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近日，拼多多推出已經三年的快團團終于暴露了更大的企圖，從小程序進一步升級，快團團 APP 上線。
根據應用商店的介紹顯示，快團團 APP 是一款專業的私域電商工具，包括團購管理、幫賣分銷、貨源直供、動态發布、分享轉存、智能抓圖、商家店鋪、支付和訂單管理等免費功能。這是一款主要針對團長的應用産品。
此款産品一經推出，就引得衆多團長議論紛紛。
有人覺得，這是在試圖帶着 B 端商家出逃；有人則覺得，這不過是爲了給廣大團長提供一個功能更穩定的操作平台。快團團想要以一個 APP 走出獨立發展路線是不可能的。
無論外界怎麽看，作爲拼多多旗下的一款微信社群團購小程序，在 3 年多時間裏迅速發展壯大起來的快團團，如今已經成爲了社群團購的一個最爲重要的渠道之一。根據《2023 年私域電商快團團行業洞察報告》數據顯示，2022 年，以微信小程序快速開團和幫賣的 " 快團模式 " 市場規模已達 2000 億。其中快團團憑借着免費高效便捷的功能優勢快速吸引用戶，GMV 接近 1500 億元，幾乎占據快團模式半壁江山。
而根據快團團官網數據顯示，2020 年，快團團的交易額還處于 100 億元的水平。
僅僅三四年的時間裏，拼多多通過這個輕巧、去中心化的工具，正在快速孕育着一個新的物種。
隐秘角落裏有人年入過億
已經過去的疫情，是社群團購得以快速爆發的起點。
社群團購與社區團購隻有一字之差，暗示了兩者的關聯。最初，社區團購以 " 預售 + 自提 " 模式在中國的下沉市場迅速生長。但是随着模式的演變以及巨頭們在市場地位的穩固，團長在社區團購中的地位逐漸下降，最直接的表現是傭金減少，而團長的壓力并未減少。一般來說，團長則需要進行商家資源對接、訂單統計、付款等多個步驟，快團團便是基于這一痛點應運而生的團購工具。
這也讓快團團成爲了疫情期間極爲重要的團購工具。據上海本地生活公衆号 ShanghaiWOW 統計，上海疫情期間，近 78 萬人有做團長的經驗，其中 60% 選擇了使用 " 快團團 " 發起團購。
這也形成了快團團以團長爲核心的産品邏輯，對社區團購原有的邏輯進行了修補。團長作爲一級分銷，通過社交鏈條和口碑進行傳播裂變，從而讓團購規模不斷擴大。同時，不同于依托社區住戶和商戶、有着較強地域限制的社區團購，社群團購基于人際關系網進行傳播，沒有地域限制，更加靈活且覆蓋廣泛。這也極大的拓展了社群團購的産品覆蓋範圍，從日用品、食品等生活必需品，延伸至母嬰、服飾等各式品類。根據公開數據顯示，快團團的商品品類覆蓋 90 餘個行業。其中 32% 爲食品生鮮，23% 爲服飾箱包，20% 的母嬰産品，25% 爲家居生活日用品。
廣泛的産品覆蓋，海量的用戶群，讓部分大團長得以迅速發展壯大。根據呱呱爆品公布的 2023 年月均銷售額分布數據，TOP500 的團長月銷售額超過了 100 萬元，其中 TOP100 的團長月銷售額大于 500 萬，TOP50 的團長月銷售額大于 1000 萬，TOP10 的團長月銷售額 2000 萬。
這其中，最爲知名的大團長當屬常年位居全國團長排名前五名的 " 魔都 P 媽 " 了。該團隊創始人最初曾做過 7 年淘寶店主，主營母嬰、美妝以及童裝。魔都 P 媽于 2020 年 2 月加入快團團，最初作爲幫賣團長，3 個月便實現了上百萬的收入，随後便轉爲自己開團，前 5 個月時間便獲得了上千萬的利潤。
根據電商報 Pro 報道，" 魔都 P 媽 " 創始人于 2021 年年底的社群團購萬人團長大會上表示，進入快團團不到一年，月銷售額就已經近 2000 萬。
" 魔都 P 媽 " 的出現，是快團團團長生态中的一個側影。在快團團業務競争壓力逐步增大的背景下，團長的頭部效應正在愈發顯著。根據呱呱爆品的數據分析顯示，能達到上億規模。月帶貨能力在 10W-50W 和 100W-500W 兩個區間的團長最爲集中，分别達到 27.2%、28.8%，超過 1000 餘個頭部團長的月均 GMV 達到 20 億元。
不過，任何生态系統都逃不過二八定律。快團團 83% 的頭部團長成員數量集中在 5 萬元範圍區間，僅有 17% 的團長成員數量大于 5 萬，大于 20 萬成員的團長僅有 1%，隻有少數團長可以達到。
不過，無論規模大小，銷量多寡，做幫賣團長還是自行開團，在面對快團團這類入局門檻低且缺少對供貨商監管的工具型平台時，都需要具備足夠的貨源鑒别能力。
"VIVI 家的小花園 " 主理人 VIVI 就曾遭遇過來自大團長的問題貨源，并且由于對方在售後賠償問題上的強硬态度，使得 VIVI 不得不自掏腰包，補足賠償方案中的差額部分。此外，很多服裝類産品看上去樣式漂亮且價格實惠，實際上也常出現售後問題。
