" 良藥苦口,你想被安慰,又不願聽客觀事實,一定有毒副作用。"
這幾年,療愈産業異軍突起,與療愈相關的各類機構、社群、工作坊與課程仿佛一夜之間遍地開花。
有人開玩笑說,以前大家聊天互相攀比,比的是買了普拉達還是愛馬仕,但是現在比的卻是,戴了南美大師定制的轉運水晶,還是英國獨家珍藏的能量項鏈。
随着療愈概念的日益火熱,不少以 " 療愈經濟 " 爲幌子的欺詐、洗腦等負面現象也随之湧現。一些療愈機構過度誇大療愈功效,借機銷售高價産品與服務,讓不少消費者踩坑。
本期顯微故事采訪了幾位療愈行業相關的從業者以及對此給予關注的消費者,一起走近當下這個如火如荼的新興行業,探索其背後的故事。
文 | Connie
編輯 | 蔡玉
一個 " 造概念、割韭菜 " 的大市場
" 我感謝天地,我感謝父母,我是罪人,我危害人間,我辜負蒼生…… "
看過電影《周處除三害》的人,一定會記得那位被奉爲 " 尊者 " 的靈 修頭子,一邊帶人拿藤條抽打學員,一邊用言語對其進行 PUA 的場面。
披着大愛、慈善的外衣去坑人賺錢,是這類 " 精神傳銷 " 機構的慣常行徑。他們利用催眠、洗腦等手段,以及強制灌輸教義的方式,對學員實施精神上的操縱與控制。
圖 | 《周處除三害》劇照
許多人因此被誘導,不僅将房産、銀行卡等悉數交出,甚至将親朋好友、同事也卷入其中。
經濟損失雖是一方面,但更爲嚴重的是,許多學員因長期遭受精神控制,産生了持久的心理障礙,有人甚至選擇輕生。
據央廣網報道,截至 2024 年 3 月,自 2018 年以來,公安機關已成功偵破 77 起以 " 靈 修 " 等名義進行的非法培訓重大案件,依法對 269 名涉案人員進行了刑事處罰,并追繳了超過 2.17 億元的違法所得。
圖 | 人民網有關 " 靈 修 " 類非法培訓活動打擊的報道
據相關從業者介紹,該行業特别熱衷造神,将 " 金字塔 " 模式運用到極緻。他們采用大型會銷的模式,利用人性脆弱面誘導其升單,強制學員購買高于市場價 10 倍、20 倍的産品。
如果沒錢,他們甚至會提供貸款途徑,已形成完整的産業鏈。
" 賺錢的都是那些在‘塔尖兒’的人,他們要你介紹客戶給他,但不給你分成。如果你不想掏錢,他們會用各種話術對你進行洗腦,比如說你是不完整的人,你要療愈自己,如果不療愈自己,家人會遭殃之類。"
有博主稱,自己曾經花 9 萬多元報過一個身心靈的課程,但上了兩次課就不去了。原因是他們 " 療愈 " 别人的手段,就是把已經愈合的傷口再次撕開。
" 放着洗腦的音樂,灑着劣質的香水制造氛圍,讓一群人以‘愛’之名看着你痛苦流涕,再 PUA 你。"
羅娜是一家形體工作室的老闆,她自己以前也參加過一些所謂的 " 身心靈 " 課程,綜合下來的感受就是想罵人。
她的一個好朋友離世,有很大一部分原因就是聽信了 " 身心靈 " 所謂的自然療法。
幾年前,朋友得了乳腺癌,本來按照正常的治療手段是有希望痊愈的,但在一些 " 導師 " 的蠱惑下,她放棄了醫生做手術的建議,開始 " 靜修 ",手機裏存了不少 " 大師 " 的聯系方式。等意識到被忽悠,想去正規醫院治療的時候已經來不及了。
" 我自己親眼見過很多不恥的事兒,對年輕女孩兒騙财騙色,又把自己标榜得很是高大上,跟救世菩薩一樣,實際上就是個畜生!"
