12 月 10 日晚,有網民發布視頻稱,周小賤吃出活蟲子。12 月 11 日上午,大皖新聞記者聯系周小賤鴨脖生産商。一名工作人員表示,11 日早上已接到當事人反饋,并将相關情況反饋給質檢部,目前蟲子來源尚未确定,質檢部正調查處理。
11 日下午,周小賤鴨脖生産商南通鮮派食品有限公司工作人員向大皖新聞記者發來一份關于鴨脖内袋外面有活蟲的情況說明的書面回複。
該情況說明稱,因一消費者反饋鴨脖内袋外面有一活蟲,購買日期爲 2023 年 12 月 10 日,生産日期爲 2023 年 11 月 2 日,首先給消費者帶來不好的體驗,深表歉意,針對該事件公司高度重視,并積極主動的進行原因分析與糾正。
該産品爲内外兩層包裝,外袋留有排氣孔,可以與外界空氣有接觸,内袋爲密封充氣包裝,内袋包裝完好可排除鴨脖被污染、變質導緻生蟲。
視頻截圖
經過排查,該批産品出廠日期爲 2023 年 11 月 6 日,消費者購買日期爲 12 月 10 日,其中間隔 33 天,該活蟲目前處于幼蟲狀态,一般其生長周期爲 10 天左右,需要在溫暖、潮濕并有一定營養物質的情況下才能繁殖生長,可排除爲出廠前帶入;外包裝每 12 根使用透明塑料袋進行封口包裝,外箱采用牛皮紙箱,使用透明膠帶封箱,收貨期間無客戶反饋紙箱有破損情況,可排除運輸儲存過程中帶入;因消費者購買的具體零售點不明确,環境情況目前無法核實,不排除在拆箱後或售賣中存在交叉污染;因外袋已拆除,是否有其他渠道帶入的可能還有待進一步調查。
該情況說明提到,公司将加強自身的管理,對所有出廠前的環節進行全面的自我檢查;加強衛生規範,确保班前消毒、班中清潔、班後清洗消毒;加強運輸車輛衛生檢查;建議各銷售網點做好環節衛生,防止蟲害孳生、交叉污染;持續跟蹤關注,一旦核實惡意帶入,将通過法律途徑追究相關責任。
12 月 11 日下午,大皖新聞記者再次聯系上視頻發布者孫先生。孫先生表示本來的訴求不是要賠償,生産商的書面回複已經說以後要加強管理," 我就想要他這樣的态度。"
12 月 11 日下午,大皖新聞記者從蘇州市市場監管局獲悉,屬地昆山市市場監督管理局将介入了解此事。
來源 | 大皖新聞