4 月 13 日,美團面向企業用戶推出一站式企業消費管理服務——美團企業版,并發布全新品牌形象及 App 應用程序。美團企業版着力解決企業消費中報銷流程複雜、消費不透明、成本管控難、供給資源單一等問題,依托平台豐富的自有供給,爲企業用戶在福利用餐、招待用餐、定制化團餐、企業差旅等場景帶來全新的消費體驗,幫助企業用戶數字化轉型的道路上實現成本與效率的平衡。據相關客戶數據統計,接入美團企業版後可平均每月爲每位員工節省 4.4 小時的報銷時間,爲企業财務相關流程提效 90%。
開放美團全消費場景 讓企業消費管理更簡單
美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中在會上表示:企業管理的數字化正在向縱深發展,從組織管理數字化發展爲員工管理數字化。同時員工的需求正向多樣化、品質化、彈性化轉變,這對企業消費模式也提出了更高要求。從今天開始,美團将爲企業用戶全面開放豐富的消費場景和商戶選擇,讓每次因公消費都像用美團一樣簡單。
美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中發表演講
解決企業消費痛點 填補 " 企業用餐 " 領域空白
過去,企業員工面臨 " 墊付費用、手工貼票、報銷流程複雜 " 等共性痛點,人力行政、财務、采購等職能部門員工也面臨 " 員工衆口難調、溝通成本高、票據審核量大 " 等問題,而根本原因在于缺少全場景一站式的企業消費管理解決方案。
會上,美團企業業務部總經理康凱介紹了基于企業消費管理領域的用戶需求洞察。其中,降低無效成本、提升管理效能、加強合規管控、滿足員工個性化需求是企業最核心的訴求。現在企業消費管理将進入 3.0+ 時代,通過美團自有供給,将進一步實現外賣、到店、酒店、火車票、機票等多場景資源的橫縱貫通,幫助企業更好地管理和控制企業消費成本,提升企業的運營效率和管理水平,給員工創造良好的消費體驗。
美團企業業務部總經理康凱發表演講
企業用餐作爲企業消費中的高頻場景,與員工體驗息息相關,福利用餐、招待用餐等場景的解決方案成爲企業用戶最爲關注的方向。但由于供給分散等原因,相較于差旅等場景,行業中一直沒有便捷的用餐報銷解決方案。美團企業業務部副總經理宋詞表示,美團企業版希望爲不同規模的企業,提供具備消費管控、資金支付、對公結算、數據洞察等能力的多場景企業用餐解決方案。
美團企業業務部副總經理宋詞發表演講
美團企業版通過多年自有供給積澱,聚焦于企業服務,從降本、提效、合規、體驗四個角度出發,爲企業提供一站式因公消費管理服務,通過事前、事中、事後全流程的管控服務及閉環數據能力,有效降低了企業的綜合管理成本,提升了财務、人事、行政等職能人員的管理效率。
推出 " 企航計劃 ",全面助力企業實現消費管理數字化
截至 2023 年 3 月,美團企業版已服務近萬家企業客戶,覆蓋包括生物醫藥、金融銀行、大快消、新能源、軟件和信息技術服務等 20 多個行業。
發布會上,知名醫藥企業采購副總監 Hamish 介紹到,藥企的醫學互動、會議用餐是高頻使用場景,但區域廣、管控難、體驗差、審核量大,是大部分藥企面臨的難題和痛點,而美團企業版提供了全流程消費管控服務,通過事前供給過濾、事中定位簽到、事後消費預警等步驟,将管理覆蓋到企業用餐全流程,有效助力用餐合規,幫助企業實現因公消費數字化管理。
新能源汽車作爲近年來的新興産業,企業消費管理政策需要更加靈活,以期适應高速發展的市場變化。蔚來汽車商業采購葉晴表示,一直在尋找适合的互聯網工具,希望能用數字化的方式,幫助提升工作效率。在此之前,嘗試過很多企業用餐方案,比如和商家、平台合作,但選擇不多的菜品,不夠專業的配送服務,始終無法滿足員工的需求。
據調研顯示,國内 97.2% 的企業仍然沒有實現消費管理數字化。會上,美團企業版推出 " 企航計劃 ",爲 11000 個企業提供免費服務包,幫助企業量身定制符合需求和應用場景的消費管理解決方案、提供一對一的專屬顧問服務和深度培訓,同時提供千萬級專屬用餐補貼紅包,助力企業實現消費管理數字化。(可掃描圖片二維碼或撥打美團企業版客服電話 010-56114100 加入企航計劃)
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未來五年,美團企業版希望助力十萬企業,降低百億企業消費成本,幫助更多企業強化自身韌性,實現高質量發展。