說到曾經見識過的一些厚顔無恥的身心靈 " 導師 ",羅娜氣得想爆粗口:" 療愈行業追根溯源也有 20 年了。前些年我也接觸過類似的課程,當時覺得還挺高端的,但是現在市場真的很亂,坑了不少人。"
羅娜所說的 " 亂 ",不僅僅局限于上述那些非法的極端案例,也包括亂造概念、亂收費,以及亂打 " 療愈 " 牌,制造各種 " 奇葩 " 的産品和服務等等。
比如,一個普普通通的水晶手鏈,進貨價可能隻有幾塊錢,但被賦予 " 療愈 " 相關的含義後,就可以賣到幾千,甚至幾萬塊。
在某位網紅療愈師的報價中,一款名爲 " 轉運蠟燭 " 的療愈産品基礎款售價高達 8888 元,升級版更是超過萬元。還有一些所謂服務頂奢人群的療愈博主,算一卦就要 1 萬多元。
暴利驅使之下,總有追随者趨之若鹜。
有美容行業老闆稱,現在一些美容店經營者已不再專注于傳統生意,而是短暫外出學習幾天後,便匆匆開設療愈項目,對顧客收取高額費用。
有人深入剖析了這些 " 療愈 " 産品的核心理念及其運營模式:
"它們要麽依托古老的學說,如中國古代的五行能量說以及西方久遠的神秘主義思想,要麽則自創新奇元素,比如岩燈、頌缽、銅鑼、魔法水晶等。并且,他們還會精心包裝一些所謂的 " 大師 " 或 " 專家 ",以此來增強自身的公信力。"
" 在這個領域,但凡能發出聲響的,都被冠以聲音療愈之名。這無疑是一個充斥着概念炒作與‘割韭菜’行爲的龐大市場。"
到底怎樣的情緒,需要高價 " 療愈 "?
看過 B 站和小紅書上與療愈相關的大量視頻和筆記後,璐璐也曾想過從 " 療愈 " 着手開始創業。
之所以有這種想法,是因爲她自己也曾爲 " 療愈 " 産品沖動消費過。
一次逛市集的時候,璐璐偶遇一個賣鼠尾草的攤位。
本來她是沒打算買的,但店主介紹鼠尾草是從南美漂洋過海運過來的,而且種鼠尾草的人是一個特别快樂的人,所以傳遞的情緒和味道也不一樣,會讓人更加清醒。
璐璐當即就花高價買了下來。雖然知道實物未必值那個價,但她花了錢感覺很開心。
圖 | 網友們在社交平台上将鼠尾草等植物納入 " 淨化草藥 "
" 未來是情緒經濟的天下。現代人生活節奏緊湊,壓力重重,一些人在長期的焦慮與壓力之下亟需尋求精神上的慰藉與解脫。
因此,那些專注于提供情緒價值的療愈方式迅速走紅。
除了傳統的身心靈課程這類的虛拟産品,還有很多實物産品,比如水晶、串珠、蜜蠟、精油、香薰、解壓公仔等等,都很有市場。"
作爲一個品牌營銷領域的從業者,璐璐深知情緒價值對于消費者的重要性。
" 如果你經常上網,可能會注意到,這幾年的很多熱門話題都與療愈有關。在這個‘ emo ’盛行的時代,孤獨、焦慮和内耗幾乎成了年輕人的标配,長期被負面情緒籠罩,大家都想通過療愈來修補現實的創傷。"
" 所謂的新興行業,更多的是針對焦慮人群量身定制的。在這之中,又以女性居多。女性情感細膩,本來在生活中的壓力就比較大,承受的精神創傷也會比較多,所以做療愈的大多是女性。" 璐璐說。
對此,羅娜表示贊同:" 正是因爲當代社會中普遍存在的‘空心病’,人們對精神層面的産品才産生了如此巨大的需求。
無論是拜物主義,還是極端的個人主義,亦或是消費文化的盛行,都無法真正撫慰人的心靈,無法爲人們尋得最終的歸屬感。
所以,各種光怪陸離的東西就出現了。
尤其是 35 歲以上的中年女性,看起來有家庭、有事業,其實日子過得可能一地雞毛,職場不順,老公出軌、孩子叛逆等等,都會讓女性承擔比男性更多的心理問題。"
龐大的焦慮人群催生出一個龐大的療愈市場。
有數據顯示,全球療愈經濟正以每年 10% 的速度增長,預計到 2025 年,其市場規模将達到 7 萬億美元,約合人民币 50 萬億元。
在中國,這一趨勢同樣顯著,預計到明年,中國泛療愈市場的年複合增長率将達到 34.5%。
更有人把療愈産業細分出近 20 個賽道,文學、旅遊、養生、茶道、珠寶、瑜伽,但凡可以産生經濟效益的領域幾乎都可以和 " 療愈 " 關聯起來。
随着療愈産業的不斷壯大,各類療愈市集、療愈藝術節以及療愈博覽會也層出不窮,大家都期待在這個充滿潛力的市場中分得一杯羹。
" 不僅在國内,國外的療愈産業這幾年也發展得特别迅猛。據我所知,居住在喜馬拉雅山周邊的人,會專門采集當地的石頭,說這些石頭有神秘的靈力。
