最近,有消息傳出騰訊正在内測一款名爲 "M8" 的社交 APP,那麽綜合來看,騰訊爲什麽選擇這個時候打造 "M8" 這款社交 APP 呢?這篇文章裏,作者就對 "M8" 的出現與未來商業化落地等方面進行了思考,一起來看。
騰訊再度重磅押注社交領域!
剛進 8 月就有大事發生!
有消息稱騰訊正在内測一款社交 APP,名爲 "M8"。然而這款産品并不是由微信團隊操刀,而是由相對來說并不在 " 風口 " 上的 QQ 團隊來打造。
那麽這橫空出世的 M8 是什麽來頭?騰訊出于什麽目的打造新的社交 APP?對現存的社交 APP 會不會造成内耗?後續 M8 又會走向何方?
我們今天來一一解讀,幫助大家更好的了解和玩轉 M8。
一、騰訊 M8 是何物
前面說過,M8 是 QQ 團隊出品的一款新型社交産品。
據消息人士透露,M8 基于地圖 / 位置(LBS),主打的賽道是年輕人社交。
通過這款 M8,用戶可以查看朋友的位置、狀态、交流、分享興趣點。而且可以打破界限,既可以同熟人溝通,也可以同地圖上的陌生人聊天,将時間、空間、人脈範圍進一步擴大。
在登錄方式上,M8 也并沒有和已有的微信産品割裂太多,支持 QQ 登錄、微信登錄和手機号登錄。
從 M8 的 LOGO 可以看出,LOGO 底色偏向暗黑但色彩又比較多樣,或許這也正反映當下的用戶既希望有自己内心獨處的 " 小黑屋 ",又希望能夠展示自己多彩豐富的一面。
通過 M8,标志着騰訊再次進入獨立社交市場!
雖然目前 "M8" 這個名字聽起來意義不明,很有可能是臨時代号,但是根據傳言這款産品或于 8 月份對外開啓測試,可以說距離我們并不遙遠!
二、騰訊爲何在這個時間點推出 M8?
還是賺錢!
就像馬克吐溫說過的:曆史總會驚人的相似但又不會簡單的重複。這也不是騰訊第一次跨入社交領域。
作爲坐擁微信、QQ 兩款全民級軟件的騰訊來說對社交可謂是 " 手到擒來 "。其實除了這兩款軟件,從 2019-2021 年,騰訊一直在試水社交的各個賽道,包括陌生人、種草、相親、短視頻等細分社交領域,曾秘密推出去聊、輕聊、歡遇、HOOD、回音、輕緣、貓呼、燈遇交友、有記、朋友等 10 款社交産品,但始終都沒有成長爲社交領域的扛鼎之作。
而此後,騰訊也再沒有獨立推出社交産品,直至 2023 年 8 月試圖打造 "M8"。
爲什麽?因爲之前的都是賠錢貨,而且在這個期間市場上已有非常優秀的産品,騰訊也一直被自己的後輩 " 教做人 "。
與 M8 類似的圍繞 LBS 概念打造的社交産品中最具代表性的在國内就是陌陌和 Soul,騰訊依靠自身雄厚的用戶積澱都沒能在 LBS 服務上打敗這兩款産品。
陌陌,在 2011 年就進入 LBS 社交賽道。其成功之處就在于給陌生人之間建立了溝通平台,吸引超 1 億人次下載,在巅峰時期緊跟 QQ 之後,月活超 1 億,甚至微信都被壓下,被譽爲中國最成功的陌生人社交 APP。在陌陌中用戶可以通過視頻、文字、語音、圖片來展示自己,基于地理位置發現附近的人,建立真實、有效、健康的社交關系。在 2017 年到 2018 年期間,其月活曾是探探的 2 倍、Soul 的數 10 倍。2023 年 Q1 單季度淨營收超過 25 億元,并在市場上衆多 LBS 社交 APP 中最先實現了運營盈利。
而 Soul 更甚一籌。于 2016 年底上市,不僅曾是社交類免費 APP 排行榜第 1、全部免費類 APP 排行第 5、日活千萬的社交新貴,而且根據艾瑞咨詢報告,Soul 于 2021 年是私聊功能最多、每名用戶日均發送私人訊息數量最多以及每台設備日均啓動次數最高的社交 APP。從赴美上市的招股說明書中可以看到 2021 年其毛利率超過 86%,遠超當時的陌陌(50% 左右)和騰訊(45% 左右),而到 2022 年 Soul 的營收接近 17 億元。
在如此小的賽道中創造如此巨大的收入和毛利率,以及在人群中的滲透率如此之高,騰訊也不得不眼饞!