經曆過多次的售後風波，VIVI 在挑選貨源上變得更加謹慎了。一方面，她會更願意選擇大品牌直發産品，并且還要關注産品的發貨期，另一方面，如果貨品的售後出現問題，作爲距離消費者最近的幫賣團長，擔負着不可推卸的責任。不僅要積極的幫助客人争取售後權益，即便自掏腰包也要幫助其解決相應的問題。在她看來，" 純私域銷售，影響的不僅僅是一單生意，而是你手上的所有生意。如果售後做不好，那就是在給自己挖坑。"
私域：靠信息差賺錢
" 成本比抖音低。" 站在品牌商的角度，快團團的确是個相對低成本的渠道。據海狸先生社交電商業務負責人隋玲玲介紹，雖然快團團的價格跟直播價格差不多，但因爲沒有渠道費，所以快團團的成本要低不少。
而從銷售的角度看，做抖音這類渠道則需要持續的進行推廣投流，費用也是需要持續投入的；而在面對快團團的團長進行日常基礎鋪貨時，往往隻需要提供一個供貨價，無需其他銷售費用。
而站在供貨方的角度，想要讓一款産品能夠在社群團購渠道裏形成長期的大規模售賣，則需要保證産品有足夠高的利潤。按照公衆号 " 大魚知道 " 主理人、瘋狂爆品局創始人大魚的經驗，一款産品的利潤至少要保證在 30% 上。私域銷售以高毛利的非标品爲主，在這裏賣得很好的肉、酸奶等産品，往往很難在抖音、社區團購等公域跑得通。這背後，是截然不同的流量、價格、物流倉儲機制。
這也是很多在公域做得很好的電商團隊，很難真正跑通私域團購業務的原因。
大魚看來，公域的核心指标是吸引流量，哪怕不賺錢也可以搶個粉絲；但在私域裏，則是以流量變現爲核心指标。" 私域的邏輯，是以确定性的流量找不确定性的産品，而在公域則是确定性的産品找海量的流量，運行着兩套截然不同的銷售機制。"
這背後的核心邏輯在于，公域需要盡可能取消信息差，但私域則是靠信息差吃飯的。
因此，非标準化的産品，如服裝、箱包、食品、生鮮等品類是私域社群中的主力消費品類，也是最容易出現萬單團的品類。特别是生鮮食品，陝西蘋果、舟山海鮮、海南椰子、陽澄湖大閘蟹等，在消費者心中，這類産品隻有産地概念，而沒有品牌概念。
這時，來自團長的種草推薦、試穿、試吃便成爲了促進轉化的關鍵一環，隻要有過一次讓消費者滿意的購買過程，就能形成對團長的極強黏性。
爲了能更好的拿下團購渠道，隋玲玲和團隊現已對接了幾百個大團長。經曆了早期經銷商與快團團團長的零散合作後，從今年開始，海狸先生将該渠道的對接工作全部整合到了總部，希望通過主動尋找大體量的團長進行深度合作、統籌貨源的方式，對快團團渠道的銷售進行整體梳理，" 今年團購渠道的目标是千萬級的。我們決定自己好好做一下，這個渠道還是挺有發展的。"
逐漸公域化的快團團，離不開的團長
低成本，海量用戶群，都讓快團團成爲了一個全新的潛力渠道。
國金證券數據顯示，快團團小程序 2022 年 3 月 DAU（日活躍用戶數量）同比增速達到了 448%。
截止到目前，快團團已經長成了日活超千萬的超級工具。
在如此龐大的體量下，流量分配邏輯的變化與團長資源的争奪，也就在所難免。
從私域模式成長起來的快團團，正在逐漸變得公域化。曾經，所有的流量都屬于團長，團長和幫賣團長之間有着較強的綁定作用；到如今不再限制一對一的幫賣，官方不斷推送新的開團團長，并組織各種線下推薦會，幫賣團長變成了公共資源，可以與所有的團長建立合作。并且，快團團上也開始逐漸出現了公域平台才會有的 banner 位、團曝光資源等商業化變現的探索。
掌握着流量分配權的快團團開始改寫上下遊的合作邏輯。因此，資源能力強的團長對平台依賴度不強，很多希望能保護自有資源的團長開始尋找其他工具性質更強的平台進行合作。同時，也有大量中小團購平台借此機會，利用高額的補貼傭金，挖角知名團長。
但想要真正離開快團團，并不是這麽容易的事情。
在大魚看來，對于很多在快團團成長起來的團長來說，這裏不僅沉澱了海量的供應商商家、成千上萬的開團産品、大量的服務商、産品素材庫、朋友圈、社群，還有已經養成購買習慣的用戶。
這早已不僅僅是一個團購工具，更是一個綁定了各方利益的生态系統。
按照瘋狂爆品局的數據分析，在快團團、群接龍體系裏，具有出單能力的腰部以上團長，也就 5000 人左右。
" 生意網絡一旦形成就很難遷移。" 在大魚看來，快團團深度介入了開團團長與幫賣團長之間的生意鏈中，不斷加深對幫賣團長的觸達與支持，讓其 " 公域化 "，擊穿了這層關系鏈，把簡單的上下遊關系變成了複雜網狀關系。" 大團長再也帶不走幫賣團長了，因爲他們已經是快團團的幫賣。"
這也是一場全新的流量争奪戰。
作爲一個便捷、幾乎免費且門檻極低的隐秘渠道，在公域流量日漸枯竭的今天，快團團用一個工具串起數百萬團長，以一種分散的方式，在無數微信社群中架起了人與貨的橋梁。并且兼具着公域與私域屬性，兼顧平台電商與社群電商的功能。在這個過程，逐漸壯大的快團團也正在逐步甩掉單純的工具屬性，打通上下遊供應及銷售鏈條，成爲繼拼多多 APP 之後，下一個獲取電商新紅利的新入口。而對于拼多多而言，這或許是一個無心插柳形成的第二戰場。（本文首發钛媒體 APP, 作者 | 謝璇，編輯 | 房煜）