他們建了一個獨立站,将這些石頭銷往世界各地,利潤頗豐。據說,有兩個年輕女孩兒僅憑銷售這些石頭,年入幾千萬美金。這是一個很恐怖的生意。" 璐璐說。
順着人性做生意未必是好的
巧巧是國内比較早的一批頌缽療愈師,對于行業内的瘋狂亂象,巧巧也有耳聞。
" 抛開那些坑蒙拐騙的不論,療愈本身其實并沒有什麽問題,隻是有些人把它搞亂了。"
圖 | 不少博主開始做療愈行業創業指導
作爲療愈師,巧巧有自己的接單原則:
" 我不知道其他療愈師會接什麽樣的客戶,我是有标準的,比如被确診有精神疾病或者正在服藥的人、未成年人、懷孕或身體安裝支架的人,我是不接的。因爲我隻是一名療愈師,不是心理咨詢師也不是專業醫生。"
對于看起來真的有心理疾病的人,巧巧也會勸他們去看心理醫生。但她發現,對于心理門診,人們好像并不那麽願意接受。
剛剛拿到心理咨詢師證書的苗珍對此深有感觸。她也感覺到,相較于去看心理門診,人們似乎更願意把錢花到購買 " 療愈 " 産品或者服務上:
" 困惑很多又不容易向外突破的時候就會向内走。如果看心理醫生,那不就是生病了嗎?不少人會有這樣的顧慮吧。而且國内的心理治療和心理咨詢市場,其實也蠻混亂的,忽悠人的不少。"
璐璐亦有同感:" 心理醫生是把你當病人看,而療愈師則把你當成家人或者朋友。如果你去看心理醫生,醫生可能會給你定性,說你有焦慮症啊、抑郁症啊、雙向情感障礙,或者人格障礙什麽的。
你聽到這些詞兒感覺很不舒服吧?但其實你可能就是暫時遇到點麻煩,比如情感問題,或者工作挫折,導緻壓力過大。
心理醫生會給你歸結成病,你還得去交咨詢費。在這種情況下,你也會自覺不自覺地把自己當成病人,壓力越來越大,甚至覺得丢人。
但如果你去做療愈的話,比如人家給你做 SPA,賣你香薰、能量手串之類的,說這個東西能幫你轉運、淨化你的身體什麽的,你就會很高興吧?
其實它可能解決不了多大問題,但它會讓你開心,你心情舒暢了以後,病症也會減輕,也算是一種治療吧。"
璐璐舉例說,她去峨眉山玩的時候,曾遇到過一個拜佛的中年婦女。周圍人都是安安靜靜地雙手合十跪地,但她一跪下去就嚎啕大哭。
" 你看她神神叨叨的,那是因爲她受的苦很多。之所以會在大庭廣衆之下痛哭,肯定是最近發生了什麽事。
對于單純的傾訴、發洩或者尋找心靈寄托的人來說,心理醫生并不合适。當然,也有一些人病得挺嚴重的,隻有專業的醫生才能解決。"
羅娜也曾試圖把療愈的概念引入到工作室,但是效果并不明顯。
" 療愈這個東西,它要想賣得出去,實際上他是滿足人的一些需求的。滿足就是順着人性做生意,這一點我可能做不到。
我覺得良藥一定是苦口的,你想得到心理安慰、心理滿足,又不願意聽更客觀的東西,那一定是有毒副作用的。
所以療愈這個事兒,對人的認知能力是非常有要求的。這個東西一旦商業化,就像教育商業化會變味兒一樣,療愈也如此,商業化就會有各種問題。"羅娜說。
圖 | 以 " 療愈 " 爲由展開的各類非法靈 修培訓
作爲一個普普通通的 " 療愈 " 打工人,談及從事的工作,巧巧也有自己的見地:
" 來我這兒的人都是帶着‘問題’來的,可能是職場壓力、自我成長,也可能是親密關系、親子關系,各種類型都有。也不是一個人就帶着一個‘問題’,一個人可以有好幾個。
但是在我看來,療愈的方式其實并不僅僅局限于慣常見到的那些,曬曬太陽也是療愈,和喜歡的人讨論有意思的事情也是療愈,摸摸小狗小貓也會被療愈 ......
就像到達一個目的地,有的開車自駕,有的坐火車,有的乘飛機,隻是看這個人,當下适合哪種方式。
有的人對聲音敏感可以選擇頌缽,有的人喜歡喝茶可以選擇茶修,有的人對西方的療愈方式受用,那就可以選擇水晶或者西塔。
各種療愈方式我感覺沒有什麽不同,隻是對一些事物的稱呼不一樣。如果一個人因此變好,那就是好的。"
(應受訪者要求,本文均采用化名)
參考資料:
1、 催生龐大消費市場 療愈經濟何以 " 療 " 己 " 愈 " 人 _ 新聞頻道 _ 央視網 ( cctv.com )
2、 公安機關依法打擊 " 靈 修 " 類非法培訓 -- 社會 · 法治 -- 人民網
本文來自微信公衆号 " 顯微故事 "(ID:xianweigushi),作者:顯微故事編輯部,36 氪經授權發布。