12 月 22 日,金融界第十二屆 " 金智獎 " 頒獎盛典在北京舉辦,平安證券憑借在财富管理、投資者教育方面的傑出成績,榮獲 " 傑出财富管理獎 "" 傑出投資者教育獎 " 兩項大獎。
金融界 " 金智獎 " 作爲金融行業備受關注的年度盛事,旨在助推我國經濟高質量可持續發展,褒獎在這過程中做出突出貢獻以及發展上升期潛力巨大的企業。今年共有上千家企業參與評選活動,評選曆時三個月,并依托專業、權威的評價體系,通過數據篩選、量化評審、網絡票選、專家評審等環節評選出在各領域有優異表現的企業。
前瞻布局财富管理轉型,持續深化買方投顧服務
近年來,平安證券加快推進财富管理能力建設,通過專業投研、金融産品、投顧服務協同驅動财富管理體系升級,圍繞客戶财富業務的投前、投中、投後環節,将專業服務内嵌業務場景,進一步完善客戶分層的投顧服務體系,提升客戶服務體驗。
2022 年 6 月,平安證券正式推出基金投顧品牌 " 安心投顧 "," 安心投顧 " 通過專業的 " 投 "+ 有溫度陪伴的 " 顧 ",從提升組合業績及投資行爲引導上,真正幫助客戶提升基金投資收益和持有體驗。今年以來,平安證券 " 安心投顧 " 盈利客戶數量占比達到了 65%,客戶體驗較佳,有效助力投資者控制風險,爲長期投資打下堅實基礎。而自 " 安心投顧 " 正式啓動以來,截至 2023 年 10 月底,累計已有 4.7 萬客戶參與其中,參與規模達 40 億元。
與此同時,基于客戶長期盈利的投資訴求,平安證券啓動 " 客戶目标定制型财富管理解決方案 ",打造了 " 平安 30" 買方财富管理品牌,爲客戶量身定制一整套資産配置解決方案。" 平安 30" 定位于目标定制型買方投顧模式,以投資者爲中心,爲投資者解決 " 買什麽、什麽時候買、什麽時候賣 " 的難題。同時," 平安 30" 提供投資陪伴服務,讓投資者及時了解市場現狀及投資經理觀點,通過持續的 " 投資 "+" 顧問 " 的組合服務,爲投資者财富保駕護航。
打造差異化投教精品内容,做投資者 " 愛看、易懂 " 的投教服務
在投教方面,平安證券投教基地始終把投資者的權益作爲出發點和落腳點,結合不同群體的投資水平與接受形式,并借助大數據和人工智能的 KYC 的應用,探索智能化、場景化、實戰化投教模式的實踐路徑,爲投資者提供 " 愛看、易懂 " 的投教服務。
求新求變,打造線上精品投教主陣地。在投教内容體系建設方面,平安證券充分調動投顧、研究所和外部投資專家等力量,将投教變成用戶喜聞樂見的形式。目前已有 " 股市趣談 "" 師妹講股市 "" 投資小課堂 " 等多個投教 IP 和欄目,持續輸出嚴謹客觀的投教幹貨,獲得廣大投資者的信賴。2023 年,在監管支持與指導下,平安證券圍繞 "3.15 投資者權益保護月 "" 反洗錢宣傳月 "" 金融宣傳保護月 "" 防非宣傳月 " 等主題,先後開展了 16 場線上投教直播活動,制作了超過 500 個原創投教産品,通過漫畫、長圖、動畫、海報等豐富有趣的形式呈現給廣大投資者,其中原創投教作品《我的投教日記——走進平安希望小學》獲得 2023 年股東來了 & 守護投資者優秀投保案例征集活動 " 十佳投保案例獎 ";改編類動畫《2023 年抖音防非金曲榜》獲得第一财經 " 秒懂金融 " 投教作品展播活動 " 最佳創意獎 "。此外,以平安證券互聯網投教基地爲線上投教主陣地,聯合 app、抖音、微信公衆号、視頻号、金融平台、外部媒體等各類平台進行投教宣傳,覆蓋人次達 5000 萬次。
線上線下聯動,落實投資者教育工作。2023 年,平安證券投教基地聯動全國 94 家分支機構,積極開展投教 " 進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈 " 的五進入活動,辦好爲民實事,将投教切實服務于投資者。各地分支機構共開展了線下活動超 2000 場,參與人次達到 100 萬人。值得一提的是,平安證券還加強對青少年投教的重視,聯合财萌項目向廣大學生群體開展财商教育,提升青少年金融素養,推動投教納入國民教育體系。
專業用心的服務收獲了客戶高度認可,截至目前,平安證券個人客戶數超 2300 萬,位居行業前列。平安證券表示,後續将繼續堅持 " 金融爲民 " 的初心,以客戶需求爲驅動,助力财富管理行業高質量發展,多措并舉推動保護投資者權益工作不斷深入,助力資本市場穩定與發展,以更好地滿足經濟社會發展和人民群衆日益增長的金融需求。