
"DeepSeek 推薦 " 正在成爲年輕人新的消費決策儀式。
打開購物 APP 之前,在北京工作的白領劉雪先去尋求 DeepSeek 的幫助:" 我 27 歲,敏感肌,請你幫我推薦幾款适合我的防曬霜 "。
幾秒鍾後,DeepSeek 列出了一份詳細報告,并結合皮膚狀況、成分、匹配度等多個緯度分析,推薦了多個品牌的防曬霜。最終,劉雪根據她的情況,購入了其中一款防曬霜。
從事産品運營工作的陳鵬,今年 26 歲,他想要通過閱讀提高自己的眼界,便向 DeepSeek 提問 " 最應該讀的十本書是什麽?"DeepSeek 同樣給他列出了書單,并且分類附上了理由。陳鵬選擇了購入其中幾本書。
這曾是李佳琦和董宇輝們在直播間的工作:導購。
過去幾年,頭部主播們通過建立和用戶之間的信任,構建了以主播爲核心的商品分發機制,将他們認爲最好的、最适合的東西推薦給粉絲朋友們。
但現在這套推薦體系,正在被 DeepSeek 解構。DeepSeek 深度思考模式的長思維鏈優勢,能爲用戶提供更全面、精準的優質解答,進而形成一對一的個性化推薦,應用到購物領域,俨然已經成爲 D 選—— DeepSeek 優選。
"D 選 " 的本質是 "AI 導購 ",輔助用戶高效進行消費決策,"AI 導購 " 這個場景并不陌生。
早在多年前,一些電商平台就試圖借助大模型實現 " 種草 + 購物 " 的交易閉環。
譬如淘寶的 AI 助手 " 淘寶問問 " 早已接入通義千問,功能包含個性化推薦,并生成選購建議。京東的言犀大模型,也接入消費導購場景," 京東京言 " 也被明确定位于 " 專屬 AI 購物助手 "。抖音 APP 的 AI 搜索服務也接入了豆包大模型。
電商平台都想做 "AI+ 電商 " 這門生意。但電商平台并未給予這一功能顯眼的流量位,AI 搜索并未出現在主流電商平台 APP 的一級入口。比如淘寶的 " 淘寶問問 " 和京東的 " 京東京言 ",均需要在 APP 搜索框主動輸入淘寶問問或京東京言,才能進入相應頁面。
另一方面,受限于技術、用戶習慣等種種原因。這一功能也并未成爲消費者購物方式的主流選擇。
技術實力更強、大衆讨論度更高的 DeepSeek 的出現,正改變這種情況。
一些品牌如安慕希、安克,也主動将 "DeepSeek 推薦 " 貼在主圖上,将其當作營銷點。
不過面對 DeepSeek 浪潮,電商平台卻并不積極。截至目前,除了阿裏旗下的 1688 商家版接入 DeepSeek,淘寶、京東、拼多多、抖音等各大電商平台,尚未宣布接入 DeepSeek。
因可以直接在推薦參考後附購物鏈接形成交易閉環,電商平台在 AI 推薦方面更具優勢。用戶向接入電商平台的 AI 提問,AI 給出建議并附價格較爲優惠的鏈接,就能省去主播這個中間環節。從搜索推薦、個性化推薦、内容推薦、主播推薦到眼下的 AI 推薦,電商平台的推薦方式正經曆一場新的遷移。

"D 選 " 正成爲年輕人購物前的優先選擇。劉雪不止一次在 DeepSeek 上搜索适合自己膚質的化妝品。
" 你好,我 27 歲,請幫我推薦一款護膚品,功效包含混油膚質、面頰泛紅、T 區泛黃、改善膚色不均勻,單價在 200-400 元以内的産品。"
不到一分鍾,DeepSeek 輸出了一份詳細的報告,從潔面、精華水,到精華、乳液,DeepSeek 給每樣産品分别推薦了一個品牌,并且将價格、核心功效、适配需求等特點都一一列舉出來。
更關鍵的是,DeepSeek 還将如何分區護理等使用建議也梳理出來。看過詳細的報告後,劉雪決定購入 DeepSeek 推薦的某個品牌的乳液。
劉雪曾在某主播的直播間,購買過用于敏感肌的乳液,但是使用後,發現這款産品讓她臉頰刺痛。在劉雪看來," 敏感 " 隻是她膚質問題之一," 主播在推薦的時候沒辦法考慮到我全部的膚質情況,但是 DeepSeek 卻可以做到一對一,根據我特殊的膚質推薦産品,比主播講解的還要清楚。"
DeepSeek 在化妝品垂直領域的解析能力,得到了專業人士的認可。在某化妝品公司從事産品開發的陳火表示,DeepSeek 能夠幫助他們分析成分,用于護膚品新品開發。
在小紅書等社交平台上,不少網友分享了自己使用 "DeepSeek 推薦化妝品 " 的經曆,這些案例均顯示 DeepSeek 可以根據用戶需求做到精準化推薦。比如有網友說出自己的使用場景和膚質,請 DeepSeek 推薦口紅;還有人結合自身收入和膚質情況要求 DeepSeek 推薦彩妝品牌。