三、M8 的定位 1. M8" 新 " 在哪裏?能活下去麽?
M8 确實新!
近年來,國内社交産品賽道變化巨大—— AI、元宇宙推動社交的維度、方式向新型發展。
不同于微信和 QQ,M8 更多的是基于元宇宙地圖的社交産品。
首先是登錄界面的變動。根據産品的測試截圖,M8 用戶登錄成功後并不會進入到當先比較普遍的列表式、瀑布流式的朋友列表,而是會進入地圖界面。
其次是信息豐富度的變化。在地圖界面上,包含的信息更加多元,比如私人,位置、狀态甚至手機電量、名字、駐留時長等等。
此外,交友方式更加靈活。突破了以往微信、QQ 隻能同互爲好友的用戶溝通的邊界,在微信和 QQ 上如果兩位陌生的用戶想要認識,必須借助 " 中間人 " 或是共同的群。而在 M8 中,認識陌生人不再有 " 中間商 ",可以直接被納入 " 朋友圈 "。而且 M8 也和微信、QQ 聯動,可以邀請這兩個平台上的用戶入駐。
最後是用戶展示方式的不同。我們知道微信展示自己形象的手段比較匮乏,QQ 則有 QQ 秀。而借助元宇宙,M8 可以讓用戶自行創造虛拟形象或者更專業的說法——數字人,自由度更高。同時用戶的信息、心情、狀态、想法都可以在虛拟形象上展示。
新型社交活下去的例子也有不少。
國内來看,百度在産品矩陣打造上更爲豐富,包括元宇宙社交産品 " 希壤 "、基于 AI 的小侃星球、SynClub、WiseAI 等;抖音則推出密友社交産品 " 多閃 "、元宇宙風格社交産品 " 派對島 ",并在抖音 APP 内推出抖音仔仔和抖音小窩;字節則是耕耘基礎硬件設備;阿裏和騰訊音樂計劃推出 AI 陪伴社交産品。
視線轉向海外,與 M8 相似的産品早已出現—— Zenly。該 APP 于 2014 年上線,巅峰期曾擁有 3500 萬的月活、平均也有千萬水平,而且就快完成從 LBS 實時地理社交到地圖社交的模式轉變,并最終成爲在線照片分享産品 Snap 的内嵌地圖功能,在其中可以查看好友位置和附近景點。
可以說 M8 既蹭到了概念的熱度,也達到了成爲落地産品的高度。
2. M8 與微信、QQ 的内耗與不足
内耗是存在的,但未來可期。
不可否認騰訊在陌生人交互上有嘗試但不多,微信和 QQ 更多的還是堅守在傳統交友方式的賽道上,對于想要直接認識陌生人的用戶來說想必會直接跨過微信、QQ 直奔 M8,危及它們在新時代的用戶流量甚至存量。而微信、QQ 已現頹勢,騰訊 2023 年 Q1 财報顯示微信、QQ 的月活分别較去年 Q4 增長 0.06 億和 0.25 億。對于騰訊而言,傳統社交業務來到了瓶頸期,而推出 M8,可以說勢必會加速微信、QQ 的下滑!
