文|沈筱
編輯|蘇建勳
36 氪獲悉,WorkMagic 已完成數百萬美元天使輪融資,由創新工場領投,42 章經擔任獨家融資顧問并跟投。所融資金主要用于産品研發和市場拓展等。
WorkMagic 成立于 2023 年,定位于生成式 AI 驅動的多 Agent 營銷 SaaS 平台。公司現階段主要面向 Shopify 等獨立站中小電商商家提供覆蓋客戶管理、商品管理和營銷管理的端到端 AI 原生營銷解決方案。依托「LLM+API+Marketplace」的 AI agent 設計,WorkMagic 旨在幫助客戶實現營銷目标的拆解、分析、推理,以及營銷計劃的設計和執行。
據介紹,目前,公司已推出 1.0 版本「WorkMagic Copilot」,功能涵蓋創意内容生成和營銷自動化兩大模塊。
具體而言,在創意生成方面,WorkMagic Copilot 已上線 AI 文案、圖片生成功能,支持場景圖、模特圖,以及博客、郵件内容生成,後續還将上線 3d 視頻生成功能;在營銷自動化方面,平台目前已完成社媒自動化、多渠道歸因分析功能的研發和測試,一鍵生成社交博客、深度度量等相關功能将陸續上線。投放自動化功能正在開發中。另外,WorkMagic Copilot 将支持商家以對話形式獲得有關營銷活動的自動分析和銷售情況報告。
談及率先上線營銷創意内容相關功能的原因,楊立東表示,主要出于兩個方面的考量:一是市場層面,客戶對有助于營銷引流的圖文、視頻等創意内容的規模化和高質量生成的需求旺盛;二是,在他看來,AI 生成内容是營銷自動化的前提。
以投放自動化爲例,楊立東告訴 36 氪,其最大價值在于創意測試,即幫助客戶分辨創意的好壞并進行智能推薦,這要求客戶本身擁有海量的創意内容。然而很多中小商家并不具備這樣的條件,同時,還有大量商家尚處于品牌化經營的早期階段,對營銷計劃的策劃需求還未被充分激活。
楊立東介紹,在前期研發過程中,WorkMagic 圍繞圖像生成做了大量模型研發和訓練調優工作,以提升生成結果的可控性和生成效果:一是确保商品圖的保真,即在不改變商品原貌的情況下完成圖像生成;二是提升圖像本身的質量,解決圖片生成邏輯、光影透視等系列問題,同時針對服裝、家居等不同類型産品和各類場景探索最佳的技術路徑。例如,服裝圖生成還涉及有模特和無模特兩類細分場景,包括從平面圖到模特上身圖的轉換。
" 産品上線僅兩周就有典型 Shopify 客戶付費。" 楊立東告訴 36 氪," 從目前的産品使用反饋來看,部分客戶在使用 WorkMagic 生成的商品圖後,互動率高于過往記錄的三倍。" 同時,他表示,随着營銷自動化功能的陸續上線,公司預計将實現快速增長。
營銷自動化與創意内容生成功能相融合也是 WorkMagic 旨在達成的,與現有生成式 AI 營銷平台的差異化。其挑戰在于 AI 技術、營銷科技和客戶具體營銷場景的耦合,需要将電商增長經營的手段簡化、固化到平台中,做到任務的結構化拆分和具體任務收益的科學度量,依托 AI agent 實現有效、高效交付,并形成生成優化和策略優化閉環。
在楊立東看來,這正是團隊 WorkMagic 的優勢所在。據介紹,WorkMagic 核心團隊在廣告、增長領域和 AI 算法方面積累的豐富産研經驗。公司核心成員來自 TikTok 的全球中小企業廣告業務、創意、研發團隊,以及來自 Facebook、Amazon、Waymo 等的算法團隊。
WorkMagic 創始人兼 CEO 楊立東曾從 0 搭建 TikTok 自助廣告業務,聯合創始人及産品和圖片生成算法負責人趙澍廷,曾任 Waymo、Facebook 數據科學家。
在合作生态建設方面,目前,WorkMagic 已經實現了與 Shopify、Facebook、Instagram 的對接,未來還将與 Wordpress、WooCommerce 等更多獨立站,以及 Twitter、YouTube 等平台達成合作。另外,産品層面,WorkMagic 将逐步完成從創意内容到營銷自動化全流程的功能開發和上線。在此基礎上,WorkMagic 期望能夠實現在北美中小電商客戶中的規模化滲透,并重點突破典型的中大型客戶,樹立标杆案例,建立市場口碑。