DeepSeek 的個性化推薦不止被用戶用在化妝品方面,零食、服飾、3c 數碼、生活用品等領域的推薦,都可以尋求 DeepSeek 幫助。
對于他們來說,DeepSeek 推薦的優勢之一是,一對一的精準推薦;其二就是客觀真實。
一位用 DeepSeek 挑選冰箱的小紅書網友分享說," 用 DeepSeek 配合購物,簡直絕了,不怕得罪廠商,低成本的隐患說的一清二楚,還有如何鑒别冰箱,再也不怕被各種軟廣坑了。"
DeepSeek 正在對以種草和推薦爲主的李佳琦、董宇輝們形成挑戰。當 DeepSeek 開始解構李佳琦們的 " 推薦邏輯 ",從 KOL 主導到 AI 賦能的導購權轉移或許将改變電商生态。
不過,目前來看 "D 選 " 尚還不能替代主播導購。
最主要的問題是 "AI 幻覺 "。這和大模型的訓練數據有關,訓練生成式 AI 的大量互聯網數據是準确性和偏見的混合體,模型可能會無意中吸收和複制這些數據。
DeepSeek 也避免不了 AI 幻覺的問題,這也導緻 D 選并不能起到最重要的篩選作用,需要人爲因素對 AI 輸出内容進行篩查。
這也是主播推薦的優勢之一,雖然主播無法做到一對一的精準推薦,但是主播的背後有專業機構做選品。"D 選 " 并不能完全取代主播。
比如 DeepSeek 推薦給劉雪的防曬霜中,排名第一的是一款白牌商品,從起推理過程可看,DeepSeek 推薦這款白牌商品的原因是,抓取了多篇營銷廣告。用戶不希望自己被軟廣幹擾,但是 DeepSeek 卻會把營銷号的文章當參考源。
不過見過許多軟廣的劉雪她有自己的判斷能力,最終她基于自己的認知做出了購買決策。這并不影響 DeepSeek 推薦成爲時代大趨勢,逐步進入到年輕人消費決策的流程中。
另外,與直播間一站式購物下單不同,劉雪尋求 DeepSeek 幫助後,依舊要跳轉到電商平台比價、交易,而低價恰是李佳琦們的核心優勢。
從這個角度看,因可以直接在推薦參考後附購物鏈接形成交易閉環,電商平台在 AI 推薦方面更具優勢。

過去幾年,電商行業經曆了一輪推薦方式的流量遷移。
" 今年雙 11,個性化推薦帶來的流量,已經超過了搜索帶來的流量。" 時任淘寶總裁的蔣凡在 2018 年表示。當時正在崛起的拼多多正是以算法推薦見長,與此同時,行業内也衍生出主播推薦、内容推薦等形式。
現在,電商平台們就試圖抓住 AI 推薦這種新的推薦形式。實際上,電商平台早已進入 AI 大模型時代,AI+ 電商形成的導購場景并不陌生。不過,電商平台并未給予 AI 産品一級流量位。
早在 2023 年 4 月,前阿裏 CEO 張勇就曾表示阿裏所有産品将接入 " 通義千問 " 大模型,接入的産品自然包括淘寶。
不過,通義千問并未直接出現在淘寶 APP 的搜索入口,而是通過淘寶問問接入通義千問來實現 AI 服務。用戶需要在淘寶搜索框搜索 " 淘寶問問 ",方可進入 AI 助手頁面輸入問題,包括商品挑選攻略等 "。
2023 年,京東也在消費導購、商家經營等多個供應鏈場景中嘗試接入京東的言犀大模型。同樣," 言犀大模型 " 也并未出現在 APP 一級入口,而是需要在京東 APP 的搜索框搜索 " 京東京言 "。

圖源:京東
2024 年底,抖音商城 APP 上線 AI 導購服務 " 智能購物 ",由豆包大模型提供算法,其入口位于抖音商城 APP 的個人中心内。這是一款 AI 導購型産品,用戶可以向 AI 詢問商品的咨詢和對比服務。從服務體驗上看,其與淘寶問問、京東京言類似。
最新消息是,抖音 App 正在内測爲豆包開放兩個超級入口,入口位于抖音短視頻界面和消息列表内。當然從入口位置看,接入豆包主要是爲抖音内容場服務。2023 年底,抖音還曾上線 "AI 搜索 " 服務,由豆包大模型支持。

圖源:抖音内嵌 AI 搜索
另外,快手和拼多多,尚未直接在 APP 内接入大模型。
盡管上述電商平台早已布局 AI 電商,但是僅就 AI 導購能力來看,他們的導購能力較 DeepSeek 稍遜一籌。
淘寶問問的産品經理伽楠曾透露,他們對淘寶問問的最初設想是用戶購物不需要去百度、小紅書、知乎搜索,直接在淘寶完成體驗。
但就實際體驗來看,淘寶問問有問題字數限制,問題僅支持 500 字以内的文字;其次,淘寶問問的内容來源不如 DeepSeek 多,比如,同一個問題 " 我 27 歲,敏感肌,請幫我推薦一款防曬霜,價格在 100~200 元之間。" 淘寶問問的搜索結果顯示,它參考 6 篇文章;DeepSeek 的搜索結果則顯示,它參考 49 個網頁。
淘寶問問不支持深度推理和深度思考。比如上述問題,淘寶問問隻是簡單給出品牌以及簡單的成分解釋;而 DeepSeek 卻将成分特點、适用場景、注意事項以及選購建議等都列了出來。

圖源:淘寶問問
京東言犀的功能也類似。盡管今年 2 月,京東言犀全系産品接入 DeepSeek。不過,不過京東京言并未展現出 DeepSeek 的深度思考能力。在京東京言詢問上述問題,得到的結果就更爲簡單,京東京言會直接附上幾個産品鏈接,以及一段總結性話語。
基于豆包大模型的抖音 AI 搜索,同一個問題也并未像 DeepSeek 那般給出全面、深度的分析。
也有電商平台宣布接入 DeepSeek,不過功能并非面向消費者,而是面向商家。今年 1 月,阿裏旗下的 1688 宣布接入 DeepSeek.
字母榜發現,"1688"APP 并未接入 DeepSeek,而是 "1688 商家版 "APP 接入了 DeepSeek。在 "1688 商家版 APP" 底部導航欄的正中間,點擊 AI 員工即可進入 AI 數字員工頁面,底部即可選擇 "DeepSeek-R1" 思考問題。

圖源:1688APP 商家版
早在 2024 年,1688 就推出了免費的 AI 數字員工,集數據專員、運營專員等崗位能力于一身,平均可爲每家商家減少 4 個人力成本。相關負責人卓含表示,借助 AI 技術,買家無需與商家溝通即可直接下單,目前靜默下單比例已達 70%,預計很快将提升至 90%。
一位入駐 1688 兩年的服裝商家表示,目前,DeepSeek 能夠幫忙解決一些客戶問的問題;但在節省成本方面,還沒有什麽實感。
字母榜體驗發現,同一個問題,以賣家身份咨詢 1688 深度思考,得到的結果和直接使用 DeepSeek 得到的結果大不相同。
在 1688 使用 DeepSeek-R1 深度思考提問," 我賣水杯,請幫我出一份詳細的推廣策劃 " 後,産品給出的結果包含 " 目标客戶群體 "" 優化産品信息 "" 參與平台活動 " 等 6 點,内容簡潔。并且提示 " 由于知識庫中沒有相關資料,我将結合自己的經驗,爲您提供一份詳細的推廣策劃建議 "。
而将 " 我在 1688 平台賣水杯,請幫我出一份詳細的推廣策劃 " 發給 DeepSeek 後,它給出的策劃非常詳細且具體,具體到預算分配和風險應對等。

電商平台的核心是促成交易。在商家端,已經有第一個接入 DeepSeek 的電商平台了;但是在消費者端,電商平台尚未直接接入 DeepSeek,且目前電商平台在 AI 導購方面的布局并不盡如人意,如何抓住 C 端用戶、精準挖掘消費者需求是擺在他們面前的難題。
多個互聯網平台已宣布接入 DeepSeek,并且早已擴散到汽車、能源、金融、雲、通訊等衆多業态。比如騰訊和百度已将 DeepSeek 帶到了自家最核心的 APP 中。
不過在接入 DeepSeek 這一競賽中,除了阿裏旗下的 B2B 平台 1688 接入了 DeepSeek,淘寶、京東、拼多多、抖音等各大電商平台卻集體缺席。
" 藍鲸新聞 " 也曾報道這一現象稱,相較于騰訊的積極,阿裏和字節更爲謹慎,目前側重于辦公場景。它們商業生态裏更核心的淘天、支付寶和抖音等應用目前尚未宣布合作。
對于這個問題,參與大模型投資的恒業資本創始合夥人江一,先從 " 騰訊和百度接入 DeepSeek 的适配性 " 方面解釋,百度的搜索引擎依賴大模型回答開放性問題,核心指标與大模型直接挂鈎;微信的 "AI 助手 " 也與 DeepSeek 的多模态對話能力高度契合。
但電商平台們顧慮的因素就比較多。
首先是數據敏感性強,電商平台的核心數據直接用于推薦算法(如協同過濾)、廣告投放(如實時競價)等核心商業邏輯;而且模型适配成本高,若接入外部大模型,需解決數據脫敏、特征工程重新構建、模型微調(Fine-tuning)等問題。
其次,電商平台(如淘寶)已構建完整的 AI 技術棧(如 NLP 引擎 " 淘寶問問 " 基于通義千問、視覺識别基于商湯),切換外部模型需重構底層架構,ROI 風險高;DeepSeek 當前以 API 形式開放能力(如文本生成、代碼理解),但電商平台需深度集成到業務流(如搜索排序、客服對話),涉及複雜的系統對接(如消息隊列、日志埋點)。
尚且不論接入 DeepSeek,電商平台甚至對于接入自己的大模型産品也不是很積極。

截至目前,淘寶、京東、拼多多等平台均未将自研大模型産品置于 APP 首頁一級入口,相關 AI 功能需通過特定搜索路徑觸發。隻有抖音正對其自研的豆包大模型進行灰度測試,計劃将其整合至抖音 APP 内。
這可能受到多重因素制約。在技術可靠性層面,以 "D 選 " 爲代表的 AI 推薦系統雖具備搜索引擎功能,但存在 "AI 幻覺 " 導緻信息失準,可能影響用戶體驗與平台公信力。
在商業邏輯層面,大模型推薦搶的正是搜索流量和猜你喜歡這類推薦流量的蛋糕,而此前電商平台已經建立起一套成熟的付費流量體系,大模型推薦獲得更高的權重,會在一定程度上削弱搜索流量和推薦流量的價值,打破原有的商業生态平衡。
當然,AI 搜索結果也是可以商業化的,在技術成熟度與商業價值未充分驗證前,平台可能更傾向于優先選擇低風險場景進行功能嵌入。
不過,不接入 DeepSeek,并不意味着電商平台放棄 " 深度思考 ",而是通過自研大模型來實現。
阿裏的通義千問官方賬号 Qwen 最新發布了 QwQ-Max-Preview 深度思考模型。新京報貝殼财經也報道,近期,字節跳動旗下 AI 助手豆包正在小範圍測試深度思考模型的不同實驗版本。
今年 2 月,雷鋒網報道稱,拼多多内部已經組建了電商推薦大模型團隊,負責人爲原百度鳳巢的核心成員。消息人士透露,目前,拼多多大模型産品分爲幾個應用:比價系統、推薦、廣告、搜索、客服領域等。
顯然,電商平台也需要深度思考大模型。
但是與這些還在路上的産品相比,已經過大範圍驗證的 DeepSeek 更有優勢,在導購方面更能抓住這一代年輕人的消費心理。
李佳琦和董宇輝們曾用詩意和信任搭建起與用戶之間的橋梁,而 DeepSeek 的答案則像一台精密引擎,将需求、場景等逐一滲透。在這場 " 推薦權 " 的遷徙之中,技術或将解構大部分問題。
江一也提到了 DeepSeek 切入電商的技術可行路徑。比如通過隐私計算框架(如 Google Federated Learning)實現跨平台數據聯合建模,例如爲電商平台提供 " 用戶偏好預測 " 服務而不暴露原始數據;開發審核機器人,自動檢測商品描述是否違反廣告法(如 " 最有效 "" 國家級 " 等禁用詞),降低平台監管成本。
但是,各大電商平台集體在這場賽事中沉默了。電商平台也需要一個 " 騰訊 ",來做第一個接入 DeepSeek 的平台。
參考資料:
《抖音接入豆包,字節發起反擊》Tech 星球
《淘寶内測大模型 AI 應用 " 淘寶問問 ",電商 +AI 準備怎麽玩?》第一财經
《豆包:正小範圍測試深度思考模型的不同實驗版本》新京報
《真 "Open"AI 來了!DeepSeek 即将開源 5 個代碼庫,這意味着什麽》每日經濟新聞
《大力搞 AI,阿裏、抖音、快手看準了》電商派
《拼多多 AI 大模型暗戰》華爾街見聞
《淘寶多了一個 " 新入口 "》天下網商