但是沒有競争就沒有進步,騰訊内部産品一直都是多團隊作戰,然後優中選優,因此保持了産品的競争力。布局 M8 也不排除騰訊是希望借此反逼微信、QQ 團隊勇于革新、更上層樓。
而M8 的推出,則是騰訊在地圖社交、元宇宙社交、" 搭子 " 社交等方面給出的思考和答卷。地圖社交因具有位置感知而給人真實感,元宇宙社交跳出現實在虛拟世界給用戶更加開放的社交空間," 搭子 " 社交更有助于打破陌生人的壁壘從而形成社群感。
而 M8 在邁出陌生交友的第一步後,将社交陣地轉移至微信、QQ 也幾乎是順理成章的事情,從而給後兩者帶來新的活水,這或許也是騰訊的考量。
雖然陌生人社交不是新事物,但是由騰訊借助背後的力量、多元的手段來推動、講述、挖掘背後的想象空間和故事,或許會成爲未來新的潮流。
因此,M8 确實更可能是作爲微信、QQ 在 Web3 階段内的一塊拼圖和新的增長點,将騰訊的社交闆塊補足!
四、後續的思考 1. 商業化落地
天下沒有免費的午餐,騰訊也不會養 " 懶漢 ",所以商業化是必經之路。筆者認爲,大緻可以從以下三個方向來嘗試。
一是虛拟形象設計。由于出自 QQ 團隊,所以 M8 有 QQ 的一部分基因——超級 QQ 秀。當下追求個性化是主流,而虛拟形象又是拓展朋友圈的 " 第一印象 ",可以吸取 QQ 秀的商業化經驗,比如飾品、衣物、寵物等等。此外與外部品牌的商業合作,推出虛拟套裝、虛拟物品、品牌推廣等,都是行之有效的方法。
二是提供内容創作和服務平台。通過開放創作平台、技術接口,邀請 VR 企業開發者、個人開發者、藝術工作者、高校及機構自由創作和提供數字虛拟産品和服務,豐富生态。騰訊也可借此提供交流平台,比如開展商品交易會、論壇、演唱會、展覽會等。
三是訂閱服務。M8 是基于位置的社交産品,用戶對于身邊的事物會做出評價、留下足迹、發布觀點和狀态,商戶也可以發布相應的産品和服務,所以可以對其他用戶提供信息流服務。通過訂閱,及時了解周邊的用戶、商戶動态,做出更有針對性的計劃。
2. 哪些用戶群體會受吸引?
首先是厭倦傳統交友方式的 " 老人 "。M8 在新時代給用戶提供了一種比較新穎的交友方式,更直接、更快速、更刺激。而傳統交友方式老舊緩慢,從 QQ 盛行時代成長起來的那一代用戶在舊交友時代已度過 20 多年,或許已經厭倦。所以不排除會有一部分這些用戶轉向 M8。
其次是新世代 " 新人 "。一方面這部分年輕人受傳統交友 APP 的束縛時間和深度更短更淺,更容易接受新事物。而 M8 的虛實結合的新型交友方式和關系更容易吸引當代年輕人。
3. 除了交友還有什麽新玩法?
除了交友,未來 M8 有更多的玩法。
安全保障。由于基于位置而且是高精度位置,因此可以讓自己的孩子或者父母開啓位置服務,可以在适當的時候查看對方在何處、呆了多久等等,起到一定的保護作用。
吃喝玩樂。從 M8 中可以看到哪些區域用戶更多、停留時間更久,将吃喝玩樂三維化和實時化,相較于當前通過評論來刷流量和好評度更真實,爲用戶提供遊玩駐足的建議。
生活記錄。M8 對用戶的軌迹會做記錄和緩存,用戶可以定期浏覽曆史足迹并向陌生人展示,爲實現快速交友提供幫助。
唯一的不變是永遠在變!擁抱新趨勢、新玩法在任何領域都适用。
騰訊之前的嘗試都過于防禦,沒有跳脫出傳統交友的思維,M8 的出現或許是一個新的嘗試,畢竟 2011 年推出的微信也足夠 " 老舊 "。從這個角度出發,居安思危的騰訊甚至有可能颠覆、革新自己!
所以,你覺得 M8 會是下一個微信麽?