" 親愛的會員,您的儲值餘額可能在近期暫時無法繼續使用,建議您在 2024 年 4 月 30 日前,及時前往附近的各 MJstyle 直營門店進行使用…… "
近期,多名消費者收到了這樣一條短信。一時間,關于快時尚品牌 MJstyle 破産跑路的消息引發熱議。
記者查詢發現,MJstyle 隸屬于上海笕尚服飾有限公司(以下簡稱 " 笕尚服飾 "),該公司目前已進入破産程序,被南京漢帛國際貿易有限公司申請破産清算,上海市第三中級人民法院已于今年 4 月 8 日裁定受理。
圖源:MJstyle 官網
突然通知:儲值卡餘額 4 月 30 日前使用
消費者:退款難!
近日,不少消費者收到了來自 MJstyle 這一國産快時尚品牌的短信。
短信顯示,會員用戶的儲值卡餘額近期或将無法繼續使用,如卡内仍有餘額,建議在 4 月 30 日前,前往所在地的品牌直營店進行使用,以避免不必要的損失。
有消費者稱,自己在看到品牌發送的短信後立即打開 MJstyle 官方小程序商城進行選購," 挑挑揀揀買了 500 多塊錢的東西 ",且付款後次日大部分商品已發貨。記者與小程序客服聯系得知,目前 MJstyle 小程序端仍可正常使用儲值餘額,并且可以正常發貨。
圖源:MJstyle 官網
MJstyle 小程序在線客服的 " 儲值卡餘額使用時效 " 一欄顯示 " 會員用戶的儲值餘額不會自動清零或過期,之後也可以繼續使用 "。記者詢問客服 " 之後 " 具體指什麽時間,客服稱 " 目前沒有接到相應通知 "。
也有消費者認爲,自己不喜歡實體店和小程序内現有的服裝款式,品牌強制在限期内完成消費的要求不合理,希望品牌能将儲值卡中的餘額退還。但在該消費者咨詢當地門店時,銷售人員表示目前隻能通過小程序渠道完成退款。
有消費者稱,自己在 MJstyle 的儲值餘額爲 4342.60 元,其中可退款部分爲 2895 元,此前充值贈送的 1447.6 元無法退還。事發後,她一直嘗試聯系小程序端人工客服。4 月 23 日 17 時許,客服同意爲其進行退款登記,但也表示 " 當前儲值卡退款處理時效可能較長,暫無法确認具體時效 "。此後,該消費者多次要求填寫退還餘額的銀行卡号,但客服僅表示 " 目前查看到您已經登記了,後續會有專員進行處理 ",之後便沒有下一步反饋。
在黑貓投訴平台,有大量消費者投訴稱,儲值金額無法退回,并且沒有客服處理。
品牌創始人爲張雨绮前夫
曾申請挂牌新三闆
據 MJstyle 官網介紹,該品牌創立于 2012 年,現于上海、北京、廣州、香港等地開設近 500 家店鋪。2018 年 6 月 28 日,MJstyle 海外店于日本東京都千葉縣永旺幕張新都心開業。
其關聯公司笕尚服飾成立于 2011 年 11 月,法定代表人應軍陽,注冊資本 2000 萬人民币。
值得一提的是,MJstyle 品牌創始人爲知名女演員張雨绮的前夫袁巴元。兩人離婚前曾因 " 持刀打架 " 事件引發全網熱議。
2022 年 5 月,袁巴元卸任笕尚服飾法定代表人,不過其依然持有該公司大量股份。
公開資料顯示,笕尚服飾、公司法人代表應軍陽以及公司前法人代表袁巴元均已被限制高消費。此外,笕尚服飾還存在多條被執行信息。
另據中新經緯報道,笕尚服飾曾于 2016 年申請挂牌新三闆,但曆時多年尚未成功。
公司已進入破産程序
事實上,事發前 MJstyle 在國産快時尚領域有着不小的影響力。在天貓旗艦店,品牌擁有 391 萬粉絲。
MJstyle 在品牌創立之初的拓店速度一度非常快,2017 年開店增速達 52%,2018 年在日本東京布局了首家門店,2021 年再度以 59 家新店的增速在當年快時尚品牌中位居第二,僅次于優衣庫。
但自 2022 年起,品牌及母公司的經營狀況似乎走了 " 下坡路 "。2022 年 5 月,笕尚服飾法定代表人更換爲應軍陽。同年 6 月,因未按期履行給付義務,公司及前法定代表人袁巴元被限制高消費。
公開資料顯示,笕尚服飾共有 783 條自身風險、300 條關聯風險,并且該企業是最高人民法院公示的失信企業。
2023 年 9 月以來,公司已多次被強制執行。4 月 24 日,企業再度新增一條被執行信息,執行标的爲 938141 元。
此外,自 2022 年 11 月 5 日至今,笕尚服飾共存在多條破産案件及破産審查案件。最新一項的公開日期爲今年 4 月 11 日,申請人爲南京漢帛國際貿易有限公司,經辦法院爲上海市第三中級人民法院。公告顯示,法院已裁定受理笕尚服飾破産清算案。
目前,除了儲值卡充值問題外,消費者對門店是否會閉店也十分關注。MJstyle 北京華聯回龍觀店銷售人員在電話中告訴記者,對于 4 月 30 日之後門店是否面臨撤櫃,自己也在等待安排。另據記者了解,有其他城市線下銷售人員稱,自己不久前被告知門店即将停業,之後不能再在店内繼續工作了。
來源:每日經濟新聞、中國經營報、中新經緯