 ",耗時達 6 個月。
雷鵬琳一開始沒厘清 " 用來擋雨的傘卻希望它下雨 " 的産品邏輯。後來,他偶遇許願者本人才得知,她想要一把炎炎夏日避暑的 " 下雨 " 傘。雷鵬琳一下子有了靈感——手柄上裝上一個噴水壺,裝上電池,用來給水壓提供動力,水就可以從手柄頂部噴出,一把夏日納涼傘,就這麽大功告成了。" 會下雨的傘已經投産,年後就會上線。" 雷鵬琳透露。
此外,爲了在産銷環節不壓貨,雷叔會在評論區選出點贊量過萬的定制圖,把它交給設計師,先生産 2000~3000 把試水;如果點贊數千,他會以小規模預售的方式決定第一批産量。
得道多助
飛戀傘已小有名氣,願意與飛戀跨界合作的品牌也越來越多。在過去的一年中,雷叔已經應邀參加了幾場動漫展,并與一些動漫 IP 達成了聯名合作。
飛戀蒸蒸日上,雷鵬琳則對品牌定位依舊有着嚴格的尺度:隻推平價傘,自己售賣的雨傘,淨利潤不超過 10%。他唯一拒絕過的動漫公司,是一家打算将聯名傘賣到 300 多元的企業:" 成本隻有不足 50 元,即便是文化 IP 溢價,我覺得也太離譜。" 他果斷終止了合作,甯可爲此損失一筆訂單。
抖音賬号價值提升後,雷鵬琳下一個目标,是把單一的 " 飛戀傘廠 " 号做成矩陣号,緻力于飛戀品牌價值的最大化。除了帶貨飛戀雨傘外,雷鵬琳還企劃着未來可以甄選其他家鄉好物,做洛陽産品的代言人。
" 那天去字節,抖音方面建議我後續可以逐漸發揮 MCN 的角色,官方授權一些賬号來做飛戀傘切片視頻,每個賬号再做一些差異化定位。" 雷鵬琳表示。
這些話對他很有啓發,他最想把切片視頻号交給老家風雨同舟的朋友們去做,有福同享:" 想當初,在飛戀财務最艱難時,我沒支付他們薪資,隻給了生活費,他們照樣跟了我一年。"
就未來的産品風格而言,雷鵬琳希望盡量多做國風雨傘,尤其是打有洛陽傳統文化烙印的傘,比如在傘面上設計龍門石窟、白馬寺等元素,洛陽文旅局也已經在和他積極溝通。" 随着人民生活水準的提升,雨傘承載的早已不隻是功能價值,還有 IP 價值。" 雷鵬琳表示。
除了把工廠業務從浙江拓展到河南之外,今年,飛戀傘廠的另一項計劃,是将生意拓展到海外。雷鵬琳的視頻也火到了 TikTok,一些東南亞經銷商已經開始和他談合作。
2023 年,雷鵬琳完成的大計是 " 還錢 "。2018~2019 年欠下的 200 多萬元,已經全部還清。今年,雷叔的家庭規劃關鍵詞,是 " 安置 "。他希望在除了老家洛甯縣現有的一套房子外,在經常奔波的紹興上虞工廠旁也買一套房。
除了傘廠的經營規劃與小家庭規劃之外,雷鵬琳還打算回饋社會。
8 歲那年,是雷鵬琳家最難熬的時刻,父母連 100 多元的學費都負擔不起。當時,希望工程一年的學費救濟讓雷鵬琳渡過了難關。爲此,他還曾給捐款者 " 張伯伯 " 寫過感謝信。如今,他也希望将這種愛心傳遞下去。
年關将至,雷鵬琳正忙于給村裏的爺爺奶奶準備過年禮品。這些老人中多數都在他年少時曾給予過他關懷和幫助。
一直信奉得道者多助,是他的另一個信條。