微軟将 ChatGPT 集成進 Bing,并在 GPT-4 的推動下擁有自己的生成搜索體驗,可謂搶盡 " 搜索一哥 " 谷歌的風頭,但反映在市場份額上的結果令人大跌眼鏡。
根據數據服務商 StatCounter 的數據,4 月份微軟 Bing 的台式電腦桌面搜索市場份額爲 7.14%,低于去年 10 月 ChatGPT 尚未發布時 Bing 9.92% 的份額巅峰。相比之下,谷歌搜索引擎擁有 86.71% 的桌面市場份額,較去年 10 年提升了約 3 個百分點。
而當把手機、平闆電腦等其他設備納入計算後,情況更加糟糕。Bing 的整體市場份額降至 2.79%,而谷歌繼續以 92.63% 的份額占據絕對主導地位。
如果 StatCounter 的最新數據是準确的,那麽 Bing 似乎正在将市場份額輸給谷歌和其他競争對手。
問題出在哪裏?畢竟 ChatGPT 版 Bing 自誕生以來就被視爲谷歌的強勁對手,畢竟 Bing 現在每天有超過 1 億活躍用戶。
市場份額不增反降,從側面說明,Bing 現在作爲搜索工具可能仍然太耗時且太不可靠。
有人認爲,很多人用 ChatGPT 版 Bing 是爲了跟 AI 玩耍,把它當做一個新奇有趣的玩具,然而,一旦他們有真正的搜索需求,像谷歌這樣常規的輸入和接收系統仍然是第一選項。近日谷歌将生成式 AI 技術嵌入搜索引擎,Bing 要從谷歌嘴裏奪食難上加難。
除了谷歌之外,微軟 Bing 還面臨重重挑戰,比如用戶忠誠度、品牌認知度和質量認知度。此外,Bing 還必須與諸如 Duck Duck Go 和 Yandex 的新興競争對手競争。
誠然,市場份額并不能說明一切。一季度财報顯示,微軟的廣告和搜索收入增長了 3.4%,達到 30 億美元。
3 月份,必應流量增長超過了谷歌。分析公司 Similarweb 報告稱,在添加 AI 功能後,Bing 的頁面訪問量增加了 15.8%,而谷歌則略微下降了近 1%。用戶對 Bing 的興趣正在增長,所以外界可能需要多點耐心。