IT 之家 1 月 7 日消息,英國消費者維權機構 Which? 近日發布報告,敦促消費者在電視、寬帶、移動套餐上應該掌握更多的主動權,積極通過讨價還價或者轉網的方式來維護自身權益。
該機構對 5100 多名英國近期到期的電視、寬帶、移動套餐的用戶進行調查後發現,那些選擇轉網的用戶每人每年最多可以節省 162 英鎊(約 1332 元人民币);那些通過和運營商讨價還價方式每人每年最多可以節省 90 英鎊(約 740 元人民币)。
在所有接受調查的人群中,21% 的寬帶客戶、16% 的電視和寬帶用戶并沒有通過轉網或者讨價還價的方式維護自身權益,這導緻他們每年支付高額的費用。
IT 之家了解到,英國監管機構 Ofcom 設置了便捷的轉網通道,消費者從一家運營商切換到另一家是非常容易的,以幫助刺激那些鼓勵降低價格的領域的競争。話雖如此,沃達豐(Vodafone)等一些供應商表示,這個競争激烈的市場讓他們很難維護自己的網絡。
對于有興趣更換供應商的客戶,有許多不錯的網站可以幫助您找到市場上最優惠的價格。其中一些包括 Money Saving Expert、Uswitch 和大量其它 Ofcom 認可的服務。
根據 Money Saving Expert 的說法,大多數人使用的數據不會超過 3 GB,但可能會為更多數據支付不必要的費用。
通過切換服務,尤其是在合同到期的情況下,這意味着您有更多的錢可以用來應對更高的食品價格、更高的租金支付、更高的抵押貸款支付和更高的能源賬單等問題。