IT 之家 10 月 15 日消息,上周 IT 之家曾報道,用戶反映在安裝 Windows 11 24H2 後,系統會創建一個無法使用磁盤清理工具删除的 8.63 GB 更新數據。
外界推測可能是新的 Checkpoint 更新系統導緻了這個問題,但微軟已經證實并非如此。該公司表示,實際上文件已經被成功删除,釋放了磁盤空間,但應用程序卻錯誤地顯示仍有一定數量的文件未被删除或仍有一定的磁盤空間可清理。
微軟解釋說:" 使用 Windows 磁盤清理應用程序後,它可能會在‘ Windows Update 清理’類别中顯示不正确的可用釋放磁盤空間量。請注意,這是誤報。首次選擇‘ Windows Update 清理’并運行磁盤清理時,該類别中的某些或所有文件(例如 15 GB)将被正确清理,并且相關的磁盤空間将按預期釋放。但是,在此初始運行之後,該工具可能會錯誤地報告在‘ Windows Update 清理’類别中仍可清理的空間量(例如,88 GB)。即使已在初始運行中釋放了空間,也會報告不正确的磁盤空間量。"
微軟表示正在調查問題的根本原因,并将提供修複程序。