近日，杭州張小泉電子商務有限公司因組織内部人員刷單，虛假交易後作出虛假評價，構成虛假宣傳，欺騙、誤導消費者行爲，被杭州市臨平區市場監督管理局罰款 25 萬元，處罰決定日期爲 2023 年 11 月 13 日。
截圖來源：信用中國網站
信用中國網站公布的行政處罰信息顯示，杭州張小泉電子商務有限公司的違法行爲類型爲虛假宣傳 ( 不正當競争行爲 ) 案。
當事人杭州張小泉電子商務有限公司受張小泉菜刀拍蒜斷裂輿情影響 ( 張小泉官方稱 " 廣州客訴事件 "2022 年 7 月 ) 以及疫情期間商品負面評價，要求運營部提高部分商品的好評率，組織内部人員建立微信群，以拍 A 發 B 或者拍 A 發 A, 成交價 0 元或者 1 元 ( 個别商品 2 元、10 元、20 元 ) ，拍圖好評的方式，提高商品的好評率，将差評拉下去。
2022 年 11 月 28 日，當事人杭州張小泉電子商務有限公司創建 " 内部福利群 "，内有員工 88 人，自 2022 年 12 月 1 日至 2023 年 4 月 25 日限量發布商品鏈接 21 批次，其中天貓張小泉官方旗艦店 19 批次，京東張小泉官方旗艦店 2 批次，要求 4 張以上美圖曬圖 +20 字以上好評，拒絕直曬包裝盒，圖片可以自己拍或者直播間、平台盜圖等方式，員工拍得後，上傳符合要求的美圖、評價後，申請客服給予退款，實付 0 元或者 1 元 ( 個别 2 元，10 元，20 元 ) 。
經統計，自 2022 年 12 月 1 日至 2023 年 4 月 25 日，當事人杭州張小泉電子商務有限公司在天貓官方旗艦店共刷單 19 批次，合計訂單 316 個，訂單金額 72836.8 元，退款 72434.2 元，實收 402.6 元；在京東張小泉官方旗艦店共刷單 2 批次，合計訂單 29 個，訂單金額 5321 元，退款 5292 元，實收 29 元。虛假交易後作出虛假評價。2023 年 5 月 26 日，當事人杭州張小泉電子商務有限公司解散了 " 内部福利群 "。
來源：中新經緯
（編輯 王鵬